在林生斌案中，綠城物業(yè)公司等九家單位，因?yàn)檫`反了《消防法》，背負(fù)了1.2億的天價(jià)賠償金。
而在滴滴下架事件中，“滴滴出行”因?yàn)檫`反了《網(wǎng)絡(luò)安全法》，剛剛上市就直接被責(zé)令下架，小程序紛紛叫停，股票大跌超10%，損失慘重。
法治社會(huì)中，企業(yè)做不到知法守法，必將為自己的行為付出沉痛的代價(jià)。
而近日，我們有數(shù)碼印刷行業(yè)的客戶反映，F公司推出的“輕松保遠(yuǎn)程服務(wù)”，可能也存在著類似滴滴的隱患。
據(jù)其官網(wǎng)的介紹，通過互聯(lián)網(wǎng)，客戶的設(shè)備狀態(tài)、維護(hù)和計(jì)數(shù)器信息等會(huì)直接發(fā)送至F公司本部，然后由其服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控解析，以便提供及時(shí)而有效的服務(wù)。
但是這樣一來，客戶掃描、打印的文件內(nèi)容，使用設(shè)備的時(shí)間地點(diǎn)，是不是也就被F公司搜集了起來？這種做法是否符合我國法律要求？
F公司的這種做法是否違法，我們暫時(shí)不得而知，但是通過天眼查的數(shù)據(jù)我們可以看到，F(xiàn)公司之前的訴訟案例高達(dá)4278例。其中既有F公司起訴用戶的，也有很多用戶因產(chǎn)品質(zhì)量起訴F公司的。
F公司作為一家數(shù)碼印刷界的跨國巨頭企業(yè)，其在數(shù)碼彩色印刷設(shè)備的市場(chǎng)占有率，達(dá)到了全球領(lǐng)先的地步。
可就是這樣的一家企業(yè)，僅僅五年內(nèi)，就因?yàn)槠湓O(shè)備合同等問題，與國內(nèi)其他印刷公司發(fā)生法律糾紛達(dá)數(shù)千起，導(dǎo)致其他中小企業(yè)虧損、倒閉超200家！
我們將客戶提供的與F公司合作中出現(xiàn)的問題，整合成了如下的問題清單，孰是孰非，一目了然，相信公道自在人心：
1.很少把合同給客戶
和F公司打過交道的公司都知道，當(dāng)向他們購買機(jī)器的時(shí)候，只要在合同上簽好字，他們就會(huì)以各種理由把合同收走，甚至不給我們備份的機(jī)會(huì)。
因此接下來該履行合同時(shí)，當(dāng)初到底規(guī)定了什么內(nèi)容，他們是否按約定履行了，都成為了“死無對(duì)證”的事情。
要知道，維權(quán)時(shí)最重要的就是證據(jù)，法官不會(huì)聽你一把鼻涕一把淚的哭訴，只會(huì)看你拿得出來的憑證。而F公司的這種做法，便是在維權(quán)的第一步就徹底切斷了其他企業(yè)的生路。
去年年初，一家公司想起訴F公司違法協(xié)議中“免費(fèi)打印到5月30日”的承諾，終因沒有合同證據(jù)不足，無法提起訴訟。
F公司繼續(xù)坐著他的行業(yè)王座，這家小公司卻被迫倒閉。
2.隱瞞機(jī)器質(zhì)量問題，涉嫌虛假宣傳
客戶選擇F公司的設(shè)備，往往都是通過其精美宣傳冊(cè)的介紹?？删拖?strong>老婆餅沒有老婆，康師傅牛肉面沒有康師傅一樣，F(xiàn)公司的設(shè)備也并不像其宣傳的那樣保質(zhì)保量。
其實(shí)，很多小印刷公司的老板，并不是打印機(jī)方面的專家，其性能什么的全靠F公司的銷售人員一張嘴介紹，裝機(jī)時(shí)根本看不出質(zhì)量問題。
F公司就是看準(zhǔn)了這個(gè)空擋，不讓其銷售代表對(duì)用戶事先聲明機(jī)器質(zhì)量存在不可修復(fù)的問題，等到后來東窗事發(fā)，再找各種理由推卸責(zé)任，實(shí)屬商業(yè)欺詐！
3.隨意停服，費(fèi)用照收
面對(duì)客戶提出的機(jī)器質(zhì)量問題，F(xiàn)公司最擅長的就是四“不”方針——不答復(fù)、不修理、不協(xié)商、不解決。但是，它卻從來不會(huì)停止收費(fèi)。
之前在S公司與其的糾紛中，F(xiàn)公司在19年8月就停止了對(duì)S公司提供服務(wù)，卻在3個(gè)月后送來一張服務(wù)費(fèi)發(fā)票，要求支付這三個(gè)月的服務(wù)費(fèi)9000余元。
可笑的是，僅從合同上看，如果不支付這筆費(fèi)用，S公司還要承擔(dān)上百萬的賠償責(zé)任。這就是它的高明之處，明目張膽違法，你卻沒有能力起訴他。
類似的事件還有很多很多，每一個(gè)案子背后，不僅是一個(gè)小公司的數(shù)年血汗化為烏有，更牽動(dòng)無數(shù)家庭的悲歡離合。
F公司是否會(huì)像滴滴一樣受到法律的制裁，我們不得而知。
但是，我們堅(jiān)信，正義會(huì)遲到但不會(huì)缺席，法律終會(huì)給我們一個(gè)交代！
