來伊份被傳大面積凍薪、裁員,其創(chuàng)始人否認(rèn)。
新冠肺炎疫情影響下,“零食第一股”來伊份的動態(tài)引發(fā)市場關(guān)注。
近日,休閑零食企業(yè)來伊份(603777.SH)被傳大面積凍薪、裁員。3月22日晚間,澎湃新聞記者聯(lián)系到來伊份創(chuàng)始人、總裁郁瑞芬,其否認(rèn)了凍薪和裁員的消息,稱今年2、3月份僅調(diào)優(yōu)了18名員工。
來伊份方面稱,今年公司為員工設(shè)置了7000萬的獎金激勵政策,在員工創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績時,讓員工獲得收益。今年3月,來伊份還晉升了大批上年度表現(xiàn)優(yōu)異的員工,還將開展超級店長計劃,從一線提拔500名優(yōu)秀的年輕店長;通過校企合作,進行全國“種草種樹計劃”,積極吸納優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,提供全方位的培訓(xùn)與發(fā)展平臺;并對管培生開放晉升綠色通道,幫助他們經(jīng)過2年培養(yǎng)成為主管級管理人員,3-5年培養(yǎng)成為經(jīng)理級管理人員。
澄清大面積裁員傳聞,僅調(diào)優(yōu)18名內(nèi)勤
資料顯示,來伊份創(chuàng)立于2001年。2016年10月12日,來伊份在上交所主板上市,成為“休閑零食第一股”。截至2019年6月30日,來伊份連鎖門店總數(shù)2717家,其中直營門店2389家,加盟門店328家,門店覆蓋全國24個省份。
據(jù)悉,來伊份目前共有8800多名員工,其中內(nèi)勤人員約1460名,一線營業(yè)員7300多名,此次內(nèi)部調(diào)整在今年2月和3月只涉及內(nèi)勤人員18名。
據(jù)介紹,為推動智慧零售加快落地,來伊份稱正在優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),重點加強了產(chǎn)品中心、食品研究院、到店到家業(yè)務(wù)以及新事業(yè)部的人員配置和業(yè)務(wù)發(fā)展,并通過職能整合、業(yè)務(wù)梳理、智能化等手段提升組織效能。后續(xù)來伊份還將重點加強梯隊人才建設(shè)和儲備,更加聚焦公司新的業(yè)務(wù)場景,加速品牌戰(zhàn)略升級、產(chǎn)品升級、智慧零售、信息科技、加盟業(yè)務(wù)、直播業(yè)務(wù)、新品研發(fā)、APP平臺等專業(yè)人才引進。
疫情期間,2800家門店不打烊
受疫情影響,今年一季度眾多線下門店業(yè)務(wù)都停擺了近2個月。但分布于全國各個社區(qū)的近3000家來伊份門店,卻成為了保障民生的企業(yè)之一。
2月6日,國家發(fā)改委、商務(wù)部指導(dǎo)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會號召全行業(yè)共同發(fā)起“保障供應(yīng),穩(wěn)定物價,持續(xù)開業(yè)”倡議,近300家零售企業(yè)20萬個門店積極響應(yīng),其中就有來伊份。
疫情期間,來伊份提出了“一盞燈溫暖一條街”的口號,承諾“2800家門店不打烊”,力保全國24個省市的零食供應(yīng)。在疫情期間,郁瑞芬走訪了數(shù)百家來伊份門店,有消費者穿著雨衣在店內(nèi)采購時向其表示,“整條街就來伊份一家開著,如果來伊份都關(guān)門了,我們覺得宅在家里太悶了。”
為應(yīng)對疫情、保證民生,來伊份在傳統(tǒng)零食的商品結(jié)構(gòu)外,還上線了米、油、新鮮水果、短保面包、衛(wèi)生紙、牛肉等商品?!昂芏嘞褡詿峄疱?、酸辣粉、麥片的方便食品,一半是我們過去就有在做的,在疫情期間我們重新調(diào)整,有一半是我們?yōu)榱艘咔樾伦龅漠a(chǎn)品。我們一切從消費者的心出發(fā),感受到了消費者的需求?!?郁瑞芬說。
而不打烊的全國門店和及時的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,很大程度上減少了疫情對經(jīng)營產(chǎn)生的影響。據(jù)郁瑞芬透露,疫情期間來伊份全國所有營業(yè)的門店沒有受到太大的影響。
電商業(yè)務(wù)激增,App外賣訂單量增長6倍
而曾被視為來伊份短板的線上業(yè)務(wù),也在疫情期間有了明顯的增長。
2019年上半年,來伊份線上電商實現(xiàn)營業(yè)收入2.2億元,較去年同期增長19.8%,占上半年總營收的10.8%。相比其他幾件從線上起家的競爭對手來說,線上業(yè)務(wù)只占總營收的極小部分。
但在疫情期間,來伊份依托線下店面,線上的旗艦店、來伊份App、社區(qū)拼團等平臺構(gòu)建O2O模式。通過到店自提模式和送貨到家模式,來伊份發(fā)揮了線上線下的優(yōu)勢。1月至2月,來伊份外賣累計同比增加超200%,來伊份App外賣訂單量增長6倍。
近幾年,來伊份一直重金打造其線上業(yè)務(wù),在線上直購、社群賣貨、App外賣、直播帶貨等領(lǐng)域都積極拓展,今年來伊份還在公司內(nèi)部成立了新零售部門,專做移動消費,將各個社團、到家到店等服務(wù)整合在一起。
來伊份方面表示,后續(xù)還將重點加強梯隊人才建設(shè)和儲備,更加聚焦公司新的業(yè)務(wù)場景,加速品牌戰(zhàn)略升級、產(chǎn)品升級、智慧零售、信息科技、加盟業(yè)務(wù)、直播業(yè)務(wù)、新品研發(fā)、App平臺等專業(yè)人才引進。
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