來(lái)伊份被傳大面積凍薪、裁員，其創(chuàng)始人否認(rèn)。
新冠肺炎疫情影響下，“零食第一股”來(lái)伊份的動(dòng)態(tài)引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注。
近日，休閑零食企業(yè)來(lái)伊份（603777.SH）被傳大面積凍薪、裁員。3月22日晚間，澎湃新聞?dòng)浾呗?lián)系到來(lái)伊份創(chuàng)始人、總裁郁瑞芬，其否認(rèn)了凍薪和裁員的消息，稱今年2、3月份僅調(diào)優(yōu)了18名員工。
來(lái)伊份方面稱，今年公司為員工設(shè)置了7000萬(wàn)的獎(jiǎng)金激勵(lì)政策，在員工創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績(jī)時(shí)，讓員工獲得收益。今年3月，來(lái)伊份還晉升了大批上年度表現(xiàn)優(yōu)異的員工，還將開(kāi)展超級(jí)店長(zhǎng)計(jì)劃，從一線提拔500名優(yōu)秀的年輕店長(zhǎng)；通過(guò)校企合作，進(jìn)行全國(guó)“種草種樹(shù)計(jì)劃”，積極吸納優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，提供全方位的培訓(xùn)與發(fā)展平臺(tái)；并對(duì)管培生開(kāi)放晉升綠色通道，幫助他們經(jīng)過(guò)2年培養(yǎng)成為主管級(jí)管理人員，3-5年培養(yǎng)成為經(jīng)理級(jí)管理人員。
澄清大面積裁員傳聞，僅調(diào)優(yōu)18名內(nèi)勤
資料顯示，來(lái)伊份創(chuàng)立于2001年。2016年10月12日，來(lái)伊份在上交所主板上市，成為“休閑零食第一股”。截至2019年6月30日，來(lái)伊份連鎖門店總數(shù)2717家，其中直營(yíng)門店2389家，加盟門店328家，門店覆蓋全國(guó)24個(gè)省份。
據(jù)悉，來(lái)伊份目前共有8800多名員工，其中內(nèi)勤人員約1460名，一線營(yíng)業(yè)員7300多名，此次內(nèi)部調(diào)整在今年2月和3月只涉及內(nèi)勤人員18名。
據(jù)介紹，為推動(dòng)智慧零售加快落地，來(lái)伊份稱正在優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)了產(chǎn)品中心、食品研究院、到店到家業(yè)務(wù)以及新事業(yè)部的人員配置和業(yè)務(wù)發(fā)展，并通過(guò)職能整合、業(yè)務(wù)梳理、智能化等手段提升組織效能。后續(xù)來(lái)伊份還將重點(diǎn)加強(qiáng)梯隊(duì)人才建設(shè)和儲(chǔ)備，更加聚焦公司新的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，加速品牌戰(zhàn)略升級(jí)、產(chǎn)品升級(jí)、智慧零售、信息科技、加盟業(yè)務(wù)、直播業(yè)務(wù)、新品研發(fā)、APP平臺(tái)等專業(yè)人才引進(jìn)。
疫情期間，2800家門店不打烊
受疫情影響，今年一季度眾多線下門店業(yè)務(wù)都停擺了近2個(gè)月。但分布于全國(guó)各個(gè)社區(qū)的近3000家來(lái)伊份門店，卻成為了保障民生的企業(yè)之一。
2月6日，國(guó)家發(fā)改委、商務(wù)部指導(dǎo)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)號(hào)召全行業(yè)共同發(fā)起“保障供應(yīng)，穩(wěn)定物價(jià)，持續(xù)開(kāi)業(yè)”倡議，近300家零售企業(yè)20萬(wàn)個(gè)門店積極響應(yīng)，其中就有來(lái)伊份。
疫情期間，來(lái)伊份提出了“一盞燈溫暖一條街”的口號(hào)，承諾“2800家門店不打烊”，力保全國(guó)24個(gè)省市的零食供應(yīng)。在疫情期間，郁瑞芬走訪了數(shù)百家來(lái)伊份門店，有消費(fèi)者穿著雨衣在店內(nèi)采購(gòu)時(shí)向其表示，“整條街就來(lái)伊份一家開(kāi)著，如果來(lái)伊份都關(guān)門了，我們覺(jué)得宅在家里太悶了?！?/p>
為應(yīng)對(duì)疫情、保證民生，來(lái)伊份在傳統(tǒng)零食的商品結(jié)構(gòu)外，還上線了米、油、新鮮水果、短保面包、衛(wèi)生紙、牛肉等商品?！昂芏嘞褡詿峄疱?、酸辣粉、麥片的方便食品，一半是我們過(guò)去就有在做的，在疫情期間我們重新調(diào)整，有一半是我們?yōu)榱艘咔樾伦龅漠a(chǎn)品。我們一切從消費(fèi)者的心出發(fā)，感受到了消費(fèi)者的需求。” 郁瑞芬說(shuō)。
而不打烊的全國(guó)門店和及時(shí)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，很大程度上減少了疫情對(duì)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的影響。據(jù)郁瑞芬透露，疫情期間來(lái)伊份全國(guó)所有營(yíng)業(yè)的門店沒(méi)有受到太大的影響。
電商業(yè)務(wù)激增，App外賣訂單量增長(zhǎng)6倍
而曾被視為來(lái)伊份短板的線上業(yè)務(wù)，也在疫情期間有了明顯的增長(zhǎng)。
2019年上半年，來(lái)伊份線上電商實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2.2億元，較去年同期增長(zhǎng)19.8%，占上半年總營(yíng)收的10.8%。相比其他幾件從線上起家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)，線上業(yè)務(wù)只占總營(yíng)收的極小部分。
但在疫情期間，來(lái)伊份依托線下店面，線上的旗艦店、來(lái)伊份App、社區(qū)拼團(tuán)等平臺(tái)構(gòu)建O2O模式。通過(guò)到店自提模式和送貨到家模式，來(lái)伊份發(fā)揮了線上線下的優(yōu)勢(shì)。1月至2月，來(lái)伊份外賣累計(jì)同比增加超200%，來(lái)伊份App外賣訂單量增長(zhǎng)6倍。
近幾年，來(lái)伊份一直重金打造其線上業(yè)務(wù)，在線上直購(gòu)、社群賣貨、App外賣、直播帶貨等領(lǐng)域都積極拓展，今年來(lái)伊份還在公司內(nèi)部成立了新零售部門，專做移動(dòng)消費(fèi)，將各個(gè)社團(tuán)、到家到店等服務(wù)整合在一起。
來(lái)伊份方面表示，后續(xù)還將重點(diǎn)加強(qiáng)梯隊(duì)人才建設(shè)和儲(chǔ)備，更加聚焦公司新的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，加速品牌戰(zhàn)略升級(jí)、產(chǎn)品升級(jí)、智慧零售、信息科技、加盟業(yè)務(wù)、直播業(yè)務(wù)、新品研發(fā)、App平臺(tái)等專業(yè)人才引進(jìn)。
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