消費者辦卡成為店內(nèi)會員
并享受一定的會員優(yōu)惠
成了不少店鋪的促銷方式
辦卡的誘惑大
消費者往往很難拒絕
但你有沒有想過
如果店鋪一夜之間消失了
該怎么辦?
最近,市民余女士向記者爆料,稱義烏一家位于南門街的母嬰店一夜搬空,她卡里還有近1000多元的余額沒有用完,而和她相同情況的顧客還有很多。
今天上午,記者前往現(xiàn)場看到,這家店鋪門外貼著出租信息,店鋪內(nèi)除了幾個展示柜和嬰兒床外,已經(jīng)基本上沒有其他商品。記者數(shù)次撥打了企業(yè)區(qū)域經(jīng)理郭某電話,一直提示電話已關(guān)機。
房東龔女士表示,這家店是一夜之間搬空的,連房租水費電費都沒結(jié)清。
記者聯(lián)系了商務(wù)局執(zhí)法大隊,工作人員表示,目前已陸續(xù)收到不少消費者的投訴,相關(guān)部門正在調(diào)查中。
這種預(yù)付式消費帶來的糾紛屢見不鮮
難道消費者就只能吃啞巴虧嗎?
來看看下面這個案例
昨天(3月13日)下午,義烏法院審理了一起健身館服務(wù)合同糾紛案。
據(jù)了解,去年8月份,劉女士等人在市賓王路某健身房充值了健身年卡或購買了私教課。然而不到幾周后,該健身館就在沒有提前通知劉女士等人的情況下,終止經(jīng)營活動后停業(yè)至今。四處維權(quán)無果后,劉女士等263人選擇集體起訴到了義烏法院。
法官提醒消費者:大家要理性消費,謹(jǐn)慎充卡。充卡時要盡量選擇規(guī)模較大、聲譽較好的品牌店辦卡;充值時,要考慮自己的實際需求,不要一次性充值太多;辦卡時,最好和經(jīng)營者簽訂書面的服務(wù)合同,對相關(guān)條款進行約定,以便維權(quán)有據(jù);如遇糾紛,應(yīng)及時向消保委反映情況;若無法追償,則應(yīng)拿起法律武器維權(quán)。
作者: 陳洋波
編輯:樓杭娟 責(zé)編: 應(yīng)悅
編審:羅獻超