“這是一扇幸運之門?！?
穿過走廊，梅琴指著4號電梯介紹，隔離期滿的密切接觸者都是從這個電梯出去的；而走樓梯下去的密接者，則意味著他們出現(xiàn)了癥狀，需要轉診，嚴重者可能就確診了。
梅琴所在的隔離點是一家“旅居養(yǎng)老”式酒店，坐落于武漢漢南區(qū)綠地城歐洲風情小鎮(zhèn)上，距離市中心約一小時車程。
此前數日，它被征用為隔離“確診新冠肺炎患者的密切接觸者?！保ê喎Q：密接隔離點）
梅琴工作的衛(wèi)生院接管了密接隔離點酒店的第二、三、四層，每層19間房間，共57間房全部被征用，作為密接者的隔離房間。
“現(xiàn)在基本上是保持‘出一個進一個’的狀態(tài)?！弊鳛楦綦x點負責醫(yī)護工作的陳橋告訴澎湃新聞（www.thepaper.cn），在“應收盡收”、“應治盡治”的要求下，他們衛(wèi)生院接管的兩個隔離點，兩三天就滿員了。
自2月3日至2月13日，他們所在的密接觀察點累計接待66名密接者。截至2月15日，己轉診7名疑似新冠肺炎患者。
而在他們接管疑似新冠肺炎患者隔離點的一周時間內，由于核酸檢測加快以及加之臨床診斷，已有十幾名確診新冠肺炎患者被轉運至定點醫(yī)院住院治療。
而陳橋和梅琴所希望的，是有更多的密接者能走過那扇 “幸運之門”。
被征用的酒店
2月2日，湖北省新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部印發(fā)《關于加強發(fā)熱病人、發(fā)熱疑似病人及密切接觸者隔離救治和管理的通知》。通知提出，各市、州、縣立即征用位置相對獨立、對周邊環(huán)境影響小、具備水電氣和清潔排污保障條件的賓館、酒店、招待所等資源，迅速改造為集中隔離點。
2月13日下午，澎湃新聞記者驅車一小時，穿過二道關卡，實地探訪一家被征用的酒店——綠地康養(yǎng)居酒店，用作于收治密切接觸者（簡稱：密接者）。
這家酒店的第二、三、四層，每層19間房間，共57間房被征用。
進入酒店之前，門口有兩名安保人員，一個手中拿著紅外測溫儀，一個拿著裝滿酒精的噴壺。
“等等?！北０步凶蕚溥M入酒店的一名男子，他拿著紅外測溫儀對著男子額頭測了測，儀器報出男子的體溫為“36.5℃”。另一名保安，拿著噴壺往男子身上、鞋底噴上酒精。隨后，男子才被放行進入酒店。
馬明是這家酒店的廚師長，他也臨時擔任起酒店的調度工作。馬明和他的同事們會身穿防護服、N95口罩。由于缺少防護手套和護目鏡等防護裝備，他們有些同事并沒有戴護目鏡。
幾名同事坐在前臺，手中拿著對講機，對話那頭時不時傳來在隔離區(qū)域醫(yī)護人員的聲音，將病人的需求告訴他們，然后再由他們送到緩沖區(qū)域。
馬明介紹，1月30日，酒店征集員工報名自愿參與本次疫情服務。原本酒店有26名員工，由于封城，外省不少工作人員無法回崗，目前只有12名工作人員在崗。為了保證酒店的正常運營，工作人員沒有輪班制，基本處于24小時的超負荷工作狀態(tài)。
接到通知后，按照收治新冠肺炎密切接觸者的要求，他們對酒店的門窗也做了相應的調整。將通往步梯的門，均加了門閂，門只能由工作人員單向打開?！斑@是為了防止密接者到處亂走。”馬明說。
2月3日，酒店開始接收與新冠肺炎的密切接觸者。
馬明說，酒店僅面向與確診新冠肺炎患者的密切接觸者，自2月3日起，酒店共接收與新冠肺炎密切接觸者66名，3人因為隔離期滿已離開酒店，另有3人因出現(xiàn)發(fā)熱癥狀被送至武漢市人民醫(yī)院，現(xiàn)已確診感染新冠肺炎。截至2月13日，酒店現(xiàn)有48名密接者，晚上還要來3名。
談及疫情期間物資采購是否有困難，馬明表示，因為封城，物資采購確實有點困難，酒店每天要為100人供應餐食，需求量較大，但在努力克服物資不足的情況，盡可能保證菜品種類多樣，保證每餐都是兩葷兩素、一湯。
酒店員工主要負責是密接者和醫(yī)護工作人員餐飲和后勤工作。
酒店在接收密接者前就已經在房間中把相關的生活物品配齊，也配合政府做了相關預案。若病人出現(xiàn)發(fā)熱狀況會聯(lián)系社區(qū)送至漢南區(qū)人民醫(yī)院。
酒店員工肖梅說，2月6日，酒店里出現(xiàn)第一例確診病例后，有工作人員開始擔心自己是否會感染。其中有一名工作人員正處于哺乳期，孩子才6個月，想孩子時就只能通過視頻看孩子，但為了抗擊疫情，在努力調整狀態(tài)，堅守崗位?！坝行﹩T工情緒上會些許波動，有些害怕，他們有時候會在深夜時找我聊一聊?！毙っ氛f。
正在送晚餐的工作人員
一人一間房
進入隔離區(qū)域之前，需要穿行一段緩沖隔離區(qū)域。
酒店內部是一個U字結構，密接者與工作人員的區(qū)域是分開的，為防止醫(yī)護人員被交叉感染。
每個隔離者房間門上均貼有一張信息表，上面會標注姓名、性別、年齡、既往史、隔離時間等信息，以方便醫(yī)護人員查體溫、溝通交流。
房間門口放置了一張兩層式的桌子，第一層放置餐食，第二層放垃圾。早餐一般有饅頭、稀飯、雞蛋、牛奶等餐食，午餐、晚餐可保證兩葷一素，還會搭配一些水果，比如橘子、蘋果。
住在走廊盡頭的蔡潔，是其中一名被隔離的密接者。她戴著玫紅色的口罩，遮住了大半張臉，但仍可看出她眉宇之間的清秀。
蔡潔的母親被確診患上新冠肺炎，她和父親一同住進這家隔離酒店。
蔡潔介紹，她的母親是漢南區(qū)人民醫(yī)院的一名護士，在醫(yī)院上班時感染了新冠病毒肺炎。母親被確診后，2月4日，社區(qū)通知她與父親一同來到這里進行隔離，目前尚無發(fā)熱、咳嗽等癥狀，母親也正在醫(yī)院接受治療，情況有好轉。
“當時我媽媽在家發(fā)燒五天，第一次拍肺部CT檢測時，并未檢查出異樣?！辈虧嵳f，隔了一段時間，再次經過核酸檢測以及ct檢測，媽媽才被確診。
“我現(xiàn)在挺擔心媽媽，畢竟她一個人在醫(yī)院?！辈虧嵳f。
蔡潔是一名初中音樂教師，由于線上教學，她每天在酒店里還需要備課，準備一周一次的線上教學。
蔡潔住的是一間標準，兩張床，床的對面就是窗戶，父親住在她的隔壁?！拔掖诜块g不工作的時候，就會追劇?！辈虧嵳f，房間衛(wèi)生都是自己來做清潔，她一般隔三天會把地板擦一下。她還介紹，樓道每天都有工作人員做消毒處理，他們把垃圾放在門口，每天都有人過來清理。
最初，蔡潔對于新冠病毒肺炎還是很害怕的，不過現(xiàn)在她的情緒有所平緩?！拔椰F(xiàn)在住在這里的環(huán)境挺好的，醫(yī)護人員每天會給我量兩次體溫，酒店員工負責一日三餐?！辈虧嵳f，但她現(xiàn)在挺擔心媽媽，畢竟她一個人在醫(yī)院。
根據管理要求是一人一間房，進行單獨隔離，避免交叉感染。
“但實際情況，有年紀大的，有年幼的，這樣就不能完全避免了，所以有時候就需要其他的人進行陪護。我們這里有一個85歲的老人，他在自理方面比較差一點。對于這種情況，我們只能允許他的孫子可以上去照顧老人。但我們也跟他們做了很嚴格的要求，比如說，即使在房間之內也要戴口罩，照顧時長不要過長以及次數不要過于頻繁，以避免交叉感染?！标悩蛘f。
隔離房間門口的小桌子
24小時在線的醫(yī)護人員
“這里是污染區(qū)了嗎？”
“不，我們叫做觀察區(qū)。”護士梅琴解釋說，他們只是密接者，如果叫做“污染區(qū)”，會對他們造成心理上的影響。
與陳橋同一所醫(yī)院的護士梅琴，她也已經連續(xù)工作半個月。
今天上中班的梅琴，兩小時以前，她便已經進隔離區(qū)。梅琴穿著白色的防護服，戴著兩層手套，在昏暗的走廊，一眼便可看出她。此時，她的護目鏡已經起霧，說話也有點喘，透過護目鏡可以看見她額頭上流著汗。
“（防護服）里面都是水了，在下雨。”梅琴喘著氣說，她正準備給密接者測體溫。
曾經抗擊過非典的梅琴今年55歲，這是她當護士的第31個年頭。她說：“這場疫情是一場持久戰(zhàn)?！?
梅琴介紹，她們每天會查房兩次，4個小時換一次班，每班配備一名醫(yī)生及一名護士，實施24小時值班制。
梅琴說，她們每天上午9點和下午3點會為密接者量體溫以及觀察他們的情況變化，有出現(xiàn)異常的，他們會立即聯(lián)系社區(qū)工作人員安排密接者及時轉到發(fā)熱門診。
藥物方面，他們現(xiàn)在為密接者提供了連花清瘟膠囊。此外，根據密接者情況發(fā)放適量的新型冠狀病毒肺炎1號湯劑。等到14天隔離期過后，生命體征平穩(wěn)的密接者即可轉出隔離區(qū)。
說到這，梅琴沿著走廊來到一個電梯門口，她指著這個4號電梯說：“這是一扇幸運之門?！?
梅琴說，隔離期滿的密接者都是通過這個電梯出去的；走樓梯下去的密接者，則會意味著他們出現(xiàn)了癥狀，需要轉診，嚴重者可能就確診了。“我們希望越來越多的密接者可以從這里出去，而不是走步梯出去?！泵非僬f。
梅護士手中一直握著一個對講機?！拔覀円还灿?4部對話機。通過對講機隔離區(qū)內外的傳遞信息?！泵非僬f，密接者如果遇到什么事情，他們可以隨時撥打醫(yī)生值班電話。
布滿紅血絲的雙眼，帶著醫(yī)用口罩、藍色的頭套，陳橋正拿著對講機，在房間里與同事對接工作。提起梅琴他們，頓了頓，陳橋紅了眼眶，他直言：“是我親手把他們送到一線，我始終對他們抱有感謝的態(tài)度，我唯一能做的就是做好他們的防護工作。”
陳橋說，1月7日，他們衛(wèi)生院開始做“預檢分診”，負責發(fā)熱病人的轉運工作。隨后在“應收盡收”、“應治盡治”的要求下，他們衛(wèi)生院接管的兩個隔離點，一個是密接隔離點，一個是疑似新冠肺炎患者隔離點，兩三天就滿員了。
陳橋少則休息3小時，多則5小時。“同事和我一樣，幾乎每天都熬夜?！标悩驀@了口氣說。
陳橋介紹，對于密接者以及疑似新冠肺炎患者，現(xiàn)在是每人一個檔案，有既往病史、病情重的患者，則會重點關注。其中密接點，如果出現(xiàn)發(fā)熱病人，他們會安排發(fā)熱病人轉運到漢南區(qū)人民醫(yī)院、亞心總醫(yī)院等醫(yī)院。
此外，為了照顧他們的情緒，密接隔離點相應地安排了心理醫(yī)生，為密接者做心理輔導。
梅琴也說，她們還要隨時關注密接者的心理變化。她回憶，有一位85歲老人，老伴已經過世，他女兒說要對老人保密，因此她們在查房時就會格外注意老人的心理變化。
談及工作是否遇到麻煩，陳橋說，他們會遇到密接者對醫(yī)護人員工作不理解，密接者覺得可能隔離的時間長了，加上活動的區(qū)域只有在自己的房間，有點煩躁。“有時候，密接者會與醫(yī)護人員會產生一些誤會。慶幸的是，基本上是言語上的沖突，也都及時解決了。我還是相信大多數人對于我們的工作是理解的?！标悩蛘f。
就在2月12日，密接隔離點有7名密接者已經解除隔離期，但是又立馬住進7名密接者?，F(xiàn)在基本上是保持“出一個進一個”的狀態(tài)。截至2月13日，共有11名密接者平安度過隔離期，回到家中。
下午六點，梅琴脫下防護服，摘下口罩，臉上留有一道很深的印痕，她調侃自己說：“我臉上比較肉，所以容易留下痕跡”。陳橋又迎來一個新的任務，他們衛(wèi)生院需要再接管一個隔離點，他還在想辦法解決人員安排問題。
被隔離的密接者們，他們正在等待度過隔離期。14天之后，有人解除隔離，從4號“幸運之門”的電梯回家了，有的人卻被轉運車輛送往下一個地點，等待進一步檢測。
工作人員正對轉運車輛做消殺工作
（馬明、肖梅、梅琴、陳橋均為化名）
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