可以做疫情公共危機(jī)下的社會(huì)心理研究，從心理上預(yù)防隔離所帶來(lái)的心理和社會(huì)傷害
回顧人類的文明史，疾病的角色從未缺席過(guò)，傳染病也是如此。從中世紀(jì)的黑死病、麻風(fēng)病到肺結(jié)核，乃至后來(lái)發(fā)現(xiàn)的艾滋病、瘧疾等，都曾經(jīng)或正在人類文明史上的不同時(shí)期給人們帶來(lái)極大的傷害和恐懼。
傳染病不同于一般的慢性病，它不是僅對(duì)一些個(gè)體的傷害，而是對(duì)人類的一種群體性襲擊。由此，對(duì)于身處那個(gè)時(shí)代的許多個(gè)體而言，疾病所帶來(lái)的傷害絕不僅僅是身體健康上的損害，與此相隨的還有心理和精神上的折磨。對(duì)于社會(huì)而言，傳染病的影響也是非常顯著的，其中最直接的影響就是對(duì)人力資源數(shù)量和質(zhì)量的削弱，此外，還會(huì)間接地對(duì)社會(huì)運(yùn)行產(chǎn)生嚴(yán)重影響，如經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展放緩，甚至社會(huì)關(guān)系和社會(huì)秩序破壞等。后者在突發(fā)性的疫情或公共衛(wèi)生事件中尤為明顯，這一點(diǎn)從2019年底開(kāi)始在中國(guó)武漢暴發(fā)的新冠病毒肺炎疫情事件中可以窺見(jiàn)一斑。
不同于糖尿病、高血壓等慢性疾病，傳染病類突發(fā)的疫情最明顯的特點(diǎn)是傳染性強(qiáng)、傳播速度快、發(fā)病率高、短期內(nèi)致死率高等，尤其是與呼吸道相關(guān)的疾病更加如此。據(jù)世界衛(wèi)生組織公布的數(shù)據(jù)，2003年初在中國(guó)主要暴發(fā)的非典疫情的病例共8422例，涉及32個(gè)國(guó)家和地區(qū)，全球因非典死亡人數(shù)為919人，病死率近11%。而在2014-2016年主要暴發(fā)在尼日利亞和塞拉利昂等西非國(guó)家的埃博拉病毒最終導(dǎo)致11000人左右死亡。
在全球化的當(dāng)今世界，各個(gè)地區(qū)與國(guó)家之間的聯(lián)系日益緊密，無(wú)論是國(guó)際還是國(guó)內(nèi)的人口流動(dòng)數(shù)量都較為龐大的形勢(shì)下，無(wú)論是世界衛(wèi)生組織還是各個(gè)國(guó)家的政府都不敢對(duì)傳染病的發(fā)生掉以輕心。曾經(jīng)肆虐西非的埃博拉病毒在暴發(fā)時(shí)世界衛(wèi)生組織就曾將其認(rèn)定為“國(guó)際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件”，這一次，被發(fā)現(xiàn)源于武漢市華南海鮮市場(chǎng)，而后出現(xiàn)在全球包括中國(guó)在內(nèi)的25個(gè)國(guó)家的新冠病毒肺炎疫情，根據(jù)丁香園丁香醫(yī)生發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至2020年2月10日22：14分，已經(jīng)感染全球25個(gè)國(guó)家的40640人為確診病例，其中910人死亡，而23000人以上還處于疑似病例，有待于進(jìn)一步醫(yī)學(xué)上的檢查和診斷。該疫情也同樣被世界衛(wèi)生組織認(rèn)定為“國(guó)際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件”，其潛在的危害可想而知。
至于新冠病毒到底從何處而來(lái)？是如何在人與人之間進(jìn)行傳播的？暴露途徑都有哪些？如何對(duì)一個(gè)病例進(jìn)行檢測(cè)和確診？要采取哪些措施來(lái)預(yù)防和控制疫情的擴(kuò)散和傳播？這些問(wèn)題已經(jīng)由那些奮戰(zhàn)在一線的政府工作人員、醫(yī)學(xué)科學(xué)家、醫(yī)務(wù)工作者和各類后勤和保障等沖鋒陷陣的“戰(zhàn)士們”從技術(shù)上在尋找答案和解決方案。
而我們，作為社會(huì)科學(xué)工作者們，在此危機(jī)時(shí)刻，能夠做些什么呢？我想，這是很多同行和我一樣都在思考的一個(gè)問(wèn)題。
過(guò)去一個(gè)多月以來(lái)，原本是人們歡喜雀躍地歡度春節(jié)假期、陪伴家人歡聚的時(shí)刻，這一場(chǎng)突發(fā)的疫情，無(wú)論是對(duì)于政府、社會(huì)還是公眾來(lái)說(shuō)都是一個(gè)極具沖擊力和挑戰(zhàn)性的事件。對(duì)于政府而言，挑戰(zhàn)的是社會(huì)治理能力、公共資源調(diào)配能力、公共危機(jī)應(yīng)對(duì)能力等。而對(duì)于社會(huì)和公眾而言，則挑戰(zhàn)的是人們的心理承受能力、對(duì)政府的信任水平、平衡個(gè)人利益與社會(huì)需求的認(rèn)知程度等。所以，一時(shí)間，整個(gè)社會(huì)的正常運(yùn)行秩序遭到前所未有的挑戰(zhàn)。
政府一方面除了要協(xié)調(diào)、組織和調(diào)配不同地區(qū)的各種資源應(yīng)對(duì)疫情的控制工作，組織各方面的醫(yī)學(xué)專家對(duì)病毒的原理和應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行研究，另一方面，還要對(duì)那些尚未被疫情所感染的地區(qū)和人們免遭傷害而采取各種治理和防御措施。從1月23日上午10時(shí)開(kāi)始的武漢“封城”，到對(duì)那些來(lái)自武漢地區(qū)或者接觸過(guò)疫情地區(qū)的人們進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察或者空間上的“隔離”，從高速路上控制來(lái)往車輛和人員的檢測(cè)，到各省市、地區(qū)的社區(qū)出入通道進(jìn)行嚴(yán)管，所有這些都是在應(yīng)對(duì)突發(fā)的傳染病事件時(shí)所能采取的一種自古以來(lái)或許最有效的辦法。
而對(duì)于公眾而言，每日通過(guò)各種媒體渠道看到“確診”“疑似”“重癥”“死亡”“治愈”人數(shù)的數(shù)字的驟然變化以及在地理和空間上與親人和朋友之間的“隔離”，呈現(xiàn)出的是恐懼、警覺(jué)、緊張等多元復(fù)雜的心理狀態(tài)，暴露出來(lái)的是公共衛(wèi)生事件下的心理危機(jī)。
在這種情況下，官方發(fā)布的信息與各種后期被界定為“謠言”的信息每日都在網(wǎng)絡(luò)上漫天飛舞，讓人眼花繚亂。因此，如何選擇信息、信任哪些信息并如何采取個(gè)人和集體行動(dòng)也就呈現(xiàn)出林林總總的狀態(tài)。從搶購(gòu)口罩、消毒液、泡面到搶購(gòu)雙黃連口服液，從道德上綁架明星的捐款到感情上消費(fèi)已逝的醫(yī)生等等，都充分顯現(xiàn)了公共危機(jī)下缺少足夠理性的社會(huì)心理與行為。而那些趁機(jī)哄抬物價(jià)、囤積居奇的個(gè)人與商家，那些故意通過(guò)吐痰、咳嗽等行為而蓄意惡性傳播病毒的極個(gè)別人，在疫情這個(gè)照妖鏡下，與前述所有奮戰(zhàn)在抗戰(zhàn)疫情前線、為了公眾的健康和生命而冒著自己生命危險(xiǎn)而工作的人們，以及那些匿名放下贈(zèng)款或防疫物資的老人和志愿者們形成了極其鮮明的對(duì)比。
此時(shí)，我們需要認(rèn)識(shí)到，無(wú)論病毒來(lái)自于自然界還是人類自身的某種活動(dòng)，這種傳染類疾病的疫情即便數(shù)周或數(shù)月后消失，也可能會(huì)在數(shù)年后卷土重來(lái)。因此，為了將來(lái)更有效地預(yù)防和應(yīng)對(duì)類似的突發(fā)事件，建議針對(duì)此次新冠病毒肺炎疫情，發(fā)展學(xué)家、社會(huì)學(xué)家和人類學(xué)家等社會(huì)科學(xué)工作者可從以下議題開(kāi)展研究：
第一，突發(fā)疫情對(duì)社會(huì)發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)影響。不同于非典時(shí)期，新冠病毒肺炎疫情的暴發(fā)時(shí)間正值春節(jié)假期前后，而此時(shí)正是餐飲、旅游、交通等第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的時(shí)機(jī)，因此，從定量和定性角度分別對(duì)疫情產(chǎn)生的社會(huì)經(jīng)濟(jì)影響進(jìn)行評(píng)估具有重要意義。
第二，社會(huì)組織在應(yīng)對(duì)突發(fā)危機(jī)中的角色與作用。社會(huì)組織在應(yīng)對(duì)突發(fā)的公共危機(jī)，如地震、洪水等自然災(zāi)害和非典、新冠病毒肺炎等疫情中發(fā)揮著重要作用，與政府和市場(chǎng)資源形成了有效互補(bǔ)，但如何規(guī)范社會(huì)組織參與公共危機(jī)的路徑和方式，更大地發(fā)揮社會(huì)組織的作用還需要進(jìn)行更多的研究。
第三，疫情危機(jī)對(duì)不同類型弱勢(shì)群體產(chǎn)生的影響，包括婦女、兒童、老人、農(nóng)民工群體、貧困群體等。
第四，政府應(yīng)對(duì)疫情公共危機(jī)的治理能力與挑戰(zhàn)。面對(duì)突發(fā)疫情，各級(jí)政府尤其是地方政府在協(xié)調(diào)和動(dòng)員資源，保護(hù)弱勢(shì)群體，對(duì)大眾的輿論導(dǎo)向和心理危機(jī)干預(yù)等方面都發(fā)揮著不可或缺的作用，因此，了解地方政府應(yīng)對(duì)公共危機(jī)的治理能力與挑戰(zhàn)，是一項(xiàng)重要課題。
第五，公眾對(duì)突發(fā)性疫情的認(rèn)知與行為研究。在此次事件中，不同類型的公眾在疫情突發(fā)時(shí)的不同表現(xiàn)，極大地反映了疫情對(duì)傳統(tǒng)文化的沖擊，如拜年、聚餐等。另外，也體現(xiàn)了人們對(duì)公共危機(jī)事件的認(rèn)知能力的差異。因此，開(kāi)展此項(xiàng)研究將有助于今后應(yīng)對(duì)公共危機(jī)相關(guān)的政策干預(yù)。
第六，疫情公共危機(jī)下的社會(huì)心理。通過(guò)媒體、網(wǎng)絡(luò)所報(bào)道的大量信息，可以反映出在公共危機(jī)下群體的社會(huì)心理。通過(guò)研究了解這一問(wèn)題，將有助于今后通過(guò)心理干預(yù)更好地引導(dǎo)公眾的社會(huì)心理向健康方向發(fā)展。
第七，疫區(qū)人們和新冠病毒肺炎患者的經(jīng)歷和體驗(yàn)，經(jīng)歷過(guò)這一場(chǎng)災(zāi)難，無(wú)論是生活在疫區(qū)的人們，還是不幸被感染的患者個(gè)人及其家屬，都會(huì)經(jīng)歷一次生理和心理上的創(chuàng)傷，而他們需要有聽(tīng)眾了解他們的經(jīng)歷和心聲。了解他們的經(jīng)歷和心理歷程，反饋他們的心聲，也是從心理上預(yù)防隔離所帶來(lái)的心理和社會(huì)傷害，減少社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。
□陸繼霞 中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)人文與發(fā)展學(xué)院教授
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