10月31日，浙江小學(xué)生戴“監(jiān)測(cè)頭環(huán)”成為輿論關(guān)注的焦點(diǎn)。事件緣起一款號(hào)稱(chēng)來(lái)自MIT和哈佛等知名研究機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品出現(xiàn)在了浙江金華某小學(xué)里，學(xué)生在上課時(shí)要戴上類(lèi)似孫悟空“緊箍咒”的頭環(huán)。
據(jù)悉，這是由浙江強(qiáng)腦科技有限公司（BrainCo）推出，名為賦思頭環(huán)的“腦機(jī)接口”設(shè)備，戴上它之后，與之相連的電腦屏幕前的老師可憑此判斷學(xué)生是否走神，并以此來(lái)評(píng)判學(xué)生上課、寫(xiě)作業(yè)是否集中注意力，同時(shí)給學(xué)生的集中注意力情況打分，之后會(huì)像考試一樣將該分?jǐn)?shù)進(jìn)行排名，并發(fā)到家長(zhǎng)群里。
此事經(jīng)媒體進(jìn)一步報(bào)道后，這項(xiàng)教育領(lǐng)域的新技術(shù)隨即引發(fā)了不少爭(zhēng)議，輿論普遍質(zhì)疑學(xué)校使用這款設(shè)備的實(shí)際效果，并認(rèn)為此舉涉嫌侵犯學(xué)生隱私，有損學(xué)生自由，或會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生逆反心理。
媒體觀點(diǎn)
媒體關(guān)注詞云（來(lái)源：眾云大數(shù)據(jù)平臺(tái)）
不是什么黑科技能都往教室里塞，有益于孩子的成長(zhǎng)才是不可撼動(dòng)的前提條件。綜合輿論的觀點(diǎn)不難看出，賦思頭環(huán)可以幫助學(xué)生提高哪些方面的能力，教育與科技創(chuàng)新的結(jié)合是否合理成為輿論關(guān)注的焦點(diǎn)。從媒體報(bào)道中獲知，該產(chǎn)品目的在于幫助學(xué)生提升課堂效率，其與當(dāng)前的小學(xué)教育相結(jié)合是否合理、適宜？這也是推動(dòng)輿情升溫的重要因素。有些家長(zhǎng)為這個(gè)高科技叫好，認(rèn)為是輔助學(xué)習(xí)的“利器”。而擔(dān)憂者憂慮的是，孩子有限的自由天性、或者“發(fā)呆”的權(quán)利，如果管的太死、太緊，會(huì)不會(huì)進(jìn)一步機(jī)械化，從而扼殺了有限的成長(zhǎng)空間。人民日?qǐng)?bào)指出，學(xué)習(xí)當(dāng)然是要講究效率的，要在盡可能短的時(shí)間里，讓學(xué)生掌握盡可能多的知識(shí)。但是教育本身，卻不僅僅與效率有關(guān)。單純追求效率，是對(duì)教育規(guī)律本身的違背。
資本可“向錢(qián)”，科技得向善――科技產(chǎn)品不容忽視的倫理問(wèn)題倍受輿論關(guān)注。新京報(bào)認(rèn)為“腦機(jī)接口，除醫(yī)療外當(dāng)謹(jǐn)慎商用”。通過(guò)讀取指令，實(shí)現(xiàn)人腦與機(jī)器之間的交互，讓殘疾人擁有更智能的“義肢”，這體現(xiàn)的是“科技向善”理念。在醫(yī)療應(yīng)用之外，“腦機(jī)接口”卻有必要審慎商用，“自由意識(shí)”直接關(guān)聯(lián)著個(gè)體的尊嚴(yán)和隱私，任何試圖“讀心”“讀腦”的技術(shù)，都有可能成為控制個(gè)體思維的手段。特別是對(duì)于中小學(xué)生而言，心智尚未成熟就實(shí)施監(jiān)測(cè)意識(shí)，很可能影響人格的獨(dú)立發(fā)展，或者催生表演性人格。此外，新京報(bào)旗下的沸騰刊發(fā)布信息認(rèn)為：“人是技術(shù)的尺度，關(guān)鍵是誰(shuí)來(lái)用”。善惡常在一線之間，而這一線，正是社會(huì)治理優(yōu)化需要把握的一類(lèi)尺度。尊重、參與、有禮、避害……這些科技應(yīng)用倫理的原則，不僅要寫(xiě)在紙上，更要盡快寫(xiě)到實(shí)實(shí)在在的生活中。不扼殺探索，也不縱容傷害，才有真正的進(jìn)步。
忽視當(dāng)事者的感受讓產(chǎn)品飽受輿論詬病。華商報(bào)副總編畢詩(shī)成認(rèn)為：在關(guān)于科技倫理的界定中，有一項(xiàng)很重要的原則，就是“用戶成為參與者”。讓孩子有參與權(quán)、知情權(quán)、發(fā)言權(quán)。帶上頭環(huán)，收獲了什么，損失了什么，傷害了什么。忽略了孩子們的聲音，忽略了對(duì)孩子們身心感受的評(píng)估，可能是某些教育輔助類(lèi)科技產(chǎn)品最大的問(wèn)題。此外，部分媒體也針對(duì)產(chǎn)品的安全性進(jìn)行討論，尤其是小學(xué)生對(duì)賦思頭環(huán)的耐受度與不適感。
網(wǎng)民觀點(diǎn)
不僅媒體，網(wǎng)民也通過(guò)各種渠道表達(dá)自己對(duì)“監(jiān)控頭環(huán)”事件的看法。根據(jù)“眾云大數(shù)據(jù)平臺(tái)”的監(jiān)測(cè)結(jié)果發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)民觀點(diǎn)的關(guān)鍵詞包括學(xué)生、視頻、老師、孩子等。
網(wǎng)友關(guān)注詞云（來(lái)源：眾云大數(shù)據(jù)平臺(tái)）
1、承認(rèn)個(gè)體差異性，拒絕監(jiān)獄式教育
@皇城根下刀筆吏：教育的基本理念是，要承認(rèn)個(gè)體差異性。在選拔性教育體制下，有能考上大學(xué)的，就必然有考不上的。有從事文字工作的，就必然有從事體力勞動(dòng)的。如果強(qiáng)迫把每個(gè)人都教育成學(xué)習(xí)成績(jī)的“天才”，考試分?jǐn)?shù)的“天才”，消滅了個(gè)體差異性，消滅了未來(lái)不同行業(yè)的差異性，我覺(jué)得我們的國(guó)家反而要完。
@錯(cuò)錯(cuò)Akira：獨(dú)立自主、隨機(jī)應(yīng)變、擁有創(chuàng)造力和想象力的人才，根本就不能用標(biāo)準(zhǔn)化方法批量生產(chǎn)。你要效率，就會(huì)犧牲質(zhì)量。所以真正的問(wèn)題是在機(jī)器越來(lái)越智能，越來(lái)越像人的時(shí)代，我們還需要培養(yǎng)像機(jī)器一樣的人？
2、科技發(fā)展需要人文精神
@BTC-Believer:將來(lái)的科技是造福人類(lèi)，還是異化人類(lèi)？
3、產(chǎn)品是否安全合規(guī)
@星影之下極光之旅：確定產(chǎn)品安全嗎？確定輻射沒(méi)有超標(biāo)嗎？家長(zhǎng)簽署了知情同意書(shū)了嗎？家長(zhǎng)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)簽署合同了嗎？合同有效嗎？
4、校企合作搶收智商稅
@國(guó)王夸我?guī)洠盒Ｆ蠛献鲹屖罩巧潭悺?/p>
@找不到茶杯：估計(jì)是智商稅，有這功夫不如提高課堂的趣味性，讓孩子主動(dòng)不走神。
輿情點(diǎn)評(píng)
本起輿情一經(jīng)曝光迅速形成熱點(diǎn)話題，家長(zhǎng)的擔(dān)憂、對(duì)黑科技的質(zhì)疑、學(xué)生培養(yǎng)效果的不確定性等方面，成為助推輿情快速傳播的動(dòng)力。權(quán)威媒體如人民日?qǐng)?bào)、新京報(bào)等快速介入，跟進(jìn)報(bào)道并發(fā)布了相關(guān)評(píng)論，引發(fā)諸多媒體轉(zhuǎn)發(fā)，而共青團(tuán)中央也在其公號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)人民日?qǐng)?bào)的信息。全媒體的關(guān)注態(tài)勢(shì)，促使輿論將關(guān)注點(diǎn)從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向了學(xué)生的教育話題，正如人民日?qǐng)?bào)拋出的問(wèn)題――當(dāng)一個(gè)生動(dòng)活潑的孩子，被“黑科技”定性為不夠?qū)Ｗⅲ袡?quán)辯駁嗎？與其用科技“緊箍”監(jiān)測(cè)專(zhuān)注力，不如用更好的課堂提升吸引力。
偽科學(xué)與真科技讓公眾難以辨別，教育創(chuàng)新的輿情環(huán)境具有較強(qiáng)的敏感性。不久前，“量子波動(dòng)速讀”事件的余熱尚未退卻，“監(jiān)測(cè)頭環(huán)”登上了熱搜，輿論不禁要問(wèn)家長(zhǎng)要為“望子成龍”交多少智商稅？與“量子波動(dòng)速讀”不同的是，“監(jiān)測(cè)頭環(huán)”所使用的“腦機(jī)接口”技術(shù)在康復(fù)醫(yī)療領(lǐng)域已有所應(yīng)用，也因科技惠及于民受到人們的稱(chēng)贊。偽科學(xué)與真科技是這兩起輿情中最核心的不同，輿論抨擊的是利用科技名詞“割韭菜”的偽科學(xué)產(chǎn)品泛濫現(xiàn)象，而真科技與教育創(chuàng)新相結(jié)合時(shí)，不能忽視科技倫理、信息不對(duì)稱(chēng)、情緒波動(dòng)所引發(fā)輿論質(zhì)疑的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前，教育話題具有較高的敏感性，當(dāng)“黑科技”走進(jìn)課堂，首先要關(guān)注學(xué)生與家長(zhǎng)的觀點(diǎn)傾向與情緒變化；其次要正確評(píng)估“黑科技”的影響與認(rèn)知情況；第三要關(guān)注外部輿論環(huán)境的變化，動(dòng)態(tài)化應(yīng)對(duì)與風(fēng)險(xiǎn)管理。
地方教育局與校方快速應(yīng)對(duì)，措施務(wù)實(shí)，成為平息輿情的關(guān)鍵點(diǎn)。問(wèn)題曝光后，金東區(qū)教育局立刻介入此事，責(zé)令學(xué)校暫停使用，并讓全區(qū)學(xué)校進(jìn)行自查，確保“監(jiān)控頭環(huán)”收集的數(shù)據(jù)不會(huì)外流，不會(huì)泄露孩子個(gè)人隱私。同時(shí)，應(yīng)用這款頭環(huán)的學(xué)校工作人員表示，“家長(zhǎng)和學(xué)生都沒(méi)有反對(duì)意見(jiàn)，學(xué)生也沒(méi)有身體不適”“老師們也只是把這個(gè)當(dāng)作一個(gè)輔助工具，并不是出于監(jiān)控的目的”。
企業(yè)緊跟熱點(diǎn)的密集應(yīng)對(duì)策略，急于解釋增加弄巧成拙的概率?！氨O(jiān)控頭環(huán)”一事被媒體報(bào)道并引起輿論熱議后，BrainCoh創(chuàng)始人韓壁丞在接受媒體采訪，針對(duì)公眾質(zhì)疑進(jìn)行了一一解答。
圖：韓壁丞回應(yīng)質(zhì)疑與輿論熱點(diǎn)的對(duì)應(yīng)分析圖
從上圖不難看出，涉事企業(yè)及創(chuàng)始人的回應(yīng)可以稱(chēng)之為“緊跟輿論的步伐”，節(jié)奏之快，密集程度之高，恰恰反應(yīng)了其高度重視，并急于澄清、解釋的心態(tài)。物極必反，高效的輿情處置應(yīng)該是“時(shí)間”“力度”“尺度”“效率”“頻次”等方面的合理平衡，“平均主義”不可取，“偏科”就更不可取了。本起輿情中，BrainCoh多次針對(duì)輿論進(jìn)行回應(yīng)，面面俱到地為自身產(chǎn)品、科技進(jìn)行解釋?zhuān)瑓s與輿情的本質(zhì)問(wèn)題――科技倫理產(chǎn)生了錯(cuò)位關(guān)系。換言之，企業(yè)只能回答商業(yè)、產(chǎn)品、合法合規(guī)等微觀話題，而本起輿情的爭(zhēng)議更多集中在中小學(xué)教育、科技倫理等層面，這也是為何BrainCoh積極主動(dòng)的應(yīng)對(duì)卻仍難獲得輿論認(rèn)可的重要原因之一。在企業(yè)回應(yīng)之后，21世紀(jì)教育研究院副院長(zhǎng)熊丙奇教授接受澎湃新聞采訪時(shí)認(rèn)為，讓學(xué)生佩戴智能頭環(huán)這種做法是把學(xué)生當(dāng)作學(xué)習(xí)的工具，是以所謂科技創(chuàng)新、教育創(chuàng)新為名的反教育。中國(guó)教育科學(xué)研究院研究員儲(chǔ)朝暉則認(rèn)為，讓學(xué)生佩戴智能頭環(huán)檢測(cè)注意力的做法沒(méi)有科學(xué)性，因?yàn)樽⒁饬κ怯邢薅鹊模谢镜囊?guī)律，不能違反基本規(guī)律要求孩子在更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)集中注意力。此外，這項(xiàng)技術(shù)會(huì)讓學(xué)生成為沒(méi)有主體性的對(duì)象，違反基本的倫理。
