作者簡介：類類，前螞蟻金服運營專家。本文選自：拉勾教育專欄《22講玩轉(zhuǎn)私域流量池》
你好，我是你的社群運營課老師類類，歡迎進入第 09 課時的內(nèi)容“ 潛水 vs 劃水？3 大經(jīng)典活動模版幫你找到社群活躍的最佳方案”。在講解本課時的內(nèi)容之前， 我們先看幾個問題。
一. 問題引入作為社群運營人員，你是不是經(jīng)常為活動犯愁？是不是經(jīng)常遇到以下問題：
哎，又要做活動了，這次做什么活動好呢？
為什么別人做的活動很成功，我照著做，都做不成功？
為什么策劃了各種線上、線下活動，用戶就是不參與？
為什么群里的人只有在發(fā)紅包的時候才會冒泡？推廣商品時就鴉雀無聲了？
為什么絞盡腦汁搞活動，社群活躍依然做不起來，不能實現(xiàn)最終的 KPI？
參加了很多場社群的活動，學(xué)習(xí)了很多的社群活動知識，道理我都懂，就是不會搞活動呢？
或許還有很多，諸如此類的社群活動運營十萬個為什么總有那么一兩個困撓著你。
今天我們就一起來看看促進社群活躍的經(jīng)典活動到底有哪些？應(yīng)該按照什么樣的流程來操作執(zhí)行呢？
本文選自：拉勾教育專欄《22講玩轉(zhuǎn)私域流量池》
二. 概念解釋根據(jù)我們之前講的社群運營 “C-ACM-MT”模型來看，依據(jù)作用不同，可以將社群活動分為引流活動、促活活動、轉(zhuǎn)化變現(xiàn)活動 3 大類，引流活動在上一課時已經(jīng)講過了，轉(zhuǎn)化變現(xiàn)活動將在下一個模塊中講，這一課時我們主要來看看經(jīng)典的 3 大類促活活動。
1. 3 大經(jīng)典的社群促活活動分類（1）抽獎（獎勵）
投票：就某一話題、人物進行群內(nèi)投票；打卡：在約定的周期內(nèi)（7 天、14 天、21 天等）進行某種約定行為（群里曬照片、曬截圖、功能打卡等）；話題：就某一話題，選出精彩評論、觀點；征集：征集群內(nèi)成員的故事、經(jīng)歷、經(jīng)驗等；小游戲：比如砸金蛋、在線尋寶等 H5 小游戲；成語接龍：首尾字相連接龍；問－答：一方出題、一方回答；紅包雨：在固定的時間段內(nèi)發(fā)紅包。上述活動完成后，可以通過抽獎來獲得獎勵。
（2）內(nèi)容分享
每周挑選 1 ~ 2 個主題（話題），邀請群內(nèi)成員、群外成員、大咖來分享，每次時長控制在 1 個小時左右；在固定的時間一起來學(xué)習(xí)討論，營造一種“集體參與感”，也讓參與分享的成員有深度的參與，找到自我價值。
（3）線下活動
線下活動與線上活動形成聯(lián)動效應(yīng)，常見的線下活動有：沙龍、讀書會、面基、戶外徒步等；通過線下活動進一步加深群內(nèi)成員的感情和認知。
以上就是常見的社群促活 3 大類經(jīng)典活動，在選擇并策劃活動的時候，要注意以下幾點：
活動要盡量吸引人，不要為了活動而湊數(shù)，單調(diào)乏味的活動寧可不要做；活動的路徑要盡量簡單，每增加一個路徑就多一次流失，所以在活動路徑設(shè)計上，要盡量簡單優(yōu)化；活動規(guī)則要通俗易懂，不要太過于冗長復(fù)雜，要一看就能懂，方便用戶參與各種活動；掌握活動的目的、活動的節(jié)奏、活動投入產(chǎn)出比，每一次活動都是有目的、有成本、有節(jié)奏的，要控制好。2. 社群活動模版每一次社群活動基本都包含 7 大關(guān)鍵要素，你在做社群活動的時候，為了防止盲目，可以參考以下的模版進行思考。
社群活動模版參考圖
案例回顧：如果你是一個為互聯(lián)網(wǎng)人提供新職業(yè)教育、新職場技能培訓(xùn)平臺的社群運營負責(zé)人，請結(jié)合所學(xué)知識，為部分社群出具一份促活活動計劃。
方案一：抽獎類＋活動
方案二：內(nèi)容分享類
方案三：線下面基會
以上促進用戶活躍的社群活動，僅供你學(xué)習(xí)了解，不同的活動之間也可以進行組合；當(dāng)然考慮到實現(xiàn)的技術(shù)成本，這里只討論了基礎(chǔ)的活動玩法，你也可以將更高級的創(chuàng)新活動應(yīng)用到社群促活中。
最后需要提醒一下，做社群的促活活動，一定要注意把握頻次和品質(zhì)，頻次太多，容易讓用戶產(chǎn)生疲勞；質(zhì)量粗糙，容易讓用戶產(chǎn)生倦怠，所以社群活動要么不做，要做還是要做出精品，做得認真！
OK，這節(jié)課就講到這里啦，下一課時我將分享“用對社群“短命 or 長壽？取決于 4 種社群內(nèi)容策略”，記得按時來聽課哈。
本文選自：拉勾教育專欄《22講玩轉(zhuǎn)私域流量池》
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