日本經(jīng)營之神稻盛和夫,一生創(chuàng)辦了兩家世界500強企業(yè),在80歲高齡的時候還拯救了一家世界500強公司。通過兩年的時間,將瀕臨破產(chǎn)的日航扭虧為盈,成為全球盈利能力最強的一家航空公司。
總的算起來,稻盛和夫一生一共經(jīng)營了三家世界500強,他留下很多寶貴的管理思想,值得我們中國很多企業(yè)家學習。今天跟大家分享關(guān)于稻盛和夫一些用人的管理思想。
稻盛和夫說,企業(yè)在用人之前,需要將員工分成三種類型。
一、自燃型員工自燃型員工,就是那些沒有他人的鼓勵,不用他人去點燃,也能夠自我燃燒的人。
這樣的員工,能夠積極進取、奮發(fā)向上,不但能做到超越領(lǐng)導的期望,還屬于高情商的員工。像這類員工,未來可以把他培養(yǎng)成領(lǐng)導型人才。
優(yōu)秀的領(lǐng)導者都有這種特質(zhì),叫自燃的特質(zhì)。領(lǐng)導型人才需要有能夠自我點燃的能力,不僅能夠燃燒自己,還能點燃別人。
二、他燃型員工如果一個員工總是要領(lǐng)導去追、去考核、去施加壓力,才能夠把事情做好。那么,這樣的員工就不叫自燃型員工。
這樣的員工屬于第2種類型——他燃型員工。需要他人的點燃,這種員工必須依賴公司的激勵政策,依賴公司的考核制度,依賴公司領(lǐng)導施加的壓力,才能夠把工作做好。
公司大多數(shù)員工都屬于這類員工,他們是公司的追隨者,公司如果對他們激勵得當,他們也能夠把工作完成得很好。因此,公司應該從這類人才中,挑選出高情商的人才,將其培養(yǎng)成第一種自燃型人才。
三、不燃型員工不燃型員工是指,無論領(lǐng)導怎么栽培、激勵、勸導他,他都不會發(fā)光發(fā)熱、積極進取,這種員工無論怎么點燃,都不能燃燒。
稻盛和夫說,像這種員工就不要浪費精力去培養(yǎng)了。他燃型員工還可以培養(yǎng)、改造,而不燃型員工,領(lǐng)導者要果斷放棄,將這類員工淘汰掉。
因此,作為領(lǐng)導者一定要將公司的員工進行分類。
對于不燃型員工,要進行末位淘汰;
對于他燃型員工,要充分利用好各種激勵政策,創(chuàng)造有競爭力的環(huán)境,以及合理的培養(yǎng)機制,讓他們逐漸成長起來;
對于自燃型員工,要予以重用,重點栽培,給他們更多的機會,讓他們不斷挑戰(zhàn)更高的目標。
稻盛和夫說,讓一個員工獲得更快成長的秘訣,就是讓他做的事情,要超越他的能力。
如果說,你給一個員工的工作任務,總是符合他的能力,甚至低于他的能力,他總是能夠輕輕松松完成,那么,這不是在培養(yǎng)員工,這叫耗費員工的生命。
因此,稻盛和夫說:制定目標的時候,一定不要按照員工目前的能力來制定目標,目標一定要有挑戰(zhàn)性。
稻盛和夫?qū)ⅰ案冻霾粊営谌魏稳说呐Α弊鳛楣尽傲椌M”的第一項,要求員工不斷挑戰(zhàn)更高的目標。
讓所有員工都做到奮發(fā)向上,并形成公司的價值觀,形成公司的文化。
讓那些點不燃的員工,變成可以點燃,把可以點燃的員工,變成可以自己燃燒。
稻盛和夫在公司反復灌輸這種思想,在用人的時候,他更偏向于把員工培養(yǎng)成自燃型的高情商員工。
那么,什么樣的員工才是自燃型、高情商的員工?他有哪些特質(zhì)呢?
第一個特質(zhì):有強烈的進取心,有自我成功的欲望。在稻盛和夫的眼里,一個員工能不能夠點燃,能不能夠成為自燃型的員工,首先就看他是否有強烈的進取心。
如果沒有這一點,那么這個員工就很難培養(yǎng),很難點燃他。
所以我們在選擇人才的時候,一定要問他:你未來的目標是什么?你未來的計劃是什么?你最大的夢想是什么?你過去做得最成功的事情是什么?最困難的事情又是什么?是怎么去實現(xiàn)的?
問這些問題的背后,都是在問這個員工,他過去是否奮斗過?是否努力過?通過這些問題去判斷這個員工是不是屬于自燃型員工。
第二個特質(zhì):有高度的責任心。有高度責任心的員工,不管做任何事情,都可以把它做得非常好,做到精益求精。
在公司,你要反復地向你的員工灌輸這樣一個思想理念:把事情做完,等于平庸;把事情做好,等于合格;把事情做精,等于優(yōu)秀。
一個員工能夠把事情做好,能夠超越領(lǐng)導的要求,做不完的事情,一定要加班加點把它做完,制定的目標,能想盡一切辦法,把目標實現(xiàn),沒有實現(xiàn)目標,就永不放棄。這就是屬于有高度責任心的員工,屬于高情商、自燃型的員工。
第三個特質(zhì):樂觀向上,有自我情緒的控制能力。有良好的自我情緒控制能力的人,不會情緒化,不會把自己的成就感建立在別人的認同之上,建立在別人的贊美之上。
這種人有獨立的思想、獨立的人格,能夠自我調(diào)控情緒,這種人才就是稻盛和夫所講的自燃型員工。
第四個特質(zhì):積極主動的付出。懂得積極主動去付出的員工,都不會先求回報,而且非常勤奮。這種員工不會像平庸的員工一樣,認為“你給我多少錢,我就干多少活?!?/p>
一個自燃型員工是不會這么想的,他會想到,我先付出,才有回報。所以就先積極主動的付出。通常這樣的員工,會在職場中,得到領(lǐng)導的栽培,或者領(lǐng)導的欣賞。
如果你的公司有這樣的員工,那么一定要在公司,建立五星十檔的晉升,以及破格加薪的機制,從機制上予以保障,不要虧待雷鋒。
如果你的員工都主動付出,但是公司的薪酬政策、加薪策略,卻沒能及時跟上。久而久之,你就會把一個自燃型員工,變成他燃型員工,再變成不燃型員工。
第五個特質(zhì):懂得感恩和贊美。一個高情商、自燃型的員工,應該懂得感恩他人、贊美他人,這是優(yōu)秀情商的表現(xiàn)。
一個情商高的人,永遠懂得贊美他人,看到他人的優(yōu)點,看他人的好處,感恩他人的付出。
第六個特質(zhì):利他高情商、自燃型員工還有一個很重要的特質(zhì),就是利他,愿意幫助別人,樂于奉獻。
以上就是高情商、自燃型員工身上所具備的六大特質(zhì),作為公司的老板,可以朝著這六大特質(zhì),去選擇、培養(yǎng)公司的自燃型人才。