■文 湖州文旅
時(shí)值初夏，風(fēng)暖人間，文旅業(yè)鉚足了干勁，正在全面按下產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇的快進(jìn)鍵。5月19日上午，以“綠水青山·清涼一夏”為主題的2020中國旅游日“云游湖州”數(shù)字文旅消費(fèi)季暨“一鍵智游湖州”支付寶平臺(tái)上線儀式正式啟動(dòng)。
據(jù)了解，此次活動(dòng)由浙江湖州市宣布將與支付寶聯(lián)手推出“數(shù)字文旅”合作項(xiàng)目，雙方將在“數(shù)字景區(qū)”、“數(shù)字酒店”、“文旅消費(fèi)”的基礎(chǔ)上，給市民和游客提供更好的服務(wù)。這是繼雙方合作推出首個(gè)支付寶“數(shù)字生活城市”后又一大進(jìn)展。目前湖州80%的4A及以上景區(qū)已在支付寶開數(shù)字辦事處。
在湖州市文化廣電旅游局與螞蟻集團(tuán)簽署合作協(xié)議的發(fā)布會(huì)上，湖州市文化廣電旅游局局長樓婷表示，“新冠疫情給旅游業(yè)的發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)，為提升廣大市民和游客的體驗(yàn)，遵循國家文旅部和省市限量、預(yù)約、錯(cuò)峰開放景區(qū)的要求，加強(qiáng)數(shù)字文旅和數(shù)字景區(qū)的建設(shè)就尤為重要。我們將聯(lián)手支付寶，用三年時(shí)間，將湖州所有3A及重點(diǎn)景區(qū)完成數(shù)字化升級(jí)，全面提升市民及游客體驗(yàn)?！?/p>
與此同時(shí)，湖州市一站式數(shù)字文旅服務(wù)平臺(tái)“云游湖州”，正式在支付寶上線?！霸朴魏荨笔呛菔幸徽臼綌?shù)字文旅平臺(tái)，聚攏了湖州市“游、住、買”相關(guān)的景區(qū)、民宿酒店等多種業(yè)態(tài)，以及旅游行程中的多種服務(wù)。包括南潯古鎮(zhèn)、莫干山風(fēng)景區(qū)在內(nèi)，目前湖州80%的4A及以上景區(qū)皆已上支付寶開數(shù)字辦事處。螞蟻集團(tuán)旅游事業(yè)部總經(jīng)理馬成輝表示，支付寶和湖州市會(huì)聯(lián)手依托于“云游湖州”，“數(shù)字文旅城市”的全國樣板。
目前，湖州市民及外省游客，通過“云享湖州”支付寶小程序即可享受覆蓋旅游前、中、后的全鏈路服務(wù)。比如，游覽前查詢數(shù)字景區(qū)百科、游玩攻略、路線規(guī)劃、線上預(yù)訂、優(yōu)惠券、AI客服，游覽中智能導(dǎo)覽、景區(qū)AR、智慧停車、電子年卡、數(shù)字餐飲，以及游覽后會(huì)員卡、評(píng)論建議等，都可以通過支付寶平臺(tái)完成。
據(jù)了解，自今年3月支付寶升級(jí)為“數(shù)字生活平臺(tái)”以來，2個(gè)月間已經(jīng)相繼在“數(shù)字景區(qū)“、“數(shù)字市民中心”、“數(shù)字生活城市”、“數(shù)字出行”、“數(shù)字招生辦”、“數(shù)字招聘辦”等多個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)數(shù)字化升級(jí)，“數(shù)字文旅”是又一新領(lǐng)域的落地。
來源： 嘉興日?qǐng)?bào)
