隨著5G時代到來，任何手機(jī)品牌出5G手機(jī)都不稀奇。但當(dāng)麥當(dāng)勞宣布要全球首發(fā)「5G」新品，就讓人十二分期待了。
本周一（4月13日），麥當(dāng)勞在官微一口氣放出了6張海報，并以#我5G了#為話題，來為「5G」新品預(yù)熱。
無論是海報的畫面還是文案，都給人感覺是：麥當(dāng)勞要跨界出5G手機(jī)了。
可是，當(dāng)麥當(dāng)勞終于解開謎題，宣布新品是麥麥脆汁雞時，不少人都大跌眼鏡。估計是很多人的內(nèi)心OS是：就這？
在#麥當(dāng)勞5G炸雞#的話題下，有很多網(wǎng)友表示，沒明白5G和炸雞兩者有啥關(guān)系，對這波營銷一臉懵逼。
雖然4月15日活動當(dāng)天，麥當(dāng)勞的百萬免費(fèi)嘗新券一再被搶空，但從營銷傳播的角度來看，麥當(dāng)勞這次的營銷，并不能算成功。
在我看來，回看這兩天麥當(dāng)勞的宣傳動作，主要犯了這三個方面的營銷大忌。
01
新品不符合預(yù)期，消費(fèi)者心理落差大
為新品預(yù)熱，是很多品牌都會有的宣傳節(jié)奏。在預(yù)熱中，制造懸念，引發(fā)猜想，在互動中，激發(fā)消費(fèi)者的好奇心和興趣點(diǎn)，最后觸發(fā)下單行為，撬動購買力。
但這有一個前提是，預(yù)熱做得好，新品要符合甚至超出消費(fèi)者的預(yù)期，才能帶來驚喜感，從而刺激消費(fèi)。
再看麥當(dāng)勞的此次預(yù)熱，其實是仿照了很多手機(jī)品牌的新品預(yù)熱方式。無邊滿溢，清脆音質(zhì)，超大廣角，360度無死角，新鮮解鎖，超感體驗等一系列文案，海報上的科技元素，都給人新品“黑科技”滿滿的感覺。
而網(wǎng)友的猜想，腦洞也是非常大。
吃貨們猜測麥當(dāng)勞要賣“雞蛋灌餅”或者“披薩”。
而科技感的文案，又讓人猜測麥當(dāng)勞是要賣iPad，甚至是可以替代收銀員的點(diǎn)餐音響。
當(dāng)然，更多的網(wǎng)友還是從手機(jī)的角度去猜測的，畢竟“G”和“雞”的關(guān)聯(lián)度更大一點(diǎn)。
從這些五花八門的猜想可以看到，網(wǎng)友對這個「5G」新品的期待值已經(jīng)相當(dāng)大，都在等著麥當(dāng)勞能搞出個大新聞。
但最終卻發(fā)現(xiàn)，麥當(dāng)勞的創(chuàng)意，還沒有自己的腦洞大。前期聲勢浩大預(yù)熱的「5G」新品，只是我們習(xí)以為常的炸雞罷了。
甚至有的網(wǎng)友還透露，這所謂的「5G」新品麥麥脆汁雞，自己在年前就吃過，現(xiàn)在只不過是開始全面推廣而已。
納尼？這相當(dāng)于很多女孩子相親的時候，媒人把對方夸成了吳彥祖，見面卻發(fā)現(xiàn)是自己相貌平平、再熟悉不過的小學(xué)同學(xué)，這心理落差，能不大嗎？
02
沒有做好炸雞和5G的概念銜接，
創(chuàng)意跨度大
其實，我們可以預(yù)想麥當(dāng)勞的營銷思路，是想借5G的熱門話題，打造科技與炸雞之間的反差感，像跨界營銷一樣，讓人眼前一亮，制造新鮮感。
雖然跨界營銷通常是反差越大，效果越好，但兩個品牌之間還有要有一定的關(guān)聯(lián)度，才能讓消費(fèi)者從心理上有一個接受度。
而麥當(dāng)勞這次翻車，很大原因就是沒能銜接好炸雞和5G兩個概念之間的創(chuàng)意點(diǎn)。
在預(yù)熱中自稱“屏屏無奇的科技小天才”的麥當(dāng)勞，是如何解釋炸雞和5G之間的關(guān)系呢？
「大塊技」「香脆技」「多汁技」「鮮嫩技」「入味技」，這5「技」，和麥當(dāng)勞平時的炸雞推廣文案毫無二致，僅僅加一個「技」字就自詡「黑科技」「5G」，這個創(chuàng)意未免太牽強(qiáng)，讓人不能認(rèn)同。
其實，從網(wǎng)友評論中，可以找出一些非常優(yōu)秀的麥當(dāng)勞和「5G」的連接點(diǎn)。
比如有人把「5G」想象成了重量單位「5克」，就是一個非常妙的點(diǎn)子。
還有人認(rèn)為「5G」是五個雞塊，諧音梗用得簡單又好理解。
甚至有人認(rèn)為「5G」是烏雞，麥當(dāng)勞要出中國特色的烏雞堡，簡直是非常棒的本土化創(chuàng)意。
可惜，麥當(dāng)勞采用了一個最平平無奇的創(chuàng)意，只能讓網(wǎng)友大失所望了。
03
宣傳涉嫌溜粉，引發(fā)網(wǎng)友不滿
其實，與#麥當(dāng)勞5G炸雞#同時出現(xiàn)的還有一個微博話題，叫#麥當(dāng)勞溜粉#，這讓本來就有差評的5G新品，又?jǐn)偵狭舜笫隆?/p>
原來，預(yù)熱階段，在一張海報中，麥當(dāng)勞用到了“聲入人心”四個字。這讓很多人都會聯(lián)想到湖南衛(wèi)視的綜藝節(jié)目《聲入人心》，猜測麥當(dāng)勞是不是要和節(jié)目中的歌手有合作。
隨后，麥當(dāng)勞還在對網(wǎng)友的回復(fù)中，帶了“補(bǔ)課云次方”的字眼。
要知道，“云次方”一詞是《聲入人心》中鄭云龍和阿云嘎的CP名，麥當(dāng)勞如此回復(fù)網(wǎng)友，更像是在暗示要和鄭云龍、阿云嘎合作，并引來了CP粉的關(guān)注。
但當(dāng)4月14日，有“云次方”CP粉在官微留言時，麥當(dāng)勞卻澄清說這次并沒有和鄭云龍、阿云嘎合作，直接惹怒了CP粉，認(rèn)為自己被溜了。而且最終也證明，這次與麥當(dāng)勞合作推廣的，其實是侯明昊。
有課代表總結(jié)，麥當(dāng)勞與侯明昊合作，卻在預(yù)熱時不cue侯明昊，而是溜云次方的粉絲，這無疑直接得罪了兩家，哪家的粉都會覺得憋屈。
現(xiàn)在已經(jīng)有大批粉絲開始刷話題#麥當(dāng)勞虛假宣傳#，認(rèn)為麥當(dāng)勞的宣傳違反了《廣告法》和《反不正當(dāng)競爭法》，很多粉絲還換上了肯德基的頭像找麥當(dāng)勞維權(quán)，這波操作也是相當(dāng)優(yōu)秀了。
04
結(jié) 語
作為全球著名的餐飲品牌，麥當(dāng)勞的每一次營銷活動，可謂備受矚目。而且因為麥當(dāng)勞的營銷經(jīng)常創(chuàng)意十足，也提高了人們對其營銷效果的期待值。
對比之前的營銷創(chuàng)意，麥當(dāng)勞這次是真的翻車了。無論是讓人摸不著頭腦的創(chuàng)意脫節(jié)，還是在宣傳中的溜粉行為，都不符合人們對麥當(dāng)勞的品牌認(rèn)知。
對于一個有極大影響力的國際大品牌，其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都會被無限放大，承受贊譽(yù)的同時，也要接受消費(fèi)者更挑剔的眼光。營銷中謹(jǐn)小慎微，考慮到每一個執(zhí)行細(xì)節(jié)，對于大品牌的營銷宣傳，更為重要。
