美團(tuán)打車上線“出租車感謝費(fèi)”，上海市消保委將約談美團(tuán)打車。
近期，上海市消保委發(fā)現(xiàn)，“美團(tuán)打車”上線“出租車感謝費(fèi)”服務(wù)，涉嫌侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。上海市消保委將于2020年1月20日就“出租車感謝費(fèi)”問題公開約談“美團(tuán)打車”。消保委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，消保委考慮提起公益訴訟，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
近日，有許多消費(fèi)者向上海市消保委反映出租車市場價(jià)格混亂，“打車難”“打車貴”的情況頻發(fā)。經(jīng)市消保委調(diào)查了解，“美團(tuán)打車”上線的“出租車感謝費(fèi)”模塊，實(shí)則為出租車加價(jià)功能。市消保委認(rèn)為，加價(jià)功能是網(wǎng)約車平臺(tái)利用信息不對(duì)稱性優(yōu)勢，通過所謂的“價(jià)高者得”喊價(jià)模式干擾市場正常秩序的行為，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的公平交易權(quán)。2017年初，滴滴打車也曾經(jīng)在上海推出“出租車加價(jià)模塊”，造成市場混亂，被市消保委和相關(guān)主管部門約談叫停。
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