日前，內蒙古自治區(qū)呼倫貝爾市鄂溫克族自治旗大雁鎮(zhèn)發(fā)生數(shù)十起暖氣爆管事件，涉事供暖公司對此回應系設備老化，已開展自檢自查工作。
12月23日，內蒙古自治區(qū)呼倫貝爾市鄂溫克族自治旗大雁鎮(zhèn)孫女士向澎湃新聞反映，該鎮(zhèn)出現(xiàn)數(shù)十起居民家里的暖氣管爆管、漏水等情況，其中有居民因爆管導致被燙傷。
北控城市服務（鄂溫克族自治旗）有限公司（以下簡稱：北控有限公司）總經(jīng)理趙慧武回應稱，截至目前，據(jù)不完全統(tǒng)計，大雁鎮(zhèn)已發(fā)生四五十起暖氣管爆管事件。事件原因主要是老舊暖管沒有改造、設備老化導致的。
針對有居民被燙傷一事，趙慧武稱，經(jīng)當?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理局經(jīng)現(xiàn)場檢查后，已排除系該公司供暖超壓引起。“與我們沒有關系，（受傷）居民是因為家里暖氣閥門老化引起的?！壁w慧武說，該事件經(jīng)調解后，雙方達成和解。
趙慧武還介紹，今年9月15日起，經(jīng)過與大雁鎮(zhèn)人民政府、大雁礦業(yè)集團協(xié)商后，決定由北控公司負責大雁鎮(zhèn)區(qū)域供暖工作。
大雁鎮(zhèn)居民賈女士稱，12月21日，他們家出現(xiàn)爆管的事情。隨后，她致電北控有限公司，叫來維修工人到家里進行維修，但對方?jīng)]有給出為何出現(xiàn)爆管的原因。
根據(jù)賈女士提供的視頻，暖氣片旁邊的管道在不斷漏水，有“嘩啦嘩啦”的聲音，一名男子正在維修。“你看這水‘跑’的。兩家同時爆的?！币幻诱f。
趙慧武說，目前該公司已經(jīng)開展自檢自查等相關工作。他稱，該公司已具備完整的客服服務系統(tǒng)以及兩個片區(qū)的維修隊伍，若居民家出現(xiàn)上述類似情況，可隨時撥打客服電話，他們將派維修人員上門維修。
天眼查信息顯示，北控城市服務（鄂溫克族自治旗）有限公司于2018年12月成立，注冊資本為5000萬元，存續(xù)經(jīng)營狀態(tài)。主要開展供熱服務、冷氣供應、火力發(fā)電、電力供應、供水服務等經(jīng)營業(yè)務。
