看起來像是一個(gè)編造的段子，但是它確確實(shí)實(shí)真實(shí)發(fā)生了。據(jù)媒體報(bào)道，12月21日，中國中藥協(xié)會(huì)主辦的“2019年中國中藥創(chuàng)新發(fā)展論壇暨《中國中藥企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》發(fā)布會(huì)”，授予鴻茅藥業(yè)“2018年度履行社會(huì)責(zé)任明星企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。
在2019年底舉辦的論壇，按理說應(yīng)該頒發(fā)2019年的獎(jiǎng)項(xiàng)才合適。如果2019年鴻茅藥業(yè)獲得“社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”，多少還能找到理由。但是，這個(gè)獎(jiǎng)卻是2018年的，眾所周知的是，恰恰是在2018年，鴻茅藥業(yè)陷入了“社會(huì)責(zé)任”的困境，受到輿論指責(zé)。
2017年12月，醫(yī)生譚秦東在美篇上發(fā)布文章，稱鴻茅藥酒是“毒藥”。因?yàn)橘徺I藥酒的往往是有心臟病和糖尿病的老年人，他們本來不適宜飲酒。這篇閱讀量只有二千多的文章，引起鴻茅藥業(yè)方面的強(qiáng)烈反彈。隨后，企業(yè)所在地內(nèi)蒙古涼城警方把譚醫(yī)生“抓捕歸案”。
最終，在全國輿論的嚴(yán)密關(guān)切下，此事甚至驚動(dòng)了公安部。根據(jù)最高人民檢察院指示，內(nèi)蒙古自治區(qū)人民檢察院聽取了涼城縣人民檢察院案件承辦人的匯報(bào)，查閱了案卷材料。經(jīng)研究認(rèn)為，案件事實(shí)不清、證據(jù)不足。自治區(qū)人民檢察院指令涼城縣人民檢察院：將該案退回公安機(jī)關(guān)補(bǔ)充偵查并變更強(qiáng)制措施。
2018年，譚醫(yī)生被關(guān)押幾個(gè)月后釋放，他向鴻茅藥業(yè)道歉，稱自己不該使用“毒藥”這個(gè)詞。而鴻茅藥業(yè)業(yè)發(fā)布了一個(gè)含糊的道歉聲明，“向社會(huì)各界通報(bào)”自查情況。在2018年，如果說哪個(gè)企業(yè)在“社會(huì)責(zé)任”方面陷入危機(jī)的話，鴻茅藥業(yè)肯定名列前茅。
鴻茅藥業(yè)的“道歉”，在藥性、副作用等方面作出了一些辯解。但是，恰恰是這種辯解，說明企業(yè)的道歉對(duì)象是“公眾”而不是譚醫(yī)生。在此后的相當(dāng)長時(shí)間內(nèi)，鴻茅藥業(yè)的一個(gè)主要任務(wù)，就是想辦法消除社會(huì)上的“負(fù)面影響“。
這次獲獎(jiǎng)，可能是他們的努力成果之一，但是由于過于直白和急切。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，公眾是健忘的，但是人們的忘性并沒有這么大。互聯(lián)網(wǎng)不但是有記憶的，也會(huì)把一切“新事物”都納入到過往的序列中，在比較之中，讓真相得以顯露出來。
中藥協(xié)會(huì)這次頒獎(jiǎng)和鴻茅藥業(yè)“報(bào)警”，有著某種共同性。他們顯得過于自信，對(duì)事情的后果估計(jì)不足。中藥協(xié)會(huì)可能認(rèn)為，這就是一個(gè)協(xié)會(huì)內(nèi)部的事務(wù)，是協(xié)會(huì)和企業(yè)的合作，在頒這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的時(shí)候，協(xié)會(huì)并沒有考慮到“社會(huì)”的存在。但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，即便是看守所網(wǎng)頁上的“亮點(diǎn)“，也會(huì)形成傳播效應(yīng)。
不管在主觀上動(dòng)機(jī)如何，這個(gè)“社會(huì)責(zé)任明星企業(yè)”在客觀上都是一個(gè)反諷。
中藥協(xié)會(huì)這么頒獎(jiǎng)，要么就是不把消費(fèi)者放在眼里，在本質(zhì)上恰恰是對(duì)“社會(huì)”和“公眾”的冒犯，不僅不利于鴻茅藥業(yè)形象的改變，也損害了中藥協(xié)會(huì)作為行業(yè)協(xié)會(huì)的公信力。藥酒有沒有毒不知道，但是這個(gè)獎(jiǎng)卻是“有毒”的。
紅星新聞特約評(píng)論員 張豐
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