看起來像是一個編造的段子,但是它確確實實真實發(fā)生了。據(jù)媒體報道,12月21日,中國中藥協(xié)會主辦的“2019年中國中藥創(chuàng)新發(fā)展論壇暨《中國中藥企業(yè)社會責(zé)任報告》發(fā)布會”,授予鴻茅藥業(yè)“2018年度履行社會責(zé)任明星企業(yè)”榮譽稱號。

在2019年底舉辦的論壇,按理說應(yīng)該頒發(fā)2019年的獎項才合適。如果2019年鴻茅藥業(yè)獲得“社會責(zé)任獎”,多少還能找到理由。但是,這個獎卻是2018年的,眾所周知的是,恰恰是在2018年,鴻茅藥業(yè)陷入了“社會責(zé)任”的困境,受到輿論指責(zé)。
2017年12月,醫(yī)生譚秦東在美篇上發(fā)布文章,稱鴻茅藥酒是“毒藥”。因為購買藥酒的往往是有心臟病和糖尿病的老年人,他們本來不適宜飲酒。這篇閱讀量只有二千多的文章,引起鴻茅藥業(yè)方面的強烈反彈。隨后,企業(yè)所在地內(nèi)蒙古涼城警方把譚醫(yī)生“抓捕歸案”。
最終,在全國輿論的嚴密關(guān)切下,此事甚至驚動了公安部。根據(jù)最高人民檢察院指示,內(nèi)蒙古自治區(qū)人民檢察院聽取了涼城縣人民檢察院案件承辦人的匯報,查閱了案卷材料。經(jīng)研究認為,案件事實不清、證據(jù)不足。自治區(qū)人民檢察院指令涼城縣人民檢察院:將該案退回公安機關(guān)補充偵查并變更強制措施。
2018年,譚醫(yī)生被關(guān)押幾個月后釋放,他向鴻茅藥業(yè)道歉,稱自己不該使用“毒藥”這個詞。而鴻茅藥業(yè)業(yè)發(fā)布了一個含糊的道歉聲明,“向社會各界通報”自查情況。在2018年,如果說哪個企業(yè)在“社會責(zé)任”方面陷入危機的話,鴻茅藥業(yè)肯定名列前茅。
鴻茅藥業(yè)的“道歉”,在藥性、副作用等方面作出了一些辯解。但是,恰恰是這種辯解,說明企業(yè)的道歉對象是“公眾”而不是譚醫(yī)生。在此后的相當長時間內(nèi),鴻茅藥業(yè)的一個主要任務(wù),就是想辦法消除社會上的“負面影響“。
這次獲獎,可能是他們的努力成果之一,但是由于過于直白和急切?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,公眾是健忘的,但是人們的忘性并沒有這么大?;ヂ?lián)網(wǎng)不但是有記憶的,也會把一切“新事物”都納入到過往的序列中,在比較之中,讓真相得以顯露出來。
中藥協(xié)會這次頒獎和鴻茅藥業(yè)“報警”,有著某種共同性。他們顯得過于自信,對事情的后果估計不足。中藥協(xié)會可能認為,這就是一個協(xié)會內(nèi)部的事務(wù),是協(xié)會和企業(yè)的合作,在頒這個獎項的時候,協(xié)會并沒有考慮到“社會”的存在。但是在互聯(lián)網(wǎng)時代,即便是看守所網(wǎng)頁上的“亮點“,也會形成傳播效應(yīng)。
不管在主觀上動機如何,這個“社會責(zé)任明星企業(yè)”在客觀上都是一個反諷。
中藥協(xié)會這么頒獎,要么就是不把消費者放在眼里,在本質(zhì)上恰恰是對“社會”和“公眾”的冒犯,不僅不利于鴻茅藥業(yè)形象的改變,也損害了中藥協(xié)會作為行業(yè)協(xié)會的公信力。藥酒有沒有毒不知道,但是這個獎卻是“有毒”的。
紅星新聞特約評論員 張豐
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