走進山西省柳林縣公安局柳林鎮(zhèn)派出所大廳,醒目的民警監(jiān)督臺讓人眼前一亮,監(jiān)督臺上不僅有派出所所有民警的照片,而且每張照片上都印有二維碼。
近年來,柳林鎮(zhèn)派出所始終堅持“以人民為中心”的工作理念,立足轄區(qū)實際,努力繪制平安建設新“楓”景,先后榮獲“先進集體”、呂梁市公安局“集體三等功”“文明單位”“先進工作單位”、呂梁市公安局“優(yōu)秀公安基層單位”“十佳派出所”“一級公安派出所”等榮譽稱號。
黨建引領訓詞精神化于行
“訓詞如鐵,使命如山,誓言錚錚,號角催征?!绷暯娇倳浵蛑袊嗣窬礻犖槭谄觳⒅掠栐~后,柳林鎮(zhèn)派出所第一時間在所內(nèi)醒目位置懸掛、張貼訓詞標語、標牌,形成主陣地灌輸、多渠道宣傳、全方位滲透的大教育格局。他們還結合當前正在開展的“堅持政治建警,全面從嚴治警”教育整頓活動召開專題會議,將訓詞精神第一時間傳達給每位民警、輔警,營造學習先進、爭當先進的良好氛圍。
為進一步增強隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力,派出所黨支部精心謀劃,把支部建在所上,更好地貫徹落實黨建統(tǒng)領,嚴格執(zhí)行黨員活動日、集中學習、先鋒活動等固定制度,有效開展“黨員政治生日、入黨初心故事分享、走訪慰問送溫暖”等特色紅色活動。通過與老黨員、民警進行談心談話以及攥寫心得體會,真正把全所人員的思想和行動統(tǒng)一到學習貫徹訓詞精神的決策部署上來,把“對黨忠誠、服務人民、執(zhí)法公正、紀律嚴明”的“十六字”總要求融入血脈、植入靈魂、內(nèi)化于心、外化于行。
創(chuàng)新機制化解矛盾在基層
柳林鎮(zhèn)派出所地處縣城中心繁華地段,現(xiàn)有民警13人,輔警38人。轄區(qū)既是革命家賀昌的故里,又是全縣政治經(jīng)濟文化中心,總面積達24平方公里,共有5個行政村,常住人口6萬5千余人,流動人口10萬余人,城鄉(xiāng)交錯,交通四通八達,治安狀況復雜多變。
“把老百姓的事情當成自己的事情,用心用力給老百姓辦好,這才是我們真正能為老百姓解決的問題?!崩顒P說道。立足“矛盾不上交”的工作要求,2019年以來,派出所全面融合公安調(diào)解、綜治調(diào)解、人民調(diào)解等多種調(diào)解方式為一體,特聘請調(diào)解專家董永紅與所內(nèi)專職調(diào)解民警協(xié)同組建人民調(diào)解工作室,依托“六法六心”調(diào)處化解機制,從解決群眾的小問題、小糾紛做起,著力構建和諧社會環(huán)境。
村民葛某寶與鄰居高某斌、高某峰因水路糾紛問題發(fā)生爭執(zhí),后引發(fā)撕打,致使葛某寶頭部受傷。民警通過多方走訪調(diào)查得知,葛某寶和高某斌是多年的街坊鄰居,關系一直和睦融洽,可近幾年因基地修建問題,多次發(fā)生爭吵,互不退讓。期間,民警先后多次到雙方家中做思想工作,但糾紛未能從根本上化解。為了避免矛盾進一步升級,民警將雙方當事人邀請至派出所進行調(diào)解。依托“人民調(diào)解室”,民警結合“六法六心”調(diào)解工作機制,經(jīng)過長達15個小時的勸說,擺事實、講道理,雙方最終握手言和,并對民警耐心、細致、務實的工作作風表示由衷的感謝。
“用‘六法六心’的辦法調(diào)處糾紛,既拉近了警民之間的距離,又把矛盾化解在基層,更為做好‘三零’創(chuàng)建工作奠定了良好基礎?!迸沙鏊窬好鲗φf。
據(jù)統(tǒng)計,柳林鎮(zhèn)派出所已通過人民調(diào)解工作室調(diào)解各類糾紛警情276起,有力促進了轄區(qū)和諧穩(wěn)定,贏得了群眾一致好評。
精準防控數(shù)據(jù)賦能促和諧
為有效實現(xiàn)公安實戰(zhàn)、社會治理、應急處置統(tǒng)一指揮調(diào)度功能,柳林鎮(zhèn)派出所綜合考慮大數(shù)據(jù)、信息支撐、合成作戰(zhàn)、接處警效能、應急聯(lián)動等因素,成立了大數(shù)據(jù)合成研判指揮作戰(zhàn)室,并以此為龍頭,依托“派出所智慧大腦”、晉治安APP、立體化信息化治安防控平臺、掌上派出所四大平臺,在精準打擊各類違法犯罪的同時,也不斷提升了轄區(qū)群眾的安全感和對公安工作的滿意度。
針對轄區(qū)內(nèi)外來人口多、警情多的實際,派出所以“三零”創(chuàng)建工作為抓手,以“底數(shù)清、情況明、管控嚴、無隱患”為要求,對轄區(qū)各類人員動態(tài)管控進行摸排、建檔,做到實時掌握情況,逐一落實管控措施,做到不失控、不漏管、不發(fā)生各類事故、事件。所有包村責任區(qū)民警進駐農(nóng)村、城中村,深入展開逐門逐戶排查登記,通過登記、建檔、建立微信管理群、建立網(wǎng)絡監(jiān)控視頻巡察平臺等,多手段、多途徑加強人口動態(tài)化管理工作。
為更好地創(chuàng)造安全、穩(wěn)定、和諧的社會治安環(huán)境,降低轄區(qū)發(fā)案率,派出所充分發(fā)揮“紅袖標”職能作用,按照警力跟著警情走的原則,成立了由全所民警、輔警參與的巡邏防控隊伍,切實將巡邏重點投放在人員密集場所、公共場所、校園周邊等區(qū)域。在巡邏過程中,民警還不厭其煩地向群眾宣傳防火、防盜和防范電信詐騙等安全知識,不辭辛苦地穿梭在街邊巷道開展防控工作,勤走、勤看、勤記、勤問、勤聽、勤做,真正讓“紅袖標”成為維護社會治安穩(wěn)定的中堅力量。
智慧警務前移服務獲贊譽
“小區(qū)貼的宣傳海報和網(wǎng)上的資料說派出所現(xiàn)在還可以辦理護照和機動車駕駛證更換業(yè)務,是真的嗎?”“可以辦理,而且不止這些,還可以辦理機動車違章、出入境登記等業(yè)務?!薄耙婚T通辦”業(yè)務開通后,轄區(qū)居民來到派出所交管業(yè)務窗口咨詢辦理更換駕駛證的業(yè)務,在出示了身份證、舊駕駛證和一寸彩照后,沒用幾分鐘就拿到了新證。
聚集轄區(qū)群眾所思所想、所期所盼,柳林鎮(zhèn)派出所積極探索零距離服務模式,深入推進“最多跑一次”改革,推行戶籍服務7×24小時全時空“不打烊”便民措施,堅持變“被動服務”為“主動服務、上門服務”,做到服務前移,不分周末、不分晝夜。自推行戶籍7×24小時全時空“不打烊”便民措施以來,派出所共辦理各項業(yè)務累計達280余次,贏得廣大群眾高度贊揚。
不停地創(chuàng)新,不停在改進。作為網(wǎng)絡時代的人民公安,派出所充分利用新媒體平臺,借助短視頻可視化、沖擊力強、傳播范圍廣的優(yōu)勢,陸續(xù)進駐抖音、快手、火山等新媒體平臺,開設賬號“小警說事”,通過一系列的法治小視頻,以更加生動、率真的方式向廣大群眾講解安全及法律知識,讓安全防范知識進入千家萬戶。作為柳林縣首家入駐抖音的網(wǎng)警賬號,柳林鎮(zhèn)派出所已發(fā)布短視頻27條,累計播放3.6萬余次,收獲6086個點贊,被分享超過4860次。同時,派出所還開辦了“云課堂”法治講堂,副所長岳彥云“兼職”當起了“主播”。他積極走進轄區(qū)學校及人員密集場所,運用通俗易懂的語言,深入淺出地講解如何防火、防盜、防騙、拒毒等生活常識,以案說法,警示群眾?,F(xiàn)已在各區(qū)域開展法治講堂達36次,受到了廣大師生及群眾的一致叫好。
新時代要有新?lián)?、新作為。柳林?zhèn)派出所緊緊圍繞“楓橋式公安派出所”的內(nèi)涵實質(zhì),深度完善符合本地特色的基層社會治安治理新模式,不斷推動派出所各項工作往深里走,往實里做,力爭成為柳林公安的一道靚麗“楓”景。(高晶晶)