人民網(wǎng)北京11月26日電 （趙超）國新辦今天舉行國務院政策例行吹風會，邀請國家發(fā)展改革委、國務院辦公廳、國家衛(wèi)生健康委員會、工業(yè)和信息化部、交通運輸部、中國人民銀行等相關負責人介紹《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》有關情況，并答記者問。
在會上，工信部信息通信管理局負責人隋靜表示，這些年信息化社會帶來的“數(shù)字鴻溝”問題給很多老年人、老年群體帶來了一些不便和困擾，工信部作為主管部門在推動這個行業(yè)快速發(fā)展的同時，也高度重視對老年人等相關群體的權益保護工作。
一是在積極推進信息通信基礎設施的建設。目前，中國已經(jīng)建成了世界上最大的4G網(wǎng)絡，全國的行政村通光纖和通4G的比例超過了98%，為包括老年人在內的所有廣大群眾隨時隨地接入網(wǎng)絡提供了很大的便利。
二是積極推動信息無障礙建設?，F(xiàn)在已經(jīng)為3.2萬個政府網(wǎng)站作了信息無障礙的改造，同時也指導發(fā)布了多項信息無障礙標準。今年9月，工信部和中國殘聯(lián)聯(lián)合印發(fā)了《關于推進信息無障礙的指導意見》，著重消除老年人和殘疾人等信息障礙群體在信息消費資費、終端設備、服務與應用等三個方面的障礙。
三是聯(lián)合有關部門編制了智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品及服務推廣目錄，包含100多項養(yǎng)老產(chǎn)品和100多項服務，有效提高供給水平。此外，在疫情期間工信部組織推出的通信行程卡服務，可以通過短信的形式為每一個人提供行程證明，這樣就可以幫助很多不使用智能手機的老年人，使用短信查詢自己的行程。
隋靜表示，下一步，工信部將在智能化產(chǎn)品和服務應用上進一步加大工作力度，抓實抓細《實施方案》的各項措施落地。
一是將為老年人提供更優(yōu)質的基礎電信服務。工信部將持續(xù)推進行政村移動網(wǎng)絡的深度覆蓋，保留并完善面對老年人傳統(tǒng)線下“面對面”電信營業(yè)廳服務模式，也引導基礎電信企業(yè)為老年人提供更大力度的資費優(yōu)惠。
二是要開展互聯(lián)網(wǎng)應用適老化改造專項行動。近期，工信部計劃開展為期一年的專項行動，行動將聚焦老年人和殘疾人群體的特定需求，重點推動與老年人、殘疾人基本生活密切相關的網(wǎng)站、手機APP的適老化改造，同時也鼓勵企業(yè)在智能設備上提供“老年模式”、“長輩模式”等，使老年人更加方便、快捷地獲取信息和服務。
三是將繼續(xù)擴大老年人智能終端產(chǎn)品的供給，工信部將從技術創(chuàng)新、產(chǎn)品服務供給、應用試點示范等產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)著力，積極扶持老年健康輔助器具研制，擴大老年人智能終端產(chǎn)品供給。此外，我們重點加強面對老年群體“通信行程卡”推廣工作，同時配合有關部門做好老年人個人信息安全保障工作，嚴厲打擊電信網(wǎng)絡詐騙等違法行為，切實保障老年人群體的合法權益。
(責編：趙超、呂騫)
