我國的信用社會建設(shè)目前還處在相對初級的階段，信用教育需要不斷“打補(bǔ)丁”。
▲信用是現(xiàn)代社會一項(xiàng)基石性制度設(shè)計，不僅關(guān)涉公民個體的社會化生存，也是市場經(jīng)濟(jì)健康平穩(wěn)運(yùn)行的前提。資料圖。圖片來源：新京報網(wǎng)
文 |社論
作為“經(jīng)濟(jì)身份證”，個人征信近年愈發(fā)受到重視，但這也可能被別有用心的人盯上，成為新的牟利手段。據(jù)報道，現(xiàn)在網(wǎng)上出現(xiàn)了一批打著“永久修復(fù)”“污點(diǎn)漂白”旗號的“信用修復(fù)師”，他們以宣稱“銀行內(nèi)部有人”等方式，誘導(dǎo)客戶通過他們修復(fù)信用，但往往客戶交了錢之后，他們就銷聲匿跡了。金融業(yè)內(nèi)人士稱，信用修復(fù)“名為代申訴實(shí)為騙錢”。
從報道可知，所謂的“信用修復(fù)師”一般會采取兩種騙錢手段：一種是誘人上鉤后，收錢拉黑，空手套白狼；另一種是利用規(guī)則漏洞，編造種種理由，請求銀行網(wǎng)開一面——但這種做法的成功率也很低，修復(fù)失敗后，他們同樣不會向客戶退錢。對這種新型違法犯罪行為，加強(qiáng)法律打擊是應(yīng)有之義，但這一“職業(yè)”的存在，也反襯出公民信用知識的薄弱。這也提醒有關(guān)方面：社會信用教育需加速推進(jìn)。
今年8月發(fā)布的《中國大眾征信意識情況調(diào)查》報告顯示，約四分之一受訪者從不查征信，近兩成受訪者不知道個人信用報告的出具機(jī)構(gòu)，初中及以下學(xué)歷人群中，近半受訪者不關(guān)注、不了解個人征信。整體上，國民信用意識的“水位”仍待提升。
在這種情況下，一方面，當(dāng)涉及個人信用查詢時，去哪里查，收不收費(fèi)，能不能改，很多人對此含混不清，徒增日常辦事成本；另一方面，這給了不法分子以可乘之機(jī)，當(dāng)有人或機(jī)構(gòu)打著“信用修復(fù)”的名義前來詐騙時，一些不明情況的人就可能成了詐騙分子刀俎上的魚肉，使財產(chǎn)權(quán)益受到損失。
還應(yīng)看到，信用是現(xiàn)代社會一項(xiàng)基石性的制度設(shè)計，其不僅關(guān)涉公民個體在社會上能否暢行無阻，也是市場經(jīng)濟(jì)健康平穩(wěn)運(yùn)行的前提。十九屆五中全會就指出，健全市場體系基礎(chǔ)制度，要堅(jiān)持誠信守法。沒有健全的信用體系，市場經(jīng)濟(jì)大廈將成為無根之木、無源之水。
不過，無論從社會整體的信用水準(zhǔn)，還是從公民對信用知識的掌握來看，我國的信用社會建設(shè)目前還處在相對初級的階段。建設(shè)信用社會，仍需付出更多努力。尤其是，公民個體是體現(xiàn)社會信用狀況的基本單位，應(yīng)該成為信用教育的關(guān)鍵著力點(diǎn)?？紤]到“信用修復(fù)”等騙局動輒得逞，推進(jìn)公民信用教育，不只是要提高主體的信用意識，還包括對其進(jìn)行社會信用知識的整體訓(xùn)練。
比如，建設(shè)個人信用意味著什么，誰掌握著我們的個人信用信息，在什么場景下需要用到個人信用信息，又如何查詢個人信用信息。這些都是關(guān)于信用的實(shí)在知識，它們與個體主觀上的信用意識，共同構(gòu)成了一個人的信用素養(yǎng)。所以，推進(jìn)信用教育，既要提升個人信用水準(zhǔn)，也不能忘了加強(qiáng)個人信用知識體系的構(gòu)建。事實(shí)上，兩者本就是一個相輔相成、相互助力的關(guān)系。
在未來，加強(qiáng)信用教育，一是需要國家從法律、政策等層面明確具體的社會信用規(guī)則，以完善的規(guī)則之網(wǎng)倒逼公民誠實(shí)信用；二是公共治理部門、銀行以及民間機(jī)構(gòu)等，也要加強(qiáng)社會信用知識的普及，讓公民懂得如何在守信用的同時管理好信用，避免被不法分子鉆了空子，給自身權(quán)益造成損害。
“信用修復(fù)師”的存在，意味著我國的信用教育還存在亟待完善的盲點(diǎn)，也表明信用社會建設(shè)也要隨著新狀況的出現(xiàn)不斷“打補(bǔ)丁”。唯有加快社會信用教育，公民權(quán)益與市場經(jīng)濟(jì)的地基，才能打得更牢靠。
