送錦旗,是生活中一種常見的感謝方式。前不久,13名驢友被困北京門頭溝區(qū)靈山,當(dāng)?shù)氐?a href="/kx/shehui/103295.html">藍(lán)天救援隊(duì)出動9名隊(duì)員進(jìn)山搜救。次日8時許,歷經(jīng)18余小時,驢友們被安全護(hù)送下山。11月4日,門頭溝藍(lán)天救援隊(duì)收到一面快遞郵寄的錦旗,參與搜救的隊(duì)員劉桐表示感覺是“一種羞辱”。
↑截自新京報(bào)我們視頻。
救援隊(duì)的不愉快,完全可以理解。畢竟,送錦旗、送錦旗,關(guān)鍵點(diǎn)是“送”這個動作,而不是錦旗這個物件。一面普通的錦旗也就幾十塊錢,但是帶著誠意“送”的這份情意是無價的。參與救援的隊(duì)員表示,“我們救人完全自費(fèi),不求回報(bào),被快遞錦旗,是一種羞辱!”的確,這樣“送”,還不如不送,讓人難以接受的不是錦旗本身,而是這種送錦旗的方式。
搞明白了這個道理,我們也就可以理解,藍(lán)天救援隊(duì)的接收者無法接受,不僅是因?yàn)樗麄兊谝淮斡鲆娍爝f錦旗的,也在于,在他們看來,這些被救的驢友,沒在“送”上花心思,是對自己辛苦救援的不尊重。自己送來,應(yīng)該是一種基本的禮儀方式。如果送錦旗沒有了儀式感,也就很難讓人感受到誠意。
這就好比結(jié)婚,不是說我把彩禮打過去,你把嫁妝寄過來,就算是給了愛情一個名分,就體現(xiàn)了“我愛你、你愛我”的感情。重要的是,通過一系列的儀式感,讓對方感受到你的認(rèn)真、重視和誠心。以“快遞”代替“送”,雖然似乎符合現(xiàn)代社會的效率邏輯,但卻有失傳統(tǒng)禮儀的人情邏輯。
舉個很簡單的例子,我們在對道歉的要求上,也常常講究“登門道歉”。為什么非要登門?其實(shí)要的不是你那幾句低聲下氣的話,而是一種誠心誠意。此外,法律意義上的書面道歉,以及互聯(lián)網(wǎng)時代的官方平臺公開道歉,體現(xiàn)的也是這一層價值。
值得一提的是,據(jù)報(bào)道,一名被救驢友在與救援隊(duì)員溝通時解釋,之所以選擇郵寄,是因?yàn)橛行H友工作特殊,此前被報(bào)道影響了正常生活,所以不想再引起關(guān)注。那么,既然不是所有的驢友都工作特殊,也完全可以派出代表去送。也難怪這樣的解釋,依然無法讓救援人員邁過那個不舒服的心理門檻。
當(dāng)然,說來說去,這終究是救援隊(duì)和這些被救驢友之間的事情。我們可以圍觀這次“沖突”,也可以發(fā)表不同的看法,但對雙方都不宜道德綁架。感謝也好,被感謝也好,都是非常個人化、主觀性的感受。
現(xiàn)在,救援隊(duì)沒有感受到誠意,這是他們真實(shí)的主觀感受,于外界來說,就是客觀存在。也正因此,接下來感謝方或許應(yīng)該做的是,正視這種情緒,拿出自己的誠意,給予救援隊(duì)?wèi)?yīng)有的真誠感謝。這不僅是在鼓勵這支救援隊(duì)伍,也是在激勵更多的人熱心公益,讓這件事情散發(fā)出更多的溫暖和力量。
紅星新聞特約評論員 與歸
編輯 趙瑜
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