黃山北開往平陽的高鐵上,因不滿前排乘客把椅背往后靠,一名男子用腳“抵制”,并與他人爭(zhēng)吵。
現(xiàn)場(chǎng)視頻顯示,該男子情緒激動(dòng),“就不給你放(座椅)!”“是他先在吵!”
目擊者告訴澎湃新聞(),列車乘務(wù)人員曾到現(xiàn)場(chǎng)勸解,其他乘客與涉事前排乘客換座后,事態(tài)才平息。爾后,涉事前排乘客坐回原座位,全程幾乎沒再向后調(diào)整過椅背。
11月25日,有乘客告訴澎湃新聞,黃山北開往平陽G7495列車乘客踹椅背事件發(fā)生在24日,當(dāng)時(shí)她坐在踹椅背的男子附近,位于3號(hào)車廂,涉事前排乘客是一位60歲左右的大伯,一開始往后調(diào)座椅靠背,便遭喊叫拒絕。她曾出面勸解,但同樣遭該男子吼叫。之后又有一名女乘客稱她只坐一站,可與大伯換座,該男子才消停。
上述乘客向澎湃新聞提供了購票記錄,在其提供的視頻中,一名男子情緒激動(dòng),喊道“就不給你放(座椅)!要么你換個(gè)位置!你站起來有什么用!”附近抱小孩的女子多次勸阻該男子,但他未予理會(huì)。疑似前排乘客指責(zé)該男子稱,“你這個(gè)真沒有道理!”隨后,有乘務(wù)員出現(xiàn)并勸解。
視頻中還有人對(duì)該男子說,“兄弟,你現(xiàn)在影響到我了!你聲音小點(diǎn),好吧?”
12306熱線客服人員告訴澎湃新聞,11月24日的G7495次車上未接到相關(guān)投訴。
另一名熱線客服工作人員告訴澎湃新聞,前述車次的座椅是可以180度調(diào)節(jié)的,但目前暫沒有針對(duì)高鐵座椅調(diào)節(jié)的相關(guān)限制或規(guī)則。該工作人員表示,旅客之間可以相互協(xié)商解決座椅調(diào)節(jié)的問題,盡量不要影響他人乘車舒適度。
()