日前,云南昆明市民侯先生表示自己辦理的ETC出現(xiàn)重復(fù)扣費、憑空扣費等情況,就算自己的車輛也沒有通行高速,ETC設(shè)備同樣會扣費,最多的時候3天內(nèi)被扣費155次,費用超過千元。
侯先生表示,自己是在2019年10月份在昆明長水機場1號停車場辦理的ETC設(shè)備,該設(shè)備由齊魯交通發(fā)行,而在今年7月份,侯先生多次收到銀行ETC的通行賬單短信,注銷也注銷不了。
在聯(lián)系了ETC客服之后,對方表示已經(jīng)將情況上報,后續(xù)會給出反饋意見。但是侯先生的手機仍然會不斷的接收到ETC賬單。
這種情況下侯先生選擇了報警,不過警方建議侯先生走法律程序維權(quán)。而后來有律師表示,侯先生準(zhǔn)備相應(yīng)的基礎(chǔ)材料證據(jù),包括確定被起訴的ETC公司;通過高速ETC網(wǎng)點,來證明自己沒有高速行駛軌跡,并且已經(jīng)把ETC卡片拔下;最后通過法院要求收費ETC公司,將憑空扣取的費用返還。雖然侯先生沒有在扣費期間使用高速,但侯先生的誤扣費用只會大概率被返還。