近日，某網(wǎng)紅在直播推銷一款不粘鍋時(shí)當(dāng)場“翻車”。網(wǎng)紅用不粘鍋煎雞蛋時(shí)不僅加了油，而且凝固的雞蛋粘在鍋里到處都是，場面一度十分尷尬，而評(píng)論區(qū)里則是一片噓聲。（見10月29日《大連晚報(bào)》）
視頻直播賣貨是電商發(fā)展的新趨勢(shì)，明星、網(wǎng)紅直播帶貨也已經(jīng)成為新零售的一個(gè)渠道。有數(shù)據(jù)顯示，2018年淘寶直播平臺(tái)帶貨銷售額超過1000億元，同比增速近400%，創(chuàng)造了一個(gè)全新的千億級(jí)增量市場。各種帶貨神話吸引了一波又一波網(wǎng)紅紛紛下場試水直播帶貨。同時(shí)越來越多的明星也從高大上的秀場涌入直播間，變著法兒地吸引粉絲注意力，吆喝起各路商品。
明星、網(wǎng)紅直播帶貨相繼“翻車”警示人氣、流量并不是商品銷量的保證書。
直播叫賣、吆喝說到底是一種變相的廣告代言，在一定程度上可以實(shí)現(xiàn)人氣變現(xiàn)，將粉絲群體潛在的購買力轉(zhuǎn)化為實(shí)打?qū)嵉纳唐蜂N量。但一款產(chǎn)品最終是否暢銷，能不能得到消費(fèi)者的認(rèn)可，顯然不能只是靠明星、網(wǎng)紅的叫賣，關(guān)鍵還是要回歸到產(chǎn)品本身上來，要拿產(chǎn)品質(zhì)量、性價(jià)比、售后服務(wù)等“硬貨”說話。而后再加上明星、網(wǎng)紅的直播推銷，當(dāng)然容易贏得消費(fèi)者的認(rèn)同，能夠?qū)崿F(xiàn)粉絲變現(xiàn)，轉(zhuǎn)化為商品的銷量。
如果產(chǎn)品本身不過硬，即便暫時(shí)性的帶貨營銷誘導(dǎo)了部分消費(fèi)者購買，但事后消費(fèi)者的反饋、評(píng)價(jià)很差，不僅會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品后續(xù)銷量乏力，而且會(huì)直接損耗直播帶貨明星、網(wǎng)紅的公共形象，下次再直播帶貨還會(huì)有人信嗎？
目前直播帶貨已經(jīng)有翻版電視購物的趨勢(shì)，各類社交平臺(tái)上的吐槽、投訴已滿天飛。久而久之，必將危害直播這一行業(yè)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
促進(jìn)直播帶貨行業(yè)的發(fā)展，優(yōu)化消費(fèi)者購物體驗(yàn)，必須填堵直播帶貨行業(yè)存在的各種陷阱。監(jiān)管部門需適時(shí)介入，嚴(yán)禁、嚴(yán)懲質(zhì)量不合格的商品進(jìn)入市場。電商平臺(tái)、直播平臺(tái)要做好把關(guān)工作，落實(shí)平臺(tái)方的主體責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)于平臺(tái)的監(jiān)管。明星、網(wǎng)紅要從社會(huì)責(zé)任角度出發(fā)，愛惜自己的羽毛，拒絕為不合格以及名不副實(shí)的產(chǎn)品代言推銷。（何勇）
