2020年6月10日，郵儲銀行夏津縣支行員工張曉靜陪同客戶范某走進夏津縣公安局大廳報案，此時客戶已經累計被騙近6萬元，公安局當即立案，展開偵查，又一個典型的電信詐騙案件發(fā)生了在我們身邊。
2020年6月4日，客戶范某在微信咨詢張曉靜關于一款“華訊理財”的產品，由于此產品非金融機構銷售的理財產品，出于職業(yè)警覺，告知客戶不要輕易購買不正規(guī)的理財產品，謹防詐騙。由于范某是郵儲銀行老客戶，一直在郵儲銀行辦理各項業(yè)務，張曉靜仍然擔心客戶被騙，6月7日、10日兩次致電客戶，提示高收益背后隱藏的很可能是陷阱，6月10日客戶接通電話立即哭出聲來，表示已經投入了近6萬元，對方還不停的要求自己繼續(xù)匯款，且之前已經將賬號、密碼等信息告訴了對方。
原來對方是范某在快手軟件結識的網友，二人聊的意氣相投，對方向客戶推薦了這款“理財產品”，由于收益率高，客戶動心，6月8日開始償試購買，起初幾百、幾千元，對方都能當天按金額10%返利給客戶，6月10日客戶投資9000元后，對方稱提現額度提高，讓客戶再匯2萬元，匯款后對方稱額度又提高到了5萬元，當再次匯款3萬元后，對方又稱提現額度又提高了，需要達到七、八萬才能提現，否則本金和收益都回不來，要求客戶繼續(xù)轉入資金。這時接到了張曉靜的來電，客戶頓時崩潰，安撫好客戶情緒后，提示客戶不要再匯款了，并指導客戶電話掛失銀行卡、修改手機銀行密碼，客戶賬戶中剩余20.5萬元得以保全，掛失、改密完成后，對方在快手及微信上均將客戶拉黑，此時客戶才徹底相信自己被騙。
客戶對張曉靜感激又愧疚，自己羞于去報案，在張曉靜的堅持和陪同下，范某去夏津縣開發(fā)區(qū)公安分局進行報案處理。張曉靜以自己較高的職業(yè)素養(yǎng)和誠心誠意為客戶服務的精神，為客戶避免了進一步的資金損失。
