文/金錯(cuò)刀頻道 云搖
央視曝光，全民震怒！三鹿過(guò)后12年，奶粉殺手又卷土重來(lái)！
一夜之間，奶粉殺手的陰影再次籠罩！
12年前，一起三聚氰胺奶粉事件，4萬(wàn)多受害嬰幼兒，給人們心里留下一根刺。
12年后，陰影還沒(méi)完全消除，“大頭娃娃”事件卻又重演，再次敲響奶粉行業(yè)的警鐘。
前幾天央視曝光，湖南郴州再現(xiàn)大頭娃娃，舉國(guó)震怒。
孩子們?cè)陂L(zhǎng)期服用一款名叫“倍氨敏”的特殊配方奶粉后，顱骨凸出成大頭娃娃。
有的孩子身上會(huì)莫明出現(xiàn)紅疹、咳嗽，各項(xiàng)指標(biāo)都不達(dá)標(biāo)。
甚至還有孩子止不住地用手拍打自己的頭部，每天拍幾好幾次。
而這些孩子最后都被診斷為“佝僂病”，嚴(yán)重營(yíng)養(yǎng)不良，甚至停止生長(zhǎng)。
無(wú)論哪一項(xiàng)，都讓人難以接受。
還有一個(gè)更可怕的事實(shí)是：這些“致命奶粉”， 不止一次出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題，卻還“合理合法”的流動(dòng)在市場(chǎng)上。
12年了，家長(zhǎng)們躲過(guò)了毒奶粉，卻沒(méi)躲過(guò)假奶粉！
1
飲料當(dāng)奶粉賣(mài)，買(mǎi)錯(cuò)是眼瞎？
在被毒奶粉支配的恐懼背后，有些商家學(xué)聰明了，他們不敢摻毒，卻開(kāi)始明目張膽的摻假了。
為什么說(shuō)這些“致命奶粉”合理合法，因?yàn)樗鼈兊谋旧硎且环N飲料，卻被包裝成奶粉賣(mài)給消費(fèi)者。
喝這些奶粉的孩子，本身都是對(duì)牛奶蛋白過(guò)敏的體質(zhì)，醫(yī)生的建議是家長(zhǎng)給孩子喂氨基酸奶粉。
正宗氨基酸奶粉，其實(shí)也是奶粉的一種，只不過(guò)生產(chǎn)的時(shí)候有特殊處理，對(duì)于那些對(duì)牛奶蛋白過(guò)敏的幼兒來(lái)說(shuō)，可以作為主食。
只不過(guò)這種氨基酸奶粉生產(chǎn)工藝更復(fù)雜，只有少數(shù)的大牌廠家才能生產(chǎn)。
而且這種奶粉的價(jià)格比普通奶粉還要貴上幾倍。
敏感兒剛需+高價(jià)，這兩個(gè)詞疊加在一起，便成了一些商家眼中的肥羊。
這次事件中的家長(zhǎng)，都是因?yàn)楹⒆佑羞^(guò)敏問(wèn)題，在當(dāng)?shù)氐囊患夷笅胗闷返曩?gòu)買(mǎi)了一款名為“倍氨敏”的奶粉。
倍氨敏400g就要近300元，價(jià)格甚至高于進(jìn)口奶粉。
這種看上去像奶粉的產(chǎn)品，其實(shí)只是一種補(bǔ)充劑，可以吃，但絕對(duì)不能作為主食吃。
一般孩子吃的是“配方奶粉”，這種東西叫“配方粉”，只有一字之差，效果卻相去甚遠(yuǎn)，只能算是一種飲料。
但賣(mài)給家長(zhǎng)時(shí)，他們的介紹是，這樣的奶粉就是醫(yī)生說(shuō)的給過(guò)敏孩子吃的奶粉，并且推銷(xiāo)中還說(shuō)這是店里賣(mài)的最好的。
很多家長(zhǎng)在店員的強(qiáng)烈推薦下，長(zhǎng)期給孩子吃這種“固體飲料”。
有的孩子兩年時(shí)間里，喝掉了89罐。
這些把固體飲料當(dāng)奶粉喝的孩子，身體慢慢出現(xiàn)了一些癥狀，比如顱骨突出顯得頭特別大，身上有濕疹，免疫力不好經(jīng)常感冒，發(fā)育遲緩等。
有些家長(zhǎng)在中途發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁時(shí)，找到店家，店家卻回復(fù)：出現(xiàn)問(wèn)題是因?yàn)榻o孩子吃的量不夠大，加量就好啦。
而這種把飲料當(dāng)奶粉賣(mài)的情況，早就屢見(jiàn)不鮮了。
去年，媒體就曝光了多起固體飲料冒充特醫(yī)奶粉的事件。
去年5 月，青島某乳業(yè)公司在未取得特醫(yī)食品生產(chǎn)資質(zhì)的情況下，生產(chǎn)銷(xiāo)售的名為“黃疸期小肽配方粉”、“ 多種食物蛋白過(guò)敏期氨基酸配方粉”等產(chǎn)品，但相關(guān)部門(mén)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，這些產(chǎn)品實(shí)際均為固體飲料。
同時(shí)期，還有寧波某食品公司、廣州某大型醫(yī)藥科技企業(yè)旗下的總經(jīng)銷(xiāo)公司都曾，用固體飲料冒充能緩解過(guò)敏的特醫(yī)奶粉。
出現(xiàn)問(wèn)題后，很多人會(huì)說(shuō)：明明包裝上寫(xiě)了蛋白固體飲料還買(mǎi)錯(cuò)，不就是瞎！
包裝上確實(shí)用極小的字體寫(xiě)了固體飲料，但很多家長(zhǎng)仍然很難區(qū)分。
因?yàn)樗麄儾恢?，無(wú)良商家們?yōu)榱诉@個(gè)“小誤會(huì)”，背后下了多大的功夫。
2
要想奶粉賣(mài)出手，
三觀跟著銷(xiāo)量走
讓嬰孩喝固體飲料，形同殺人。
這個(gè)道理很多人都懂，但并不影響他們牟足了勁賣(mài)，“三觀跟著銷(xiāo)量走”就是這個(gè)行業(yè)的真實(shí)寫(xiě)照。
盡管家長(zhǎng)們已經(jīng)小心翼翼，但還是逃不過(guò)他們的套路，要想讓家長(zhǎng)們把“固體飲料”買(mǎi)回家，總共分三步：
1.廠家魚(yú)目混珠
在這次事件中，看似責(zé)任是店家誤導(dǎo)，最終判決也是虛假宣傳，但背后的廠家真的無(wú)辜嗎？
忽悠消費(fèi)者，從產(chǎn)品出廠的時(shí)候就已經(jīng)開(kāi)始了。
這些產(chǎn)品一般使用“GB/T 29602 固體飲料”標(biāo)準(zhǔn)，但宣傳時(shí)暗示是特殊醫(yī)學(xué)配方食品，這在原國(guó)家食藥監(jiān)管總局的數(shù)據(jù)庫(kù)里特殊食品類(lèi)別里根本查不到。
首先包裝幾乎和普通奶粉一樣，然后打“配方粉”，而不說(shuō)是“配方奶粉”。
商家用大字在外包裝標(biāo)注“深度水解蛋白 & 無(wú)乳糖配方粉”，暗示這款食物是適合過(guò)敏寶寶食用的奶粉。
而重點(diǎn)信息“蛋白固體飲料”，卻只有在外包裝右下角小字標(biāo)注。
明知道消費(fèi)者的痛點(diǎn)在哪，食品達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，卻用包裝和宣傳去混淆視聽(tīng)。
2.品牌宣傳提高知名度
三聚氰胺事件后，國(guó)產(chǎn)奶粉被寶媽們披上了“不安全的外衣”，為了打消消費(fèi)者的顧慮，他們會(huì)通過(guò)各種方法提高知名度。
像這次曝光的倍氨敏，根據(jù)天眼查顯示，公司是湖南唯樂(lè)可健康產(chǎn)業(yè)有限公司，注冊(cè)時(shí)間是2017年5月28日，到現(xiàn)在成立僅3年的時(shí)間。
圖片源于天眼查
但這個(gè)僅成立3年的品牌，是如何讓家長(zhǎng)們信賴(lài)呢？
從包裝上看，“倍氨敏”奶粉的品牌名稱(chēng)是唯樂(lè)可的子品牌種太陽(yáng)。
為了品牌信賴(lài)度，他們干了4件事：
與節(jié)目《悅寶貝》合作冠名，上衛(wèi)視宣傳
以明星寶媽之名宣傳，美其名曰辣媽召集人
通過(guò)slogan宣傳：循證營(yíng)養(yǎng)，天然更優(yōu)
宣傳中使用“原裝進(jìn)口”字樣
因?yàn)閷殝寕兇蠖嘤小斑M(jìn)口情節(jié)”， 在官網(wǎng)上，他們使用了“原裝進(jìn)口，智慧之選”的宣傳語(yǔ)，從而讓寶媽們誤以為它是進(jìn)口“奶粉”。
電視節(jié)目提高知名度、明星代言增強(qiáng)信賴(lài)感、宣傳進(jìn)口滿(mǎn)足需求。
一套組合拳下來(lái)，普通家長(zhǎng)根本防不勝防。
3.醫(yī)生、店員傾情推薦
有媒體報(bào)導(dǎo)，此類(lèi)產(chǎn)品主要流向母嬰和醫(yī)務(wù)渠道，在繳納一定“進(jìn)門(mén)費(fèi)”后，就進(jìn)入醫(yī)院附近商店銷(xiāo)售。
醫(yī)生推薦新生兒的“第一口奶”背后的金錢(qián)交易，早在多年前就被曝光過(guò)，雖然國(guó)家進(jìn)行了整改，不讓推薦，但是上有政策，下有對(duì)策，總有人會(huì)為了利益冒險(xiǎn)。
醫(yī)生給新生兒及家長(zhǎng)推薦奶粉，每賣(mài)出一桶即可獲得數(shù)百元的提成。
醫(yī)生、醫(yī)院、藥店在利益的誘惑下，并非所有人都能堅(jiān)守底線(xiàn)。
即使沒(méi)有醫(yī)生推薦，在店員們也會(huì)傾情推薦。
像此次愛(ài)嬰坊的員工，從最開(kāi)始堅(jiān)稱(chēng)奶粉是配方奶粉，到后來(lái)承認(rèn)長(zhǎng)期吃這種東西營(yíng)養(yǎng)不夠，到最后道歉說(shuō)是口誤。
口誤了兩年?
店長(zhǎng)最后一句大實(shí)話(huà)說(shuō)明了其中的原因：“我們都是靠奶粉吃飯的，肯定跟著銷(xiāo)售走。”
跟著銷(xiāo)售走，而不是跟著事實(shí)走？
在層層的套路下，每一步都是家長(zhǎng)們的絕望和無(wú)助！
3
12年修補(bǔ)的信任，
這次要多久才能重建？
斗爭(zhēng)了12年，還是沒(méi)放過(guò)孩子們！
12年前，國(guó)產(chǎn)奶粉在國(guó)民心中失去公信力，銷(xiāo)量一蹶不振，受牽連的是整個(gè)行業(yè)。
在這些年里，國(guó)內(nèi)的企業(yè)都在竭盡全力地挽回消費(fèi)者的信任，在稍有回暖的時(shí)候，卻總有人潑冷水。
此次被曝光的這款倍氨敏品牌固體飲料早已劣跡斑斑。
之前被爆出嬰幼兒食用后營(yíng)養(yǎng)不良，確診佝僂病的案例，并且在2019年就停產(chǎn)了，如今卻還有人中招。
再次被查出問(wèn)題，是怎么處理的呢？
判為虛假宣傳，企業(yè)將聯(lián)合醫(yī)院按“退一賠三”的方式向受害者家屬賠償，已安排患兒進(jìn)行體檢，涉事醫(yī)生停職一年。
但事后很多家長(zhǎng)向記者表示，患兒體檢是家屬自費(fèi)，后續(xù)治療費(fèi)用也沒(méi)有著落。
這種“自罰三杯”式的處罰方式，顯然不能服眾，但即使家長(zhǎng)們?cè)俾?lián)名上書(shū)，又能怎樣呢。
畢竟，12年前的毒奶粉事件，要不是當(dāng)事人之一的結(jié)石寶寶父親郭利發(fā)的維權(quán)微博，很多人不會(huì)想到，那場(chǎng)斗爭(zhēng)居然至今還未結(jié)束。
而現(xiàn)在的雅士利早已上市，榮譽(yù)無(wú)數(shù)，也很少有人再知郭利。
當(dāng)年的 “結(jié)石寶寶”和“大頭寶寶”們有的變成了智障兒，有的因抵抗力低下而帶來(lái)了各種疾病，留下了終生的傷害，嚴(yán)重的則因此丟掉了性命，。
12年后，類(lèi)似的事件再次發(fā)生，叫人心寒。
而涉事店家和廠家竟然擺出了反覆無(wú)常的多個(gè)面孔，即使是道歉，說(shuō)的也是：“把特殊粉說(shuō)成奶粉了，跟你道歉，我非常抱歉！”
而不是因?yàn)樗麄儗?duì)無(wú)辜的孩子們?cè)斐闪藗Γ狼浮?/p>
假奶粉較之前的毒奶粉程度稍輕，總有寫(xiě)無(wú)良商家打著法律的擦邊球，為了掙錢(qián)不顧底線(xiàn)的商家接踵而至，懲處一起，還會(huì)有另一起。
或許在這些商家眼里，只要把商品推銷(xiāo)出去，事后的一切都與自己無(wú)關(guān)了。
有限的利益背后，對(duì)孩子的傷害是不可逆的。
其對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展也是致命的，畢竟那些有良知的企業(yè)不管多么努力，也在同一個(gè)棋盤(pán)上，牽一發(fā)而動(dòng)全身。
整個(gè)行業(yè)用了12年的時(shí)間，把崩塌的群眾公信力，一點(diǎn)點(diǎn)地建立起來(lái)，卻總有一些黑心商家，鉆空子，打擦邊球。
這種情況下，言語(yǔ)的教化是沒(méi)用的，只能用嚴(yán)刑峻法的懲治和高壓，來(lái)斬?cái)嗨麄兊幕鹬腥±踔帧?/p>
在微末的利益下，總有人有恃無(wú)恐，但等到“狼”真的來(lái)了，再喊救命就晚了。
