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AI 救不了流利說,上市第二年,凈虧近 6 億

時間:2020-04-27 16:50來源:網(wǎng)絡整理 瀏覽:
流利說,2019 流年不利連續(xù)四年虧損,上市第二年凈虧近 6 億元流利說成立于 2012 年 9 月,由王翌、胡哲人和林暉三人聯(lián)合創(chuàng)辦。流利

流利說,2019 流年不利

連續(xù)四年虧損,上市第二年凈虧近 6 億元

流利說成立于 2012 年 9 月,由王翌、胡哲人和林暉三人聯(lián)合創(chuàng)辦。流利說以英語教育為突破口,采用自主研發(fā)的 AI 技術(shù),為用戶提供定制化、高效學習體驗。2018 年 9 月,流利說正式在紐交所掛牌上市,每股發(fā)行價為 12.5 美元。作為國內(nèi)“AI+ 教育”的第一股,流利說自上市以來這一路走得卻并不“流利”。

4 月 16 日,據(jù)流利說向美國證券交易委員會提交的 2019 年審計后的年度報告顯示,公司 2019 年凈虧損 5.748 億元,創(chuàng)下自 2016 財年以來的凈虧損額最高值。據(jù)公司年度財報披露,公司在 2016 至 2018 財年分別虧損 8917 萬元、2.4276 億元、4.881 億元。截至發(fā)稿前,流利說的股價已經(jīng)跌倒了每股 3.29 美元。

AI 救不了流利說,上市第二年,凈虧近 6 億

拉新受限,用戶增長放緩

自 2019 年第一季度開始,流利說的新增付費用戶數(shù)量持續(xù)下滑。在此之前,流利說用戶數(shù)量增長的一個重要原因就是借助微信朋友圈傳播,拉新。

2019 年 5 月 13 日,微信安全中心官方公眾號發(fā)布《關(guān)于利誘分享朋友圈打卡的處理公告》,對流利閱讀、薄荷閱讀、潘多拉英語、火箭單詞等在朋友圈“打卡”的誘導分享產(chǎn)品進行了治理。此外,一些用戶在使用流利說移動應用程序時可能會遇到技術(shù)問題,例如其移動應用程序無法正確識別和記錄語音,這些都在一定程度上影響了新用戶增長。

經(jīng)營支出大幅增加

由于平臺用戶流量很大一部分來自第三方渠道,所以流利說在品牌和營銷活動方面投入了大量財力和資源。據(jù)財報顯示,2017 年流利說的品牌和營銷費用為 1.651 億元;2018 年為 3.507 億元人民幣,2019 年為 5.197 億元。

此外,技術(shù)的更迭日新月異,作為一家主打“AI+ 教育”的新型 AI 技術(shù)驅(qū)動英語機構(gòu),每年水漲船高的研發(fā)費用也讓流利說“苦不堪言”。從財報可見,流利說的研發(fā)費用由 2017 年的 5320 萬元上漲至 2018 年的 1.55 億元,漲幅達 191.9%,其中,研發(fā)人員的薪金福利由 2017 年的 4350 萬元增加至 2018 年的 1.076 億元。

AI 救不了流利說,上市第二年,凈虧近 6 億

收入不夠多樣化

目前,流利說主要依靠 AI 老師提供的懂你英語課程產(chǎn)生收入。除了標準課程外,還提供了一些相關(guān)的優(yōu)質(zhì)服務,包括合同制人工教師。2019 年 8 月,流利說推出了“達爾文英語”。此外,流利說還從“流利閱讀”中獲得收益,該課程是一項付費課程,允許用戶閱讀來自知名海外出版商的文章,并提供學習技巧和測驗。除了個人用戶,流利說還為企業(yè)客戶提供企業(yè)服務,包括還在探索兒童英語學習市場。

這些收入可能還不夠多樣化,擴展收入來源又并非易事,并不是每個企業(yè)都有動機培訓以提高員工的英語水平,企業(yè)客戶增長可能會成為瓶頸。在英語學習以外的領(lǐng)域,流利說提供的新產(chǎn)品可能無法滿足用戶需求和喜好。如果無法成功實現(xiàn)收入來源的多元化,那么未來增長將受到阻礙。

AI 不是萬能藥

2018 年 9 月 28 日,英語流利說正式在紐交所掛牌上市,當時被譽為是“AI+ 教育”的第一股。

一直以來,英語流利說主打自己在 AI 方面的技術(shù)實力,自主研發(fā)了英語語音識別引擎、精準寫作打分引擎和深度自適應英語學習系統(tǒng)。首創(chuàng)的 AI 英語老師就是基于這三項技術(shù),AI 英語老師可以根據(jù)用戶的基礎水平和學習軌跡為每一位用戶提供個性化的學習課程,可 24 小時全勤在線,并同時服務上萬學員。

根據(jù)流利說最新提交的財報,“風險因素”模塊也提到了對這種 AI+ 教育模式的看法。

在迅速發(fā)展的 AI 技術(shù)和教育行業(yè),流利說的運營歷史并不算長,英語流利說的應用程序誕生于 2013 年,懂你英語誕生于 2016 年,二者還處在發(fā)展階段,這種模式也尚處在市場驗證中。

AI 救不了流利說,上市第二年,凈虧近 6 億

教育行業(yè)的慣例是親自面對面教學,公眾可能并不能接受在移動應用程序上而不是從人類老師那里學習??紤]到這種商業(yè)模式是相對較新的,公眾可能會擔心 AI 老師以及產(chǎn)品服務的可行性和有效性。如果用戶在與 AI 老師呆了一段合理的時間后無法體驗到英語水平的實際提高,他們可能會認為這種教育方法無效。

由于上述原因,公眾可能不會選擇這類產(chǎn)品和服務,并可能堅持傳統(tǒng)的面對面教學。如果我們未能向用戶介紹創(chuàng)新方法的價值和有效性,以及進一步推廣產(chǎn)品和服務,增長將受到限制,業(yè)務,財務業(yè)績和前景可能會受到影響。

長期以來,AI 是流利說的標簽之一,這對流利說的業(yè)務增長至關(guān)重要。流利說依靠數(shù)據(jù)和 AI 技術(shù)來構(gòu)建和維護現(xiàn)有平臺和基礎架構(gòu),但不能保證可以跟上技術(shù)行業(yè)的快速發(fā)展。尤其是,人工智能技術(shù)在教育中的應用仍處于早期探索階段。市面上已經(jīng)有不少競爭對手開發(fā)和引入新解決方案和技術(shù),這可能會對流利說的技術(shù)先進性有影響,畢竟將新技術(shù)開發(fā)并集成到程序和算法中可能既昂貴又耗時,或者無法成功開發(fā)和整合新技術(shù)。

AI+ 教育還有機會嗎?

所謂智能教育可不是讓機器人站在你身邊講課,如此教育,學生仍舊處于被動學習的狀態(tài)。

中國一直以來都推崇“因材施教”,然而由于教育資源的不平等,這一點其實很難做到,AI+ 教育要做的第一點就是為了解決因材施教的問題。

AI 救不了流利說,上市第二年,凈虧近 6 億

自適應學習是 AI 教育領(lǐng)域比較火熱的一個概念,簡單來說:通過抓取學生的學習數(shù)據(jù),分析其在這一階段的學習情況,通過分析結(jié)果判斷目前的學習進度,以此來推薦該學生下一階段應該學習哪些方面的課程或者哪一重點。同時,系統(tǒng)還會通過學生的學習情況評估某一門課程的質(zhì)量,并做出評價,以此可以改善教學的方法。

不僅如此,AI 還可以協(xié)助教師進行班級管理和課堂秩序的維護。如果說 AI 完全代替教師,目前看來還是有些夸張,大部分技術(shù)人和教育工作者更希望 AI 以一種“潤物細無聲”的方式貫穿在教學工作中。

智能教育雖然可以做到因材施教,但是 AI 目前所面臨的問題仍然不容樂觀。

AI 在大數(shù)據(jù)和算法上的優(yōu)勢,僅僅只適用于有標準答案的客觀題,而人文類課程則大多屬于無標準答案、需要靈活處理的主觀題,對此按照設定程序運行的 AI 則會顯得無所適從。尤其像語文、政治等等這樣以論述為主的學科,語義理解的短板可能會導致 AI 在這些學科上的教育存在問題。

此外,教育資源不平均等問題仍然是教育行業(yè)的首要問題,而這個問題卻是 AI 很難彌補的。

剛剛過去的 2019 年,伴隨著監(jiān)管趨嚴、準入門檻提高、資本市場更加謹慎等因素,在線教育行業(yè)度過了一個嚴峻的寒冬,2020 年剛開年突發(fā)的疫情似乎讓在線教育看到了“春天”的希望,但距離行業(yè)的春天真正到來,或許還得一些時日。

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