4月21日上午10時(shí)左右，地鐵房山線開往郭公莊方向一列車內(nèi)7歲女孩玲玲（化名）突然暈倒，身體僵硬，脈搏微弱。曾經(jīng)學(xué)習(xí)過急救術(shù)的楊女士聽到有人呼救后，立刻對(duì)玲玲實(shí)施心肺復(fù)蘇并做人工呼吸。最終，經(jīng)過車內(nèi)乘客、大葆臺(tái)站值班站長(zhǎng)及公交警方工作人員攜手救助，玲玲終于恢復(fù)意識(shí)。為了挽救玲玲脫離危險(xiǎn)，房山線大葆臺(tái)站列車臨時(shí)?？?分鐘，為生命讓路！
玲玲脫離危險(xiǎn)后父親溫先生開始尋找這位出手施救的好心人。4月22日下午，經(jīng)警方幫助，溫先生終于找到了楊女士，并遞上感謝信。
女孩車廂內(nèi)暈倒 好心乘客出手相助
4月21日上午10時(shí)，溫先生帶著女兒玲玲乘地鐵房山線（開往郭公莊方向），當(dāng)列車駛過稻田站時(shí)，玲玲突然身體僵硬，從座椅上滑了下來?！皟裳郯l(fā)直，呼吸微弱，剛開始我還以為女兒睡著了?！睖叵壬潞蠡貞?，看到女兒摔在地上，便開始呼救，玲玲的母親則在好心人的指導(dǎo)下，按壓其胸腔。
“我學(xué)過急救，讓我來吧?！?/p>
聽到呼救聲的乘客楊女士趕到現(xiàn)場(chǎng)，摸了摸玲玲的脈搏后便開始施救，并對(duì)玲玲做人工呼吸。此時(shí)，列車已?？恐链筝崤_(tái)站，地鐵房山線大葆臺(tái)站值班站長(zhǎng)張媛婕及公交警方已趕赴車廂內(nèi)。
“很多乘客給我指引事發(fā)的具體車廂，我迅速往事發(fā)車廂奔去?！睆堟骆蓟貞?，她趕到時(shí)，乘客已經(jīng)自發(fā)留出小女孩躺臥的位置，保留出施救空間。
而在整個(gè)施救過程中，列車已處于臨時(shí)?？繝顟B(tài)，總共持續(xù)了7分鐘。
駐站輔警疏散圍觀者 眾人合力施救女孩脫離危險(xiǎn)
張媛婕回憶，經(jīng)過楊女士的搶救，玲玲已逐漸恢復(fù)意識(shí)，眾人便合力將玲玲抬出了車廂，她將自己身上的大衣脫下，鋪在地上，讓孩子躺在上面。
張媛婕說，在兩名女士幫忙救助的過程中，她和現(xiàn)場(chǎng)工作人員用兩臺(tái)手機(jī)、一臺(tái)座機(jī)同時(shí)撥打120，“看誰(shuí)能先打進(jìn)去（醫(yī)院），趕緊把小姑娘送到醫(yī)院?！?/p>
當(dāng)日值班的駐站輔警蘇北，也在第一時(shí)間趕到了現(xiàn)場(chǎng)，幫忙疏散圍觀乘客，為孩子預(yù)留出施救空間?！皣^的乘客很多，不少人使用手機(jī)拍攝照片和視頻，怕影響通風(fēng)，我就疏散圍觀乘客，讓大家往后挪出空間?！?/p>
據(jù)北京市公交總隊(duì)蘇莊站派出所所長(zhǎng)趙強(qiáng)說，得知地鐵方面采取了臨時(shí)?？烤热说姆绞?，駐守在郭公莊站的民警楊警官就乘坐對(duì)向列車，趕往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)秩序?！暗罔F方面和北京公交警方建立有警企聯(lián)勤機(jī)制，接到有乘客突發(fā)疾病的消息，我們提前派人在下一站——郭公莊站進(jìn)行等候?！?/p>
尋找好心人 家屬登門致謝
玲玲脫離危險(xiǎn)后，溫先生便聯(lián)系警方和地鐵工作人員，尋找參與救助的好心人。
4月22日，在警方的協(xié)助下，溫先生找到了楊女士，向參與救人的楊女士和地鐵站臺(tái)值班人員以及警方等表示感謝。
溫先生說，當(dāng)時(shí)他心里已經(jīng)慌了，六神無主，不知道該如何處理，隨后楊女士和另一位女乘客幫助施救。“經(jīng)過眾人幫助，孩子嘔吐出來之后，我就看到她的狀態(tài)好多了，緩了過來?！睖叵壬f，孩子并未有任何類似癥狀，這種突發(fā)事件他是第一次遇到，“送到醫(yī)院之后，經(jīng)過救治，當(dāng)天晚上就好多了，能夠和護(hù)士阿姨正常交流……我真的感謝在地鐵上遇到的那些好心人，他們的幫助之下，給了孩子第二次生命，所以無論如何都要找到他們當(dāng)面致謝?！?/p>
房山線大葆臺(tái)站張站長(zhǎng)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)周副區(qū)長(zhǎng)也向記者表示，由于張媛婕等工作人員在當(dāng)時(shí)進(jìn)行的緊急處置非常正確，將對(duì)張媛婕等人的做法提出表?yè)P(yáng)。
溫先生在給楊女士的感謝信上寫道：“是您給了我們最真摯的幫助，讓我們感到人間溫暖、世間人情的可貴?！?/p>
