C114訊 4月9日評(píng)論（張運(yùn)來(lái)）4月8日，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信聯(lián)合國(guó)內(nèi)的華為、中興、小米、VIVO、OPPO、聯(lián)想和魅族等手機(jī)終端廠商，以及國(guó)外知名的三星等共同了發(fā)布了《5G消息白皮書(shū)》，提出了5G時(shí)代消息業(yè)務(wù)的新模式，既挽救傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)的下滑窘態(tài)，又拓寬業(yè)務(wù)收入來(lái)源。
在《5G消息白皮書(shū)》中，三大運(yùn)營(yíng)商闡述了5G消息的核心理念，明確了相關(guān)業(yè)務(wù)功能及技術(shù)需求，提出了對(duì)5G消息生態(tài)建設(shè)的若干構(gòu)想。三大運(yùn)營(yíng)商試圖通過(guò)行業(yè)聯(lián)合并利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)拉攏上下游合作伙伴共同構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟沖擊互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)社交功能的圍困和壟斷。
根據(jù)公開(kāi)報(bào)道，三大運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在合推的5G消息業(yè)務(wù)是基于RCS標(biāo)準(zhǔn)，即新一代消息服務(wù)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。GSMA（全球移動(dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會(huì)）已計(jì)劃將5G消息納入5G終端的必選功能。用戶更換5G手機(jī)或?qū)F(xiàn)在手機(jī)部分功能升級(jí)，即可便捷使用5G消息服務(wù)。
至于什么是5G消息，通信行業(yè)外人士可能不太了解情況。實(shí)際上5G消息最早起源于中國(guó)移動(dòng)2014年在4G時(shí)代倡導(dǎo)的“新消息”概念，也就是在原來(lái)短信單純文字+圖片功能基礎(chǔ)上，增加了視頻等新功能，形成了文字+圖片+視頻+位置的信息發(fā)布集合體。
在4G時(shí)代初期，雖然中國(guó)移動(dòng)提出了“新消息”“新通話”“新聯(lián)系”等概念，這些“新”與其說(shuō)是技術(shù)的創(chuàng)新，不如說(shuō)是商用模式或者業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。但是在當(dāng)時(shí)友商并沒(méi)有參與，而且行業(yè)上下游企業(yè)參與的也較少，因此無(wú)法形成聚合效應(yīng)，最終也就處于不死不活狀態(tài)。
關(guān)注通信行業(yè)新聞的朋友們可能知道，中國(guó)移動(dòng)自2014年至今已經(jīng)在多個(gè)重要場(chǎng)合大力推廣“新消息”，試圖通過(guò)打造一款超越飛信，突破微信社交壟斷的“融合通信”業(yè)務(wù)。這樣一來(lái)，一方面可以增強(qiáng)對(duì)用戶的粘性，另外一方面還可以提供新的收入來(lái)源。畢竟消息業(yè)務(wù)已經(jīng)是夕陽(yáng)業(yè)務(wù)。
現(xiàn)在5G已經(jīng)成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，在國(guó)家新基建戰(zhàn)略推動(dòng)下，5G已經(jīng)處于超速建設(shè)時(shí)期。在5G NSA時(shí)代，個(gè)人客戶仍然是主要市場(chǎng)，是競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，三大運(yùn)營(yíng)商也是鉚足勁兒爭(zhēng)搶5G用戶。然而只搶到用戶并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)利益最大化，畢竟用戶還沒(méi)有真正體驗(yàn)到5G的與眾不同。
相對(duì)于4G時(shí)代的各種創(chuàng)新型業(yè)務(wù)，現(xiàn)在5G應(yīng)用不足、場(chǎng)景缺乏、變現(xiàn)困難是眾所周知的。因此5G應(yīng)用也就成為運(yùn)營(yíng)商必須關(guān)注和重點(diǎn)解決的難題。所以，5G消息在此時(shí)出場(chǎng)就顯得格外重要，特別是此次有三大運(yùn)營(yíng)商+主要手機(jī)終端廠商全部參與進(jìn)來(lái)。
看到5G消息有如此之多而且都是重磅廠商加持，不但解決了行業(yè)內(nèi)的互聯(lián)互通難題，而且完全是開(kāi)門(mén)共同玩游戲，很多人天然地猜測(cè)這會(huì)不會(huì)沖擊現(xiàn)在的消息霸王微信。畢竟微信已經(jīng)與其他社交軟件形成了隔離墻，有類似曾經(jīng)飛信閉門(mén)造車自己玩的意思。
我們認(rèn)為大家的猜測(cè)確實(shí)有一定的道理，但是據(jù)此就認(rèn)定5G消息會(huì)干掉微信，這也有點(diǎn)夸張了。這里提供3點(diǎn)依據(jù)供給大家討論。
首先5G消息是一個(gè)松散的聯(lián)盟，運(yùn)營(yíng)商愿意出多少錢來(lái)圈用戶呢？這個(gè)直接影響了5G消息的發(fā)展速度。特別是在業(yè)務(wù)發(fā)展初期，雖然5G消息具有免安裝的優(yōu)勢(shì)，但是要真正贏得用戶，不僅僅是一個(gè)免安裝就可以實(shí)現(xiàn)的。
其次微信已經(jīng)超出了單純的聊天和社交功能，已經(jīng)形成全面的商業(yè)生態(tài)聯(lián)合體，這個(gè)護(hù)城河不容易被攻破。雖然社交和聊天是大家的基本需求，但是大家使用微信不僅僅局限于社交。
再次微信的平臺(tái)效應(yīng)對(duì)用戶的粘性非常強(qiáng)，涉及生產(chǎn)生活的方方面面都可以通過(guò)微信解決，5G消息靠什么來(lái)替代微信的平臺(tái)聚合效應(yīng)呢？即便5G消息可以形成平臺(tái)，那么取代微信也不是短時(shí)間就能實(shí)現(xiàn)的。
更重要的是微信不會(huì)坐等5G消息對(duì)自己的全面圍攻，必然會(huì)見(jiàn)超拆招。微信未來(lái)很可能在互聯(lián)互通等方面采取更積極的態(tài)度，通過(guò)主動(dòng)加強(qiáng)與其他應(yīng)用的合作，避免自己被邊緣化，畢竟微信已經(jīng)深刻汲取了飛信沒(méi)落的教訓(xùn)。
至于各路專家所稱的微信缺乏互聯(lián)互通，這個(gè)影響了其與其他軟件的交互，限制了微信進(jìn)一步做大。這個(gè)考慮也是符合邏輯的，但是微信的生態(tài)圈屏蔽的是其他軟件的社交功能，并不屏蔽社會(huì)服務(wù)功能。
因此綜合以上幾個(gè)角度的思考，雖然微信有社交“自閉癥”，但是其社會(huì)服務(wù)功能卻是敞口的，與社會(huì)生產(chǎn)生活的方方面面處于互聯(lián)互通狀態(tài)。只要這個(gè)互聯(lián)互通是敞開(kāi)的，那么替代微信就不會(huì)輕松。
三大運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在聯(lián)合起來(lái)共同力推5G消息，不管未來(lái)能不能形成對(duì)微信的強(qiáng)有力沖擊，至少?gòu)默F(xiàn)在5G發(fā)展的需求看，還是非常有意義的，畢竟與5G持續(xù)健康發(fā)展密切相關(guān)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新還處于起步階段。
實(shí)現(xiàn)5G全球領(lǐng)先，除了網(wǎng)絡(luò)覆蓋建設(shè)之外，更重要的在于5G應(yīng)用。如果三大運(yùn)營(yíng)商能夠形成比較穩(wěn)定的業(yè)務(wù)創(chuàng)新聯(lián)盟，并以此為基礎(chǔ)推動(dòng)各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)5G業(yè)務(wù)創(chuàng)新，那么這才是對(duì)國(guó)家、對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)更至關(guān)重要的。（C114特約作者 張運(yùn)來(lái)）
