眼觀目前的汽車服務(wù)行業(yè),相比于現(xiàn)在人們擁有的汽車和對服務(wù)的需求來說,是比較落后的,服務(wù)水平較低,層次淺,而且不具有針對性。金固股份與嘉楠耘智子公司杭州嘉楠區(qū)塊鏈科技有限公司擬與公司子公司特維輪網(wǎng)絡(luò)科技(杭州)有限公司成立了合資公司,積極推動了區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用,有效促使這個萬億元市場健康規(guī)范發(fā)展,為全國2億多車主提供一個公開透明的消費環(huán)境,為上下游產(chǎn)業(yè)鏈參與者構(gòu)建綠色發(fā)展通道。
據(jù)悉,金固股份在2015年成立了汽車超人,專注于打造汽車服務(wù)新零售品牌。目前汽車超人通過汽服門店數(shù)字解決方案,推動汽車后市場連鎖門店從傳統(tǒng)零售模式向數(shù)字化模式升級,旨在為用戶提供高效率,高質(zhì)量的養(yǎng)車服務(wù)。門店覆蓋杭州、上海、浙江、江蘇、安徽、四川等全國各個地區(qū),已經(jīng)形成一套較為成熟的數(shù)字化一體服務(wù)體系。
金固股份汽車超人從15年成立至今,斬獲各大獎項,例如:2016年獲中國財經(jīng)峰會2016最具成長獎項;2017年金固股份汽車超人獲評艾瑞2017iResearch Awards最具投資價值企業(yè)獎;2018年金固股份汽車超人獲評汽車服務(wù)業(yè)金勛獎產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)TOP30,連鎖TOP50;2019年金固股份汽車超人入選杭州新晉獨角獸企業(yè)。這也是業(yè)內(nèi)和消費者們對金固股份汽車超人的認(rèn)可。金固股份汽車超人打造的數(shù)字化一體汽服,緊跟時代的發(fā)展,準(zhǔn)確定位消費者需求。
隨著時代不斷發(fā)展,市場中由眾多消費者和生產(chǎn)者掌握的零散信息被要求整合,人們對生活和服務(wù)的要求也相應(yīng)提高,同時人們的生活水平也在提高,擁有汽車的公民的越來越多,相應(yīng)對汽車服務(wù)的要求也是更上一層。金固股份汽車超人APP、小程序?qū)⒖蛻舻膯栴}及時傳達(dá),依托各處線下門店提供有針對性的,個性化的服務(wù)方案,為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)車服務(wù)。依托數(shù)字門店,實現(xiàn)用戶在線化,服務(wù)在線化,商品在線化,業(yè)務(wù)在線化,支付交易在線化,實現(xiàn)絕對的高效。同時,通過標(biāo)準(zhǔn)化門店服務(wù)體系打造和服務(wù)保障倒逼機(jī)制,在服務(wù)的各個環(huán)節(jié)中無一不體現(xiàn)出金固股份汽車超人的高效優(yōu)質(zhì),保證服務(wù)的質(zhì)量。
金固股份汽車超人利用互聯(lián)網(wǎng)工具,通過運營門店周邊商圈私域流量,形成汽服門店2.0標(biāo)準(zhǔn)化模型,進(jìn)而形成復(fù)制和推廣。金固股份汽車超人通過數(shù)字化管理,建立標(biāo)準(zhǔn)化門店管理體系,結(jié)合數(shù)字門店運營,推進(jìn)精益管理,提升管理效能,管理和運營趨于標(biāo)準(zhǔn)化,降低運營成本,利潤增速有望大幅提高。另外,金固股份汽車超人數(shù)字門店對門店的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,實現(xiàn)用戶精準(zhǔn)運營,增加用戶留存,附加盈利能力,為用戶帶來更好的體驗。