科技訊 3月31日上午消息，QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，生鮮到家在春節(jié)后的一個(gè)月MAU接近7000萬，去年同期為4400萬，同比增長59%。同時(shí)，日人均使用次數(shù)、時(shí)長增幅均在20%以上。
報(bào)告顯示，從用戶畫像上看，新增用戶以一二線城市、31歲以上、線上消費(fèi)能力較高的用戶為主。
數(shù)據(jù)顯示，2020年2月，生鮮電商領(lǐng)域Top3的盒馬、叮咚買菜、每日優(yōu)鮮，MAU分別達(dá)到了1719萬、1454萬、1030萬；超市到家領(lǐng)域Top3的多點(diǎn)、大潤發(fā)優(yōu)鮮、永輝生活，MAU分別達(dá)到1730萬、248萬、234萬；社區(qū)到家領(lǐng)域Top2玩家百果園、蘇寧小店，MAU分別達(dá)到143萬、98萬。
與此同時(shí)，微信小程序也成了關(guān)鍵入口，沃爾瑪小程序日均活躍用戶規(guī)模近百萬，京東到家買菜超市生鮮電商增至76.6萬，永輝的YH生活+也增至65.1萬，大潤發(fā)優(yōu)鮮微信小程序日活從5萬增至26萬，增長近4倍。
以下是QuestMobile報(bào)告具體內(nèi)容：
1、研究說明
本報(bào)告“到家經(jīng)濟(jì)”的研究范圍：生鮮電商+超市到家+社區(qū)到家服務(wù)；
本報(bào)告數(shù)據(jù)選取時(shí)間：2019年春節(jié)后指2019年2月11日-3月12日，2020年春節(jié)后指2020年2月3日-3月3日；
本報(bào)告數(shù)據(jù)選取規(guī)則：包括春節(jié)后第1個(gè)工作日在內(nèi)，共計(jì)30天；
2、目前巨頭紛紛布局生鮮零售和到家業(yè)態(tài)，對原來線下為主的運(yùn)營模式進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化的改造和整合
生鮮到家行業(yè)迎來快速增長
1、隨著生鮮商品從菜場向商超、電商等渠道轉(zhuǎn)移，疊加疫情期間的剛需，生鮮電商行業(yè)迎來用戶規(guī)模增長，春節(jié)復(fù)工后30天，活躍用戶規(guī)模接近7千萬
2、疫情減少用戶外出，拉動生鮮電商行業(yè)使用粘性，生鮮電商行業(yè)日人均使用次數(shù)、日人均使用時(shí)長實(shí)現(xiàn)雙增長，漲幅均在20%以上
3、生鮮電商行業(yè)新增用戶以物流配送更加方便一線、新一線城市為主，同時(shí)31歲以上、線上消費(fèi)能力較高的用戶占比明顯增加
生鮮到家三種典型模式發(fā)展各不同
1、疫情導(dǎo)致線下流量減少，用戶線上購買生鮮的需求激增，平臺紛紛推出無接觸配送等創(chuàng)新服務(wù)，生鮮到家獲得用戶青睞
2、生鮮電商
2.1 疫情加速生鮮電商平臺的發(fā)展，店倉一體的盒馬日均用戶規(guī)模翻番，前置倉模式的叮咚買菜、每日優(yōu)鮮用戶規(guī)模增長亮眼
2.2 疫情掀起全民做飯熱潮，盒馬、叮咚買菜、每日優(yōu)鮮憑借強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢拉新效果顯著，且用戶更為活躍
3、超市到家
3.1 疫情改變用戶在實(shí)體店購物的習(xí)慣，購物配送到家的需求爆發(fā)，商超強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力滿足用戶需求，超市到家典型App用戶規(guī)模增長顯著
3.2 線下宣傳引流、限時(shí)優(yōu)惠、疊加疫情到家需求，微信小程序?yàn)樯坛峁┝髁咳肟?，沃爾瑪微信小程序日均活躍用規(guī)模近百萬，大潤發(fā)優(yōu)鮮微信小程序日活增長近4倍
3.3 超市到家典型App用戶粘性顯著增強(qiáng)，日人均使用時(shí)長、日人均使用次數(shù)均有不同程度的增加
4、社區(qū)到家
4.1 百果園App拓展“大生鮮”，疫情期間用戶規(guī)模顯著增長，以社區(qū)團(tuán)購為代表的十薈團(tuán)微信小程序增長亮眼
4.2 蘇寧小店在各類社區(qū)附近開設(shè)門店，社區(qū)到家服務(wù)優(yōu)勢明顯，疫情期間蘇寧小店活躍率有所提高
4.3 疫情期間，社區(qū)到家平臺為社區(qū)居民提供便利，用戶使用粘性有所提高
生鮮到家的未來發(fā)展趨勢
1、疫情影響用戶的消費(fèi)習(xí)慣，生鮮電商行業(yè)觸達(dá)到更多36歲以上年長、物流更加便捷的二線及以上城市用戶，新的用戶結(jié)構(gòu)為行業(yè)發(fā)展提供基礎(chǔ)
2、越來越多的生鮮電商玩家入局，具有強(qiáng)供應(yīng)鏈能力的頭部超市和生鮮電商平臺將脫穎而出
3、供應(yīng)鏈優(yōu)化、品類豐富、高效的物流配送是生鮮到家領(lǐng)域最主要的成功關(guān)鍵因素
