文/金錯刀頻道
3月26日，羅永浩發(fā)布最新抖音視頻，正式宣布抖音成為其獨家直播帶貨平臺，中國第一代網(wǎng)紅回到了自己熟悉的“戰(zhàn)場”，一時間直播電商又一次成為焦點。
這個焦點透露出兩個信息，一個是直播行業(yè)在大多數(shù)行業(yè)都舉步維艱的時候，逆勢增長，成為一片新的藍海；另一個是由短視頻興起的千播時代，正在瘋狂搶占直播行業(yè)的流量，直播行業(yè)也面臨挑戰(zhàn)。
缺乏差異化競爭優(yōu)勢、造血能力弱的平臺會相繼被淘汰，留下的必須有足夠的造血能力和強大的護城河。
3月29日映客發(fā)布財報顯示，2019公司全年總營收32.69億元，經(jīng)調(diào)整后凈利潤7146萬元。2019年下半年公司營收17.83億，同比及環(huán)比分別增長13%及20%，實現(xiàn)全年盈利。
激烈競爭中，映客實現(xiàn)逆勢增長的秘密是什么？
1.危情之下，考驗誰能抓住市場命脈
突如其來的疫情黑天鵝，不僅打亂了企業(yè)正常的節(jié)奏，也改變了人們原有的生活習(xí)慣，使得直播成了一種生活、商業(yè)方式。
春節(jié)期間的新冠疫情讓“宅”成為了常態(tài)，有數(shù)據(jù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，春節(jié)以來不少“宅經(jīng)濟”都出現(xiàn)大幅增長，直播帶貨、宅家娛樂、在線醫(yī)療顧問甚至在線相親都出現(xiàn)急速增長。
2月4日，摩登天空把旗下的拳頭產(chǎn)品草莓音樂節(jié)搬到線上，“宅草莓不是音樂節(jié)”播出期間，摩登天空B站直播間觀看128萬人次，B站單日最高彈幕超10萬條。
2月8日晚，北京一家夜店在抖音直播平臺搞“云蹦迪”，當(dāng)天總計直播5小時，累計在線人數(shù)121.3萬人，累計收獲打賞193.16萬元人民幣。
無法在線下舉辦新品發(fā)布會的小米，在線上開啟了一場長達72小時的直播；哈弗、吉利等各大汽車品牌扎堆走上了“云賣車”之路；房企推出了在線驗資、在線選房、在線交易等。
根據(jù)優(yōu)大人數(shù)據(jù)顯示，疫情期間，直播用戶活躍量比平時高出30%-50%，往期的宅男宅女們的需求將呈幾何倍數(shù)增長，直播、云相親、短視頻等成為新的風(fēng)口，線上行業(yè)迎來了流量爆發(fā)期。
在這種時候，誰能抓住市場命脈，誰就是這種藍海之戰(zhàn)中的王者，要想抓住這波紅利企業(yè)需要布局“宅經(jīng)濟”生態(tài)。
對于企業(yè)來講是一場關(guān)于業(yè)務(wù)分配和經(jīng)濟調(diào)整的革命，快速融入和布局“宅經(jīng)濟”生態(tài)，重新思考在線經(jīng)濟與戰(zhàn)略布局成為當(dāng)務(wù)之急。
而映客早在19年就已經(jīng)從多個方面擴充內(nèi)容生態(tài)，形成互動娛樂和社交雙核驅(qū)動，牢牢抓住視頻和社交的市場命脈。
財報顯示，2019年，映客集團圍繞“互動娛樂+社交”兩大核心，不斷挖掘各類細分市場的用戶需求，構(gòu)建起豐富的產(chǎn)品矩陣。
除核心APP映客直播外，還布局在線相親、內(nèi)容電商等新領(lǐng)域，如推出對緣等音視頻產(chǎn)品，深耕線上相親；在社交領(lǐng)域，針對不同用戶需求，映客全資收購了興趣社交產(chǎn)品積目，完善了社交布局。
在全面布局之下，映客受大環(huán)境影響迎來"宅經(jīng)濟"紅利，日活、開播人數(shù)、停留時長等各維度數(shù)據(jù)均有不同程度的漲幅。
2.要想盤活市場，點和面缺一不可
在這次財報中，映客還有一個數(shù)據(jù)很強悍——截至2019年12月31日，全年月平均活躍用戶達2981萬，較2018年月平均活躍用戶2549萬，同比增長17%。
可見抓住命脈之外，要想要市場中立足，還要具備超強的用戶收割能力。
1. 精準(zhǔn)打透一個點
無論是直播還是社交，映客具備很強的用戶收割能力，得益于單個領(lǐng)域足夠?qū)I(yè)。
財報顯示，映客2019年研發(fā)開支3.31億元，同比上漲高達40.5%。2019年，映客成功搭建了音視頻產(chǎn)業(yè)中臺，用以保障內(nèi)外創(chuàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展。
以映客旗下戀愛交友產(chǎn)品對緣為例,在中臺支撐下于去年下半年快速上線。短短半年時間，對緣便獲得用戶規(guī)?；鲩L，對緣在春節(jié)時期日活躍人數(shù)暴漲300%。
還創(chuàng)造出月均收入近萬元的線上紅娘這一新興職業(yè)，成為“云相親”賽道上的頭部產(chǎn)品，與同類型產(chǎn)品的成長速度相比，足足提升了70%的效率。
在技術(shù)的支撐下，將單個產(chǎn)品做到極致，能夠最大限度地增強用戶粘性，為產(chǎn)品全面覆蓋打下堅實的基礎(chǔ)。
2.全面覆蓋形成閉環(huán)
現(xiàn)在公域流量趨于飽和狀態(tài)，競爭企業(yè)還在不斷增加，大品牌占據(jù)了主導(dǎo)地位，僧多肉少求大于供，所以私域流量的存在，無疑就是一個突破口，而“社交+電商+直播”是當(dāng)前促活私域用戶的高效方式。
映客一直致力于擴展、細分更多垂直領(lǐng)域，形成直播互娛+社交的閉環(huán)，以KOL、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容等強互動的直播方式，增加用戶的點贊、互動、購買、分享行為，盤活私域流量，也增加了用戶粘性。
像映客旗下的社交軟件積目，日活已接近100萬人，積目擁有較多的嘻哈、滑板、二次元等垂直細分用戶群體，當(dāng)這些用戶成為忠實粉絲，也可以成為直播電商生態(tài)中巨大流量來源。
通過新的社交產(chǎn)品，拓展更多用戶流量，再通過直播電商的升級，打造完整的年輕用戶線上社交+娛樂的生態(tài)閉環(huán)，并在在現(xiàn)金及用戶量的雙重保障下，映客得以完善商業(yè)生態(tài)閉環(huán)，實現(xiàn)私域流量池的構(gòu)建，進而實現(xiàn)良性可持續(xù)增長。
以在線泛娛樂內(nèi)容+社交+電商構(gòu)建起較為完整的業(yè)務(wù)生態(tài)的映客，由此塑造了自身的核心競爭力，從而為其營收能力、凈利潤、用戶增長等核心業(yè)績保持強勁提供了持續(xù)保障。
3.5年打破行業(yè)天花板，映客靠什么突圍？
自從2016直播行業(yè)迎來第一波黃金時代，到現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)增量時代的停滯，直播行業(yè)也出現(xiàn)了天花板效應(yīng)，用戶增速、用戶付費轉(zhuǎn)化率和用戶付費能力均出現(xiàn)疲軟，泛娛樂直播平臺普遍出現(xiàn)不同程度的增長放緩，市場唱衰之音不絕。
但映客卻始終看好線上泛娛樂產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展趨勢，并用了5年的時間，在一眾大廠中突圍，打破了直播行業(yè)天花板，下了一盤泛娛樂的大棋。
映客靠的是什么？
1.不斷的自我革新
映客自誕生以來，一直是移動直播行業(yè)的“弄潮兒”。
先是，映客憑借獨特新穎的秀場直播內(nèi)容進入大眾視野，隨后又在2018年7月成功登陸港交所，成為“港股娛樂直播第一股”。
在之后的時間里，直播行業(yè)轉(zhuǎn)型趨勢如火如荼之際，映客也沒有守株待兔。一直在不斷創(chuàng)新、自我革新，通過積極確立平臺定位，轉(zhuǎn)變運營策略。
例如去年10月，映客將原來的直播購和戶外頻道升級為嗨購頻道，映客嗨購的主打方向，就是全球購的輕奢品和高品質(zhì)的三農(nóng)產(chǎn)品，今年3月22日，映客嗨購頻道進一步升級，接入有贊系統(tǒng)。
這種與其他平臺錯位競爭，又符合自身用戶畫像的做法，從而搭建了更完善的“直播+社交+內(nèi)容電商”生態(tài)。
為更好地蓄積市場爆發(fā)能力，映客從主播資源、培訓(xùn)、扶持體系，到品牌方、供應(yīng)鏈管理，進行了全方位的整合升級。
緊跟時代的步伐和用戶需求，不斷自我革新，持續(xù)的創(chuàng)新能力是映客從成長型創(chuàng)業(yè)公司，逐步轉(zhuǎn)型為成熟的上市公司的重要利器。
2.堅持長期主義
映客認(rèn)為：企業(yè)不只是價值投資，更是增長投資。
因此，映客走的是一種穩(wěn)健型戰(zhàn)略，而非短期牟利。
映客 2019 年上半年為了要突破直播天花板，贏得更加廣闊的天地，對產(chǎn)品矩陣進行了配套的研發(fā)投入與市場投入，使得上半年出現(xiàn)虧損，但映客近兩年來很有耐心很穩(wěn)，沒有自亂陣腳，一直都是圍繞“娛樂+社交”這根戰(zhàn)略主線，即便冒著利潤下滑的風(fēng)險，也在堅定不移地投入，以換取長期價值。
映客憑借自身充沛的現(xiàn)金流能力，承受較高的短期業(yè)務(wù)盈利壓力，從而為新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品矩陣的穩(wěn)健搭設(shè)，提供強力支撐。
目前，映客已經(jīng)有打造完整的秀場主播生態(tài)，囊括了從頭部到肩腰部的紅人矩陣，這為其持續(xù)發(fā)力直播+電商提供了長期動力，再加上社交+娛樂版塊的全面布局，支撐著映客在直播行業(yè)中突圍。
經(jīng)過5年的高速發(fā)展，顯然，映客已不只是一家直播公司，財報顯示，映客將發(fā)力打造“互動娛樂+社交”的泛娛樂集團，構(gòu)建互動娛樂新生態(tài)。
堅持長期主義，對映客的品牌根植用戶內(nèi)心，占領(lǐng)用戶心智具有重要意義，這種堅持也在無形當(dāng)中提高了企業(yè)的抗風(fēng)險能力，也能在疫情中轉(zhuǎn)危迅速抓住市場紅利。
每次大的危情都孕育著新的商機，不斷從消費者需求出發(fā)，順勢而變持續(xù)創(chuàng)新，提高用戶長期體驗來看依然是品牌的制勝之道。
結(jié)語：
宅經(jīng)濟”走熱，折射出我國消費市場的強大韌性。
在線下復(fù)工、在線上課等剛需之外，云旅游、云蹦迪、云健身、云峰會等新玩法也層出不窮，直播的場景正在不斷擴寬，儼然跳出了泛娛樂和電商的圈子。
映客的財報能如此亮眼，且在危機之下還在不斷快速獲取流量，得益于其之前對于產(chǎn)品布局的精準(zhǔn)定位和穩(wěn)定輸出。
而對于整個直播市場而言，企業(yè)在宅經(jīng)濟的紅利下要想在大廠的包圍下突圍，占領(lǐng)市場份額，快速、長久地占領(lǐng)用戶心智成未來關(guān)鍵。
責(zé)任編輯：
