圖片來源@全景網(wǎng)
文丨寧宇
在絕大多數(shù)人的印象中，移動(dòng)通信的演進(jìn)主要是無線技術(shù)的不斷發(fā)展。
其實(shí)這是錯(cuò)覺，至少是不完整的概念。
移動(dòng)通信從1G演進(jìn)到5G，每一次的升級(jí)都是核心網(wǎng)的大變革，只不過這種升級(jí)改造是內(nèi)部的、封閉的，不像直接與用戶有關(guān)的終端和無線產(chǎn)業(yè)，所以核心網(wǎng)的變革往往被忽略。
但是對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商來說，網(wǎng)絡(luò)的變遷和運(yùn)營(yíng)的調(diào)整，主要緣于核心網(wǎng)。核心網(wǎng)的一次次全面升級(jí)，從結(jié)構(gòu)上大幅降低了通信業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)成本，不僅讓移動(dòng)通信走進(jìn)了千家萬戶，還能讓運(yùn)營(yíng)商有利可圖。
要窮舉核心網(wǎng)創(chuàng)造的價(jià)值是件非常困難的事情。這個(gè)系列里，我僅談一個(gè)移動(dòng)電話的業(yè)務(wù)——漫游，借助這個(gè)業(yè)務(wù)的誕生、成長(zhǎng)和演進(jìn)，揭示移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)軌跡。
第一篇回憶了第一代移動(dòng)通信的人工漫游，第二篇回憶了第一代移動(dòng)通信的發(fā)展歷程以及聯(lián)網(wǎng)漫游工程，第三篇回憶了第一代移動(dòng)電話漫游的計(jì)費(fèi)結(jié)算歷史，第四篇回憶了GSM的核心網(wǎng)如何體系化地解決漫游問題。
這第五篇，說說GSM的國(guó)內(nèi)漫游結(jié)算。
GSM話音漫游的結(jié)算體系
在GSM的路由接續(xù)中，用戶在任何一個(gè)地方的通話都是一樣的。用戶先要在拜訪地的MSC上完成注冊(cè)，然后才能通話，而通話記錄就產(chǎn)生在拜訪地的MSC上。如果這個(gè)MSC和用戶的歸屬地在一個(gè)地方（或者同省），那么話單的處理在本地就可以完成了。
但是如果用戶的拜訪地和歸屬地不是一個(gè)省，那就需要把話單傳遞到用戶的歸屬省，由歸屬省向用戶收錢，然后再把一部分費(fèi)用結(jié)算給拜訪省。
這就是漫游結(jié)算。
在第三篇里我介紹過，最早的模擬移動(dòng)電話結(jié)算并不是采用一點(diǎn)集中的方式，而是省與省之間相互結(jié)算的，出現(xiàn)了效率低、壞賬高、不及時(shí)等問題。后來全國(guó)移動(dòng)電話漫游計(jì)費(fèi)結(jié)算中心成立，所有的漫游話單傳遞都是由總部來完成中轉(zhuǎn)，相應(yīng)的財(cái)務(wù)結(jié)算工作也是由總部來完成，漫游結(jié)算體系走上了正規(guī)化。
第二代數(shù)字移動(dòng)電話GSM網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的時(shí)候，移動(dòng)電話的漫游結(jié)算體系已經(jīng)形成，因此在設(shè)計(jì)GSM漫游結(jié)算體系時(shí)，只是進(jìn)行了格式修改：一張?jiān)拞蔚奈婚L(zhǎng)從82個(gè)字節(jié)變成122個(gè)字節(jié)，把GSM話單放在一個(gè)新的文件里。
前面也介紹過，電信運(yùn)營(yíng)商的計(jì)費(fèi)規(guī)則多是基于資源的計(jì)量，內(nèi)部結(jié)算的規(guī)則也類似，主要基于資源的貢獻(xiàn)來分?jǐn)偸杖?。在相?dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里，省間漫游的資費(fèi)都是固定的：一分鐘0.60元，如果發(fā)生了長(zhǎng)途通話按照長(zhǎng)途資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收，因此漫游結(jié)算的費(fèi)率也是固定的。具體規(guī)則是這樣設(shè)計(jì)的：
1、每分鐘0.60元的漫游通話費(fèi)，拜訪地得80%（0.48元），歸屬地得20%（0.12元）。在GSM的計(jì)費(fèi)原則中，本地漫游費(fèi)是0.40元/分鐘，考慮到為外地客戶服務(wù)時(shí)需要支付一些額外的成本，所以拜訪地漫游的收入要比本地資費(fèi)略高。
歸屬地要承擔(dān)欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也要為漫游支付一定的成本，因此即使沒有通信資源的付出，也可以從漫游收入中分得一部分收益。
2、漫游產(chǎn)生的主叫長(zhǎng)途費(fèi)歸拜訪地，漫游產(chǎn)生的被叫長(zhǎng)途費(fèi)歸歸屬地。用戶漫游的時(shí)候在漫游拜訪地發(fā)起呼叫，如果產(chǎn)生了長(zhǎng)途，那么就是拜訪地付出了長(zhǎng)途資源，所以長(zhǎng)途費(fèi)要全額結(jié)算給拜訪地。
如果用戶漫游的時(shí)候做了被叫，那就相當(dāng)于是用戶的歸屬地發(fā)起了長(zhǎng)途呼叫，因此長(zhǎng)途費(fèi)是由歸屬地來計(jì)算，收入也算歸屬地的。
比如我是北京的用戶，出差去了深圳，在深圳的時(shí)候接到另一個(gè)北京用戶打給我的電話。對(duì)于主叫來說，并不知道我離開了北京，讓人家支付長(zhǎng)途費(fèi)是沒道理的；而對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來說，從北京到深圳的長(zhǎng)途是客觀存在的，這筆錢最合理的支付者就是發(fā)生漫游行為的我，而產(chǎn)生的長(zhǎng)途費(fèi)就是按照北京到深圳來計(jì)算。
之所以有這么復(fù)雜的計(jì)費(fèi)結(jié)算規(guī)則，不僅因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候移動(dòng)電話的資費(fèi)昂貴，還因?yàn)殚L(zhǎng)途資費(fèi)也不便宜。同樣是資源投入來定義費(fèi)率，所以最初長(zhǎng)途資費(fèi)是和距離強(qiáng)相關(guān)的，距離越遠(yuǎn)資費(fèi)越貴，以0.1元為單位，每分鐘有的是0.5元，有的是1.2元。
后來資費(fèi)簡(jiǎn)化了，省內(nèi)長(zhǎng)途每分鐘0.6元，省際長(zhǎng)途800公里以下的0.8元，800公里以上1元。這些價(jià)格都是全國(guó)統(tǒng)一的，每次調(diào)價(jià)要經(jīng)過測(cè)算和請(qǐng)示，最終由郵電部和國(guó)家計(jì)委（后來的發(fā)改委）聯(lián)合發(fā)布，從哪天開始價(jià)格刷新全國(guó)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
后來，移動(dòng)電話的資費(fèi)實(shí)行企業(yè)定價(jià)，國(guó)家漸漸放開了管制的手，本地資費(fèi)開始松動(dòng)，出現(xiàn)了各種各樣的套餐。這個(gè)時(shí)候主要是省內(nèi)的自主定價(jià)，在省內(nèi)的區(qū)域適度放開，可漫游資費(fèi)，尤其是跨省的漫游資費(fèi)，基本上紋絲不動(dòng)。
這當(dāng)然不是運(yùn)營(yíng)商舍不得那點(diǎn)兒漫游費(fèi)。因?yàn)橛辛寺钨M(fèi)，運(yùn)營(yíng)商可以制止跨省傾銷的行為，有利于保持全網(wǎng)的移動(dòng)電話發(fā)展正常態(tài)勢(shì)，避免單價(jià)過快下滑。
由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，各地的消費(fèi)水準(zhǔn)不一樣。有的地方人均收入高，客戶可以承受的通信消費(fèi)水平高，比較高的價(jià)格也能發(fā)展得很好。而有的地方客戶的通信消費(fèi)能力差，如果不降價(jià)就不能對(duì)用戶產(chǎn)生足夠的吸引力，業(yè)務(wù)發(fā)展不起來。
消費(fèi)能力低的地方通過降低移動(dòng)通信資費(fèi)吸引新客戶，那會(huì)不會(huì)有人拿著這個(gè)地方的卡和套餐，帶到高價(jià)格的地區(qū)去銷售呢？當(dāng)然可能。而且這種異地銷售的卡多了，就會(huì)拉低高收入地區(qū)的通信資費(fèi)，甚至引起當(dāng)?shù)氐膬r(jià)格失控。
這就看出結(jié)算體系的價(jià)值了：剛性的結(jié)算規(guī)則導(dǎo)致在拜訪地打電話一分鐘要給人家0.48元，遠(yuǎn)高于本地平均資費(fèi)，運(yùn)營(yíng)商不愿做賠本買賣，所以設(shè)計(jì)套餐時(shí)一般不能把省際漫游含進(jìn)去，只是對(duì)本地通信進(jìn)行優(yōu)惠。
用戶如果購買異地銷售的低價(jià)套餐，使用的時(shí)候是漫游狀態(tài)，不能享受低資費(fèi)，這就斬?cái)嗔水惖劁N售本地卡的途徑，有利于運(yùn)營(yíng)商積極推行符合本地的產(chǎn)品和營(yíng)銷策略。
到了3G時(shí)代，聯(lián)通推出長(zhǎng)市漫合一資費(fèi)，表面看是從結(jié)構(gòu)上打破了原有的移動(dòng)電話計(jì)費(fèi)原則，更深的是打破了原有的屬地運(yùn)營(yíng)的市場(chǎng)體系。
依托WCDMA在通信技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，聯(lián)通采取全國(guó)集中運(yùn)營(yíng)的模式，全網(wǎng)統(tǒng)一定價(jià)，自然不再懼怕異地傾銷。所以在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里，移動(dòng)的屬地化運(yùn)營(yíng)和聯(lián)通的集中化運(yùn)營(yíng)展開了真正意義上的差異化競(jìng)爭(zhēng)，結(jié)果呢？聯(lián)通利用集中化擁抱互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)利用屬地化熬到了4G時(shí)代，重獲領(lǐng)先。
到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，流量成了主角，但話音業(yè)務(wù)仍是運(yùn)營(yíng)商的主要收入來源。
這個(gè)時(shí)候，各家的話音資費(fèi)都是長(zhǎng)市漫合一的了，然而內(nèi)部的結(jié)算仍然存在。這是異地銷售的門檻，它的存在使移動(dòng)依舊可以依托屬地化的積極性各自為戰(zhàn)。
只不過，在具體政策上，結(jié)算規(guī)則為降低內(nèi)部的運(yùn)作成本而簡(jiǎn)化，結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)的降低也足以讓省公司制定價(jià)格更低的套餐了。
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