作者|王菲
躲過了《陳情令》,還是沒有躲過《慶余年》,VIP會員終究要和點(diǎn)播狹路相逢。
昨晚鵝廠的《慶余年》在給VIP會員更新了最新的20和21集后,又增加了6集的超前點(diǎn)播,明碼標(biāo)價(jià)50元,單獨(dú)解鎖一集3元。
超前點(diǎn)播讓會員們有一種被二次宰割的感覺?!拔覟榱丝催@個(gè)劇特地充了騰訊的會員,今天看到21集,被這個(gè)騷操作驚了?!?、“騰訊這是年底為了沖業(yè)績不顧一切了么?”、“VIP會員再也不香了”……
點(diǎn)播模式早前也有先例,有數(shù)據(jù)稱,先前《陳情令》點(diǎn)播就讓騰訊大賺1.5億,雖然當(dāng)時(shí)也是怨聲載道,但顯然讓騰訊嘗到了甜頭。點(diǎn)播模式日漸泛濫,其背后是在線視頻網(wǎng)站對盈利的渴望。更讓人擔(dān)憂的是,面對用戶增長觸頂?shù)男袠I(yè)瓶頸,竭澤而漁式的付費(fèi)模式探索恐怕會讓本就在陷在虧損泥沼中的視頻網(wǎng)站更容易走向窮途末路。
50元提前解鎖6集劇情
想錢想瘋了嗎?
#慶余年超前點(diǎn)播50元#的話題在微博熱搜榜上一直熱度不減。
12月11日晚上20點(diǎn),騰訊視頻正在熱播的改編自貓膩同名小說的電視劇《慶余年》,正式開啟超前點(diǎn)播。在會員的基礎(chǔ)上再進(jìn)行付費(fèi)50元,就可提前解鎖6集內(nèi)容。也就是VIP基礎(chǔ)上再充值,始終比VIP用戶多看6集,比普通用戶多看12集。用戶也可選擇單集付費(fèi), VIP會員可逐集付費(fèi)解鎖,定價(jià)人民幣3元/集。
愛奇藝與騰訊視頻一樣,在相同的時(shí)間段內(nèi),VIP會員50元購買解鎖超前加速包,將享受在會員更新集數(shù)基礎(chǔ)上,每個(gè)更新日比會員多看6集的權(quán)益。并且,愛奇藝在規(guī)定時(shí)間內(nèi)也支持單集付費(fèi)。
有影視傳媒行業(yè)分析師認(rèn)為,若從購買VIP會員便可較普通會員觀看更多內(nèi)容的角度分析,視頻網(wǎng)站推出付費(fèi)超前點(diǎn)播也無可厚非,相當(dāng)于在VIP會員的基礎(chǔ)上再推出一個(gè)VVIP,進(jìn)一步發(fā)展自身的會員模式。
但是對于很多VIP會員而言,此舉相當(dāng)于對用戶的有一次付費(fèi)收割。本來擠牙膏式的播放頻率在開播之初就有很多觀眾吐槽,此舉更是引來網(wǎng)上一片聲討:“50塊錢,我寧愿去買豬肉?!?、“騰訊賺錢賺賺瘋了吧,這么整的話會員到期我就不續(xù)費(fèi)了”,“吃相太難看”。
事實(shí)上,這不是騰訊第一次這樣操作了。今年暑期大熱的《陳情令》也是如此,花錢成為SVIP就能提前解鎖大結(jié)局。當(dāng)時(shí),這一操作也曾引來罵聲一片,在騰訊視頻官微下面點(diǎn)贊最高的一條回復(fù)為“滾”,對該微博的總評論超過10萬。
罵歸罵,還是有用戶為此買單。有數(shù)據(jù)稱,《陳情令》付費(fèi)點(diǎn)播當(dāng)晚就讓騰訊賺了1.5億,或許是嘗到了甜頭,之后各視頻平臺也紛紛開始效仿?!稕]有秘密的你》、《從前有座靈劍山》等都采用了超前付費(fèi)點(diǎn)播大結(jié)局的方式。
值得一提的是,《陳情令》只不過是最后六集才開啟這個(gè)模式,而《慶余年》剛剛開播不久就開啟點(diǎn)播模式,引來觀眾的反感更甚。有網(wǎng)友直接回應(yīng)稱,“不是每一部劇都叫陳情令”。
不過《慶余年》也不可小覷。自開播以來,已連續(xù)七天登網(wǎng)劇播放指數(shù)榜首,同樣也以8.0分問鼎本周豆瓣華語口碑劇集榜,可以說是近期最火的一部古裝劇。
視頻付費(fèi)背后的大混亂
你那邊50元點(diǎn)播,我1.98元就能觀看全集
無論是VIP會員模式還是點(diǎn)播模式,考驗(yàn)的都是用戶的付費(fèi)意愿。而決定用戶付費(fèi)意愿的不只是內(nèi)容是否足夠精良。
在各大視頻網(wǎng)站不斷升級付費(fèi)模式,讓用戶反感度提升的同時(shí),可能都忽略了一個(gè)現(xiàn)象帶來的潛在危害性,那就是,盜版難防。
此前《陳情令》進(jìn)行超前點(diǎn)播時(shí),錄播的大結(jié)局資源很快便在一些電商平臺、微信、微博等上面流傳,而且還有人公開出售高清版,1.98元就能觀看全集。這次,《慶余年》也難逃此噩運(yùn)。
就在昨晚《慶余年》開啟點(diǎn)播之后,微博上“加微信,評論自取”的小廣告已經(jīng)鋪天蓋地。還有人公開出售高清版:“你那邊幾十塊錢點(diǎn)播,我這里1.98元就能觀看全集?!?/p>
而就在前兩日,12月9日晚,電視劇《慶余年》剛剛在官方微博發(fā)布聲明稱,在監(jiān)控維權(quán)過程中,發(fā)現(xiàn)有人擅自通過互聯(lián)網(wǎng)非法銷售、傳播電視劇盜版內(nèi)容,甚至有不法分子借此實(shí)施詐騙,謊稱自己擁有未播出劇集內(nèi)容,誘騙觀眾購買。對此,權(quán)利人及正版播出平臺表示嚴(yán)厲譴責(zé),責(zé)令侵權(quán)方立即停止侵害,同時(shí)也呼吁網(wǎng)友通過正規(guī)平臺觀看,共同抵制侵權(quán)盜版等不法行為,維護(hù)正常播出秩序,支持正版。
在此之前,騰訊視頻曾在推出超前點(diǎn)映制度時(shí)強(qiáng)調(diào),“我們有強(qiáng)大的正版保護(hù)技術(shù)”,顯然結(jié)果并不成功。
漁翁得利的盜版者,是付費(fèi)市場的一個(gè)地雷。除了這個(gè)大地雷之外,一些直刺視頻網(wǎng)站命脈的黑色產(chǎn)業(yè)也在蓬勃興起。
開發(fā)非法視頻軟件,突破安全驗(yàn)證機(jī)制,用戶無需官網(wǎng)注冊,就可“打包”觀看包括騰訊、愛奇藝、樂視等在內(nèi)的十余家知名視頻網(wǎng)站的海量會員收費(fèi)影視資源,短短1年時(shí)間,發(fā)行逾3千萬張實(shí)體激活卡。這就是所謂的,視頻播控平臺黑產(chǎn)鏈。
隨著在線視頻付費(fèi)模式的發(fā)展,寄生在其身上的這條黑色產(chǎn)業(yè)鏈同樣在不斷壯大。這顆地雷一旦引爆,炸掉的可能是整個(gè)在線視頻行業(yè)。
把用戶收割得如此徹底
虧損仍是行業(yè)一大通病
自2015年愛奇藝率先推出會員付費(fèi)業(yè)務(wù)后,四年來中國視頻付費(fèi)市場保持高增速發(fā)展。對付費(fèi)模式的花式探索,背后折射的是在線視頻網(wǎng)站對盈利的渴望。
為了打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,國內(nèi)三大視頻平臺每年面臨上百億虧損。在2019年互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)公司里面,愛奇藝以前三季度虧損78.02億位居虧損榜第二名,虧損程度僅次于新能源汽車領(lǐng)域虧損86.39億的蔚來。
財(cái)報(bào)顯示,2019年Q3愛奇藝營收約74億元,會員費(fèi)收入過半,達(dá)37億元,總體營收雖同比增長6.98%,但增速放緩,虧損幅度也進(jìn)一步拉大,凈虧損達(dá)37億元。
眾所周知,目前在線視頻行業(yè)存在四大困境,分別是用戶增長觸頂、內(nèi)容創(chuàng)作艱難、用戶時(shí)間遷移、廣告業(yè)務(wù)收窄。
“優(yōu)愛騰”三家都在虧損的漩渦中掙扎。優(yōu)酷所在的阿里巴巴數(shù)字媒體與娛樂業(yè)務(wù)在上年第三季度虧損48.05億元。
今年6月,騰訊公司副總裁兼企鵝影視CEO孫忠懷在騰訊視頻的年度發(fā)布會上表示,盡管騰訊視頻已經(jīng)是國內(nèi)領(lǐng)先的視頻平臺,可其未來的發(fā)展依然艱難?!拔覀児ぷ鞯碾y度,跟西天取經(jīng)也差不多?!?/p>
2018年年初,優(yōu)酷和騰訊視頻都做出了虧損80億元的年預(yù)算,愛奇藝則為30億元。
隨著2019年第二季度愛奇藝訂閱會員規(guī)模破億,在線視頻行業(yè)開始進(jìn)入總用戶規(guī)模存量爭霸,在線視頻平臺盈利問題依然待解。
擺在視頻網(wǎng)站面前的,一邊是用戶對會員服務(wù)的質(zhì)疑,一邊是自身盈利的困境。
近期,各大視頻網(wǎng)站正在釋放會員價(jià)格策略調(diào)整信號。最新傳出的消息是,愛奇藝會員及海外業(yè)務(wù)群總裁楊向華表示,正在醞釀會員費(fèi)用調(diào)整計(jì)劃,但并無時(shí)間表。
市場上關(guān)于視頻網(wǎng)站提價(jià)的輿論也此起彼伏。瑞銀證券董事、分析師劉智景2018年就曾表示,“對比美國內(nèi)容付費(fèi)產(chǎn)業(yè),中國娛樂內(nèi)容付費(fèi)價(jià)格還在很低水平,目前三大視頻網(wǎng)站的會員年費(fèi)大約198元,這跟付費(fèi)模式已經(jīng)很成熟的美國相差甚遠(yuǎn),預(yù)計(jì)未來視頻網(wǎng)站付費(fèi)價(jià)格會有很大提升?!?/p>
2020年,一旦視頻網(wǎng)站會員漲價(jià),你還愿意接受嗎?