現(xiàn)在，蘋果產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)侨澜缱铨嫶?、最?fù)雜的產(chǎn)業(yè)鏈之一，囊括臺積電、三星、夏普、LG、藍思科技、富士康、和碩等有頭有臉的企業(yè)，這些企業(yè)的CED大都身價數(shù)十億，借助iPhone、iPad的熱銷，賺取了大量的利潤，他們在企業(yè)內(nèi)部，揮斥方遒，有著帝王般的權(quán)利和待遇，還與管理者產(chǎn)生莫大的聯(lián)系，如創(chuàng)造就業(yè)機會、影響社區(qū)文化以及維護社會穩(wěn)定之類的情愫，也隨著財富的積累而持續(xù)地冒出來。當(dāng)然，除了與其合作的供應(yīng)商之外，蘋果最大的受益者還是庫克自己的團隊，他們?yōu)槠煜聠T工建造新型總部、喬布斯劇院每一張椅子都價值上萬美元，還有位于四層的咖啡館和占地10萬平方英尺的健身中心，總部之外，蘋果還招募了大量供應(yīng)鏈管理人才以及技術(shù)大咖，遍布在全球各個角落，一方面?zhèn)鬟_來自美國總部的要求，另一方面則監(jiān)督供應(yīng)商100%按照規(guī)范執(zhí)行，這個群體雖然沒有總部員工光鮮，但薪水、福利也在業(yè)界遙遙領(lǐng)先，庫克會要求供應(yīng)商在他們的工廠里，選擇一塊最好的地段，建造成為“蘋果空間”，供蘋果海外的員工使用。
顯然，庫克連同蘋果總部、蘋果空間的人員都屬于精英團隊，供應(yīng)商的高管也是人生贏家，但蘋果產(chǎn)業(yè)鏈能如此龐大、如此高效地運轉(zhuǎn)，更需要大量“螺絲釘式”的工人，他們大都只是擁有臨時合同的短期工，福利、待遇遠遠比不上精英團隊，更大的恐懼來自于：離開蘋果產(chǎn)業(yè)鏈，他們還有什么出路，螺絲釘式的工作，技術(shù)含量幾何？
可憐可恨，誰挖掘了蘋果派遣工？
其實，在任何產(chǎn)業(yè)鏈上，都不可能只有精英團隊，都需要大量的普通工人辛勤勞作，而且按照八十、二十原則，20%的精英享受著80%的利潤，他們創(chuàng)造了iPhone生意，規(guī)劃著產(chǎn)業(yè)鏈，制定這里的運行法則，自然也決定著如何分配利益，說得直白點，精英團隊給予普通工人的利益，只是要確保其“正常工作而已”，說什么尊嚴、培養(yǎng)之類的東西都是比較虛的，而且在漫長的管理中，精英團隊會持續(xù)試探“普通工人”的底線，把薪水、福利壓低到崩潰的邊緣，維系一種“隨時會崩潰，但永遠不崩潰”的狀態(tài)。在這些大背景下，琳瑯滿目的管理制度可謂層出不窮，蘋果的派遣制度就是其中一種。
蘋果派遣工，又稱之為臨時工、黑工等等，最基礎(chǔ)的員工從事餐飲、駕駛公交和打掃衛(wèi)生之類的工作，稍微高檔一點的就是流水線組裝、研磨、物流工作，還有一些臨時工需要高技能，如軟件測試、編程等工作，他們之所以被短期雇傭，正在于服務(wù)的項目有時間限制，如蘋果地圖的編輯、信息校對項目，大概只需要12~15個月的時間。項目結(jié)束后， 上百人的團結(jié)就會快速解散，基于此，任誰也沒有辦法給他們在市中心租下帶有落地窗的寫字樓，取而代之的則是“樸素”的辦公樓，沒有咖啡廳、健身房，一切都很乏味，連佩戴的工作證，都沒有采用活潑的綠色、藍色，而是令人壓抑的灰色，去洗手間要忍受著一些“腐爛”的味道，便池內(nèi)常常殘留著黑黃白之物。
如此員工數(shù)量眾多，遍布在硅谷、德克薩斯周、倫敦、捷克、印度以及中國的iPhone Town內(nèi)，他們的工作被圈在一種框架內(nèi)，如果說蘋果地圖是一架精密復(fù)雜的機器，那么，編程、貼標(biāo)簽的工人，就是機器中的螺絲釘，整個工作氛圍都是單調(diào)、枯燥的，更令人沮喪的是，大家只能拿到微薄的時薪，福利、保險、職業(yè)發(fā)展都很難享受到。
從以上描述看，蘋果產(chǎn)業(yè)鏈上的派遣工是可憐的，美國一位學(xué)者說過：單調(diào)、枯燥的工作環(huán)境會讓人類變得愚蠢，愚蠢到人類的極點。身處如此工作環(huán)境中，又很容易陷入惡性循環(huán)：因技能低，只能從事單調(diào)工作，然后，沒有時間精進技能，最后，只能從事單調(diào)工作。但在討伐派遣制度前，我們又必須搞清楚一件事：任何企業(yè)都不會強迫工人勞動，雙方都是經(jīng)過面試，互相選擇的結(jié)果，派遣工在接受這些短期工作時，心里是興奮的，畢竟，他們可能在很長一段時間內(nèi)都找不到工作，而且，派遣工在某種程度上，要感恩蘋果產(chǎn)業(yè)鏈和制度，感恩那些設(shè)計出如此簡單又不需技能的工程師。
見賢思齊，派遣工如何向上流動？
蘋果產(chǎn)業(yè)鏈精英和派遣工之間，有著判若云泥的待遇差異，這基本符合事實，也符合邏輯，而且造成如此差異，不僅有制度上的差異，更有不同階層員工的素質(zhì)差異，筆者無意崇洋媚外，也不會對著精英跪舔，但不得不說，精英和派遣工的人生軌跡差異，比之其待遇差異更加地明顯。簡單來說，精英團隊基本上是名校畢業(yè)，他們在哈佛、麻省理工、斯坦福經(jīng)歷了非常殘酷的學(xué)習(xí)階段，據(jù)說哈佛的學(xué)生非常重視體育鍛煉，如果沒有好的身體，他們就無法完成學(xué)業(yè)，而且在接受到良好的教育之后，他們大都會樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，在精英團隊眼中：大學(xué)只有開學(xué)，沒有畢業(yè)。
相比之下，派遣工團隊的人生軌跡就沒有這么精致了，他們無法完成復(fù)雜的學(xué)習(xí)，更有沒有終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，而且對生活缺乏規(guī)劃，把大量的時間浪費到短視頻、直播上，更大的差異來自于對身體的管理，他們外出打工會非常節(jié)儉，常常會出現(xiàn)四個人擠在一個出租屋的狀況，目的是節(jié)省20塊錢的住宿費，正當(dāng)精英團體們在擁有落地窗的健身房里揮汗如雨之時，他們卻常在路邊攤擼串，不顧一切地拼酒、糟蹋身體；正當(dāng)精英團體們認真體檢，去美國、歐洲、日本體檢之時，派遣工卻常常逃避體檢，他們害怕發(fā)現(xiàn)問題又無錢醫(yī)治，最糟糕的狀況就是：潛在的疾病會通過“惡性的癥狀”來要求派遣工住院醫(yī)治，這意味著高額的醫(yī)藥費，一項悲觀的數(shù)據(jù)顯示：普通人積累一生的財富，有70%的概率在生命最后的三年內(nèi)交給醫(yī)院。如此破敗的人生，偏偏就是大多數(shù)工人的人生。
蘋果派遣工，究竟有什么出路？這個問題更確切的問法應(yīng)該是：全世界的普通工作者，有什么出路？或許，我們無法改變環(huán)境，但卻能改變思維，見賢思齊。（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）
