自肺炎疫情爆發(fā)，為避免人員聚集，不論是交通運輸還是產品售賣都出現了困難，消費者“難買菜”成為了亟待解決的問題。京東7FRESH旗下友家鋪子、七鮮超市、七鮮生活等多業(yè)態(tài)近日針對社區(qū)居民的需求推出了各項團購服務，為消費者的生活提供更有力的保障。
京東線下門店推出“小七拼”，專車配送食材
線下門店及時推出了社區(qū)團購的便利服務，京東7FRESH旗下的七鮮超市、七鮮生活全國門店推出“小七拼”服務。
小七拼的訂單由專車配送到了小區(qū)門口
“小七拼”的服務方式是由團長在所在社區(qū)群內發(fā)布商品，社區(qū)居民通過集單形式進行統一下單，由專車配送。七鮮超市依托于眾多社群，以門店覆蓋3公里配送范圍內開辟社區(qū)團長集單配模式，為用戶提供品質無憂的生鮮食品，解決疫情期間消費者買菜不便、不敢出門、品質難以保證等困擾。
工作人員于小區(qū)外清點訂單
“小七拼”的商品主要由團長提報和平臺篩選，涵蓋肉禽蛋、蔬菜、水果等七鮮所有品類，用戶可自由下單，之后由工作人員配送至小區(qū)門口，分批通知用戶領取以避免聚集，配送時間可精準至天。居民在拼單上也極為便捷，在下單后只需把收貨地址及訂單基本信息發(fā)送至小區(qū)群內，在指定時間內集單金額達到門檻后，當天即由門店進行配送，用戶當日即可拿到商品，如拼單失敗也可申請退款。
自“小七拼”上線以來，受到了顧客的歡迎和稱贊。很多居民紛紛表示，有了“小七拼”后，購物既安全又便捷。截止2月9日，“小七拼”共建立1000多個社群，覆蓋1200多個社區(qū)，共計覆蓋人群近50萬。
團長在群內解答居民疑問，社區(qū)居民為小七拼點贊
京東友家鋪子在武漢擴大配送范圍，開啟第二輪團購
此前，為幫助武漢市民在疫情期間獲得生鮮蔬菜等生活必需品補給，京東友家鋪子于2月5日發(fā)起社區(qū)團購活動，獲得許多消費者贊許。2月9日，京東友家鋪子又在武漢開啟第二輪社區(qū)團購活動。
工作人員正在分揀團購的蔬菜
本輪團購，友家鋪子武漢團隊在保證不漲價、確保商品品質的基礎上，協調了雙匯等多家品牌在本地的倉庫，重點增加了居民需求的肉類和當季水果等。與此同時，京東友家鋪子還聯合武漢當地便利店Today，將配送范圍擴大至武漢三環(huán)內200個小區(qū)，市民下單后可在Today指定便利店內自提團購商品。
為了保障社區(qū)居民和工作人員的安全，團購的商品都會由專車配送到小區(qū)門口，車輛每天發(fā)車前都會進行消毒，冷凍制品以及鮮蔬也被分隔裝配。據了解，本次開團后9小時，共售出4萬斤蔬菜、1萬斤肉類、1萬斤水果。友家鋪子不僅得到了用戶的認可，也受到了武漢市商務局的推薦。
武漢市商務局、沈陽市商務局推薦京東友家鋪子社區(qū)團購
據悉，繼東莞、武漢開團后，2月10日、11日，友家鋪子也相繼在東北的沈陽和撫順等地復團，為當地提供近百個產品，覆蓋肉蛋禽、蔬菜水果等民生商品。通過整合供應鏈資源，用更具競爭力的價格和優(yōu)質的服務，在這個特殊時期盡可能覆蓋更多城市，為東北的社區(qū)居民也提供便捷的采購。
眾所周知，提供綜合性社區(qū)服務在近幾年受到廣泛關注。特別在這個特殊的假期里，京東所提供的一攬子服務正是此刻社區(qū)居民最需要的：真正做到“足不出戶”也能吃喝不愁。
