斜陽相信任何一個互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶,都沒有辦法繞開一家公司——微軟。
曾經(jīng)在1999年12月,微軟市值突破6000億美元,是全世界市值最高的公司。然后迎來了長達(dá)14年的衰落之路,一路從6000億美元的市值跌到過2250美元左右。
可怎么從2250億美元市值到了今天12000億美元市值的呢?
2000年1月,帶領(lǐng)微軟走過25年的比爾·蓋茨在與美國司法部經(jīng)過曠日持久的反壟斷斗爭后,決定退休去搞公益,并將衣缽交給了史蒂夫·鮑爾默。
彼時,距離微軟到達(dá)市值巔峰才剛剛過去一個月,微軟如日中天。
鮑爾默和蓋茨相比較,蓋茨就是是一個“打天下的人”,憑借著自身對未來局勢的敏銳判斷與果敢開拓創(chuàng)新的性格,打造了微軟帝國。
微軟帝國建成后,它需要的是一個“守江山的人”,而鮑爾默無疑是一個很好的選擇。
從2000~2014年期間,鮑爾默接班之后的14年CEO生涯,他也確實(shí)完成了守江山的使命。
任期內(nèi)研發(fā)了各種Windows系統(tǒng):Windows XP、Windows7、Windows RT、Windows Phone、Win 8、Win 8.1。
微軟的員工人數(shù)增加了約3倍,年?duì)I收增長約4倍,利潤增長達(dá)10倍。他把一家年收入約200億美元的公司發(fā)展到收入780億美元的“巨無霸”公司。從營收看,其實(shí)鮑爾默交的答卷還不錯,甚至還能算優(yōu)秀。
但是,在智能手機(jī)領(lǐng)域并購了諾基亞,卻還是敗給蘋果;在移動操作系統(tǒng)上,也遠(yuǎn)不及安卓;在媒體領(lǐng)域,則被Netflix拋下;在云計算領(lǐng)域,又被亞馬遜壓著打;在必應(yīng)上不斷燒錢,卻依然在搜索上輸給了谷歌。
鮑爾默的任期內(nèi),微軟雖然保持很高的營收,但是暮氣沉沉,沒有任何互聯(lián)網(wǎng)科技公司該有的活力。
整個科技界已經(jīng)流傳著“微軟已死”的這種說法,因?yàn)槲④浺呀?jīng)失去了曾經(jīng)那無可匹敵的統(tǒng)治力了,大概率會陷入無限期的衰退。
大象重新起舞2014年的微軟公司內(nèi)外都已經(jīng)感知到自己的外強(qiáng)中干,此時的微軟仿佛陷入了沼澤的大象,雖然拼命掙扎,卻逃不開被吞噬的命運(yùn)。
這個時候,效力微軟22年的薩提亞·納德拉(SatyaNadella)上任代替鮑爾默,成為微軟的第三任CEO。
事情開始有了變化。
鮑爾默時代業(yè)務(wù)邏輯總結(jié)起來就是:以Windows為核心賣軟件。一切以window為核心,永遠(yuǎn)要占領(lǐng)終端市場。這就是“路徑依賴”,任何一個成熟的大公司都無法避免。
納德拉上任之后,直接提出“云為先”的新戰(zhàn)略。把windows業(yè)務(wù)放到了第二梯隊(duì),甚至第三梯隊(duì)里面。這種敢于舍棄自己核心業(yè)務(wù),可謂是“斷舍離”的最高境界。
戰(zhàn)略改變之后,納德拉一個宗教信仰氛圍濃厚的印度人,真是懷菩薩心腸,行霹靂手段。
第一步,砍業(yè)務(wù)。
2010年,微軟也察覺到了蘋果的崛起,再次把目光轉(zhuǎn)向消費(fèi)者市場,研發(fā)出了Windows Phone 7并退出了Windows Phone手機(jī)。
2011年,微軟花了90億美元天價收購了諾基亞,開始開發(fā)電腦、平板和手機(jī)的通用平臺,Windows 8。
在通過三年的花費(fèi)資金無數(shù)的市場推廣,Windows Phone不僅是鮑爾默時代巨資投入的移動系統(tǒng)戰(zhàn)略,還是微軟花費(fèi)無數(shù)資金和時間成本的業(yè)務(wù)線。
納德拉完全沒有猶豫,以極大的魄力直接砍掉了Windows Phone整條業(yè)務(wù)線。
第二步,裁員。
砍掉了這么大體量的業(yè)務(wù)線,自然需要裁員。Windows Phone整條業(yè)務(wù)線,加上收購來的諾基亞設(shè)備以及相關(guān)的支持部門2.6萬人,全部裁掉。
但是更重要的裁員并不是這一群人,而是裁掉的VP(副總裁,副總監(jiān),泛指所有的高層副級人物)。
鮑爾默時代整體業(yè)務(wù)邏輯就是以賣軟件為核心,因此商務(wù)團(tuán)隊(duì)非常強(qiáng)勢有好多高級VP,主營業(yè)務(wù)優(yōu)勢是軟件系統(tǒng),導(dǎo)致技術(shù)團(tuán)隊(duì)還有很多高級VP。
再加上微軟業(yè)務(wù)紛雜,全世界市場眾多,微軟高級VP已經(jīng)非常巨量了。還有鮑爾默時代隨便收購一家公司,就能給新團(tuán)隊(duì)再安排一個VP。
鮑爾默時代又講究的是唯KPI的競爭性考核制度。這些VP也是不甘人后的主,導(dǎo)致微軟內(nèi)部山頭林立,各業(yè)務(wù)線互為制肘。微軟公司旗下的很多軟件在當(dāng)時接口都是不通用的......
納德拉解決了這些名目繁雜的VP,也就真正打破了微軟原本那種僵化的體制,也打碎了原本內(nèi)部的各種山頭勢力。
第三步,改革舊業(yè)務(wù)和擁抱新業(yè)務(wù)。
windows系統(tǒng)
微軟的拳頭產(chǎn)品——windows系統(tǒng)。納德拉接手后只研發(fā)了一個WIN10系統(tǒng),并且宣稱這就是最后一個Windows版本。后續(xù)的新特性和升級功能都會實(shí)時推送。
到了2018年4月,納德拉做的更是決絕,直接解散了微軟Windows部門。這種魄力,馬云恐怕也不敢把淘寶天貓這種根本部門給解散了。
業(yè)務(wù)模式
由于裁了很多商務(wù)團(tuán)隊(duì)和高級商務(wù)VP,納德拉開始推行新的付費(fèi)模式:將一次性買斷的微軟軟件,換成了各種包月包年付費(fèi)訂閱的模式。
還學(xué)習(xí)蘋果的APPstore建立起了微軟自己的軟件商店云服務(wù)商店,甚至在X-BOX平臺上也推出了相對應(yīng)的訂閱模式。
Azure云服務(wù)
Azure云服務(wù)是靈活并支持交互操作,將開發(fā)者與同微軟的全球數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)緊密結(jié)合。開發(fā)者可以用Azure云服務(wù)創(chuàng)建應(yīng)用,或者基于Azure云的特性,來加強(qiáng)現(xiàn)有應(yīng)用。
根據(jù)微軟披露,在財富500強(qiáng)里,已經(jīng)有95%的企業(yè)在使用 Azure云服務(wù)。2019年Azure云服務(wù)營收增長到達(dá)了73%,是微軟增長最迅猛的業(yè)務(wù),甚至已經(jīng)超過了亞馬遜在云計算領(lǐng)域的營收。
Office 365
Office 365是原先微軟Office業(yè)務(wù)改革升級版,主要面向個人。Office業(yè)務(wù)和Azure云服務(wù)結(jié)合后被賦予很多云特性,再次煥發(fā)了新活力。
Dynamics 365
微軟推出了新業(yè)務(wù)——Dynamics 365,主要面向中小企業(yè),是植根云端的新一代智能企業(yè)應(yīng)用平臺,全面整合了CRM、ERP等眾多功能模塊,主要為企業(yè)提供財務(wù)記賬、客戶服務(wù)、項(xiàng)目自動化、銷售數(shù)據(jù)等支持。
Azure云服務(wù),Office 365,Dynamics 365的營收占比已經(jīng)占到了微軟總營收的70%以上。
第四步,開放與合作
納德拉不再迷信拘泥于Windows平臺優(yōu)先的政策,新軟件版本永遠(yuǎn)都是iOS、Android平臺先更新,Windows平臺最后這么一個。
微軟已經(jīng)發(fā)布了超過 100 款 iOS 應(yīng)用,甚至開始擁抱 Windows 的對手開源系統(tǒng) Linux
曾經(jīng)office是獨(dú)占產(chǎn)品,微軟拒絕將office放在iPad等蘋果系統(tǒng)上運(yùn)行,而現(xiàn)在,office可以在IOS及安卓系統(tǒng)下任意使用。
微軟聯(lián)合高通、大疆、ROOBO等公司推出4款開發(fā)套件,應(yīng)用于智能家居、無人機(jī)、機(jī)器視覺等領(lǐng)域。
在語音助手方面,納德拉還宣布了Cortana與云計算領(lǐng)域的老對手亞馬遜Alexa的合作。
總結(jié)跟據(jù)耶魯大學(xué)教授理查德·福斯特(RichardFoster)的統(tǒng)計,大公司的壽命普遍在15-25年。
微軟這么一家45歲的大象級企業(yè),陷入了長達(dá)14年的泥沼中,如今重新脫困,開始起舞,真的令人驚嘆。
曾經(jīng)跟微軟平起平坐的雅虎已經(jīng)倒下,微軟卻艱難轉(zhuǎn)型成功,納德拉在其中功不可沒。
如果有不明白微軟Azure為什么這么掙錢的,可以搜索“微軟云計算是干什么的”了解。