2020年2月4日，農(nóng)歷立春。
正在家里打包行李，準(zhǔn)備過幾天等疫情再穩(wěn)定點(diǎn)、等公司通知回北京上班的wifi表姐接到了一個(gè)電話。
“您好，這里是衛(wèi)生健康委員會(huì)。為全面排查我市新型肺炎情況，占用您一分鐘的時(shí)間，為您做一個(gè)簡單的回訪?！?/p>
哦吼！終于來了！每天都追小wifi家推文的表姐，見過各種大世面，拿到的都是wifi家推送的第一手防疫信息。
調(diào)查電話到家這種事情，那一定要配合呀！
“請問你是否在十四天內(nèi)去過湖北??？”
“請問您是否接觸過新型肺炎確診人員，或周邊有從武漢返回的人員呢？”
“請問您是否有發(fā)熱癥狀呢？體溫是否超過38攝氏度？是否出現(xiàn)過胸悶氣短的情況呢？”
“最后一個(gè)問題，您預(yù)計(jì)的返京時(shí)間是哪天呢？”
接完這個(gè)電話之后，wifi表姐迫不及待地就來和小wifi分享了。
“哦呦，那個(gè)聲音可溫柔了，不知道的，還以為是真人小姐姐呢！電話溝通完全沒問題！最后還給了我一堆很有用的防疫建議呢！”
前幾天剛剛和大家推薦過的百度智能云智能外呼平臺(tái)，面向社會(huì)免費(fèi)開放之后，那是相當(dāng)?shù)厥軞g迎呀！
如今，已經(jīng)有十幾個(gè)地方政府機(jī)構(gòu)和百度達(dá)成了合作，百度智能云智能外呼平臺(tái)已經(jīng)開始沖在了疫情的第一線，加班加點(diǎn)為疫情防控做貢獻(xiàn)。
北京海淀區(qū)、上海寶山區(qū)、陜西延安、福建福州、浙江溫州瑞安……都是第一批受益的地區(qū)。
返程高峰到來時(shí)，疫情防疫的任務(wù)也越來越重。
小wifi剛剛了解到，百度智能云智能外呼平臺(tái)的外呼量，總計(jì)已達(dá)百萬次。
而可以預(yù)見的是，接下來會(huì)有更多的百萬次、乃至千萬次，在全國各地上演。
1
1秒直呼500個(gè)電話
“我們倉山區(qū)的流動(dòng)人口比較多，利用智能語音機(jī)器人來幫助外呼號(hào)碼，大大減少了我們?nèi)藛T的工作量。”
2月1日，福州市倉山區(qū)與百度開展合作，緊急引入了“新型冠狀病毒感染肺炎防控AI隨訪外呼平臺(tái)”。
據(jù)福州市倉山區(qū)智慧中心相關(guān)負(fù)責(zé)人林輝主任透露，他們目前所使用的外呼平臺(tái)同一時(shí)間可以播出500個(gè)電話，一小時(shí)最多可外呼5000個(gè)以上的電話號(hào)碼。
自引入新型冠狀病毒感染肺炎防控AI隨訪外呼平臺(tái)后，他們已經(jīng)通過平臺(tái)外呼6萬余次，對轄區(qū)近3萬人進(jìn)行隨訪。
比福州市倉山區(qū)提前一天引入百度智能AI外呼平臺(tái)的陜西延安，已經(jīng)撥打了80多萬個(gè)電話，現(xiàn)已外呼20萬余個(gè)電話。
同樣使用了該系統(tǒng)的，還有北京海淀區(qū)上地科技園社區(qū)。
上地科技園社區(qū)面積約3.251平方公里，轄區(qū)常住人口2300多人，目前是上地地區(qū)最大的社區(qū)。
轄區(qū)內(nèi)包括西山公館住宅區(qū)以及商務(wù)樓宇87座，建有國家級(jí)信息產(chǎn)業(yè)園、中關(guān)村軟件園和生物醫(yī)藥園，聚集著聯(lián)想、百度等高科技企業(yè)。
作為防控疫情的第一線，社區(qū)防控一直是防疫工作的重中之重。
疫情防控工作一開始，上地街道黨工委書記畢淑琴第一時(shí)間聯(lián)系協(xié)調(diào)各方，在科技園社區(qū)率先試用百度智能外呼系統(tǒng)。
“目前我們?nèi)栽谏祥T摸排，借助智能外呼系統(tǒng)，能有效分擔(dān)一部分工作?！?/p>
伴隨著返城潮，很快奮戰(zhàn)在社區(qū)排查第一線的工作人員們的壓力也將越來越大。
社區(qū)居民、流動(dòng)人口情況排查工作體量大、任務(wù)艱巨，高效、準(zhǔn)確，并且安全的百度智能云智能外呼平臺(tái)，在接下來的時(shí)間里，將會(huì)更加體現(xiàn)出它的實(shí)用性。
2
返京潮每天給3萬人量體溫
北京清河火車站迎來神秘“外援”
再長的假期，也有結(jié)束的時(shí)候。
雖然，像小wifi這樣乖乖繼續(xù)在家里蹲過的小伙伴還有很多。
但是，更多像wifi表姐這樣的上班族正時(shí)刻等待著，可能很快就要加入洶涌的返程人群中去了。
大批量的人群，都無法避免要搭乘飛機(jī)、高鐵等公共交通工具。
成千上萬的人們聚集在了一起，如何有效進(jìn)行疫情的防控，不僅僅是每一個(gè)乘客心中的疑慮，也是各大站點(diǎn)面臨的現(xiàn)實(shí)問題。
作為京張高鐵始發(fā)站之一，也是京張高鐵線上規(guī)模最大的一座車站，北京清河火車站在春節(jié)期間高峰期日均客流量可達(dá)3萬人次左右。
就在幾天前，在這里抗擊疫情、保證交通順暢的工作人員們，迎來了一個(gè)剛剛“上崗”的新伙伴。
這位新到崗的伙伴，名叫“百度AI多人體溫快速檢測解決方案”。
它用非接觸、可靠、高效且無感知的方式，面對體溫超出一定閾值的流動(dòng)人員，系統(tǒng)會(huì)發(fā)出異常預(yù)警，并快速展示出體溫不在正常范圍的人員及溫度，遏制新型冠狀病毒的傳播。
聽起來是不是有點(diǎn)玄幻？
來來來，小wifi跟你解釋一下。
百度AI多人體溫快速檢測解決方案在北京清河站落地使用
基于AI圖像識(shí)別技術(shù)和紅外熱成像技術(shù)，百度AI多人體溫快速檢測解決方案使用了基于人臉關(guān)鍵點(diǎn)檢測及圖像紅外溫度點(diǎn)陣溫度分析算法。
而且，非常靈活的是，該方案能基于電腦及手機(jī)客戶端進(jìn)行部署，可以設(shè)定固定檢測卡口點(diǎn)位，也可以使用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行巡檢，目前系統(tǒng)能夠測量0.05攝氏度溫差。
也就是說，在火車站、機(jī)場、地鐵站等人流密集的地方，工作人員不用一個(gè)個(gè)用額溫槍進(jìn)行掃射，適配有百度體溫檢測方案的固定點(diǎn)位攝像機(jī)面部溫度快速檢測系統(tǒng)，能快速完成3-5人/批次的面部溫度快速檢測。
一切都是為了能更安全、快速、有效地完成防疫檢測。
這套剛剛投入使用的百度AI多人體溫快速檢測解決方案，一口氣解決了人工檢測的安全性、效率低、預(yù)警響應(yīng)慢、系統(tǒng)分析弱以及全局掌控難等多個(gè)問題。
除了口罩和護(hù)目鏡，這樣的高科技，才是能真正提升大家的安全感的保證。
無論是百萬次的呼叫，還是戰(zhàn)斗在第一線的體溫檢測解決方案，背后，是整個(gè)春節(jié)假期都在埋頭加班的的上千名百度員工。
通過他們的努力，百度旗下各個(gè)業(yè)務(wù)線，已推出31項(xiàng)抗疫舉措，覆蓋了疫情信息獲取、疫情防控、抗疫藥物研發(fā)、抗疫前線人員關(guān)懷等各個(gè)環(huán)節(jié)。
特別值得一提的是，百度免費(fèi)開放的線性時(shí)間算法LinearFold算法，使新冠病毒RNA二級(jí)結(jié)構(gòu)預(yù)測縮短至27秒。
2月3日開工第一天，李彥宏發(fā)全員信，呼吁百度全體員工，迅速重新專注投入到工作中來一起抗疫。
他說：“此時(shí)此刻，舍我其誰？！”
強(qiáng)大的AI，在這次抗擊疫情的非常時(shí)期，充分體現(xiàn)了獨(dú)特的價(jià)值。
正如喬布斯所說：“科技是手段，人文是歸宿。只有將科技與人文結(jié)合才能改變這個(gè)世界！”
無情的AI，正是因?yàn)槟切┯星榈某绦騿T們，成為了這次抗疫最亮眼的力量之一。
今天，立春。
我們堅(jiān)信，一年中最寒冷的時(shí)光，終將隨著送暖的東風(fēng)，緩緩而別。
沒有一個(gè)冬天不可逾越。
沒有一個(gè)春天不會(huì)來臨。
本文作者：董妹妹
編輯：小野
版式設(shè)計(jì)：甸甸 小野
責(zé)任編輯：
