信奉極簡主義的張小龍,最初推出的微信1.0版本只有四個功能,但是隨著互聯網浪潮的席卷,用戶需求被不斷激發(fā),微信的功能也越來越多樣化。
所以在2020年的微信公開課上,張小龍仍然在探討,當前互聯網生態(tài)與用戶存在哪些問題。言下之意,微信將針對這些問題進行改進,這也就意味著微信的功能仍然會在未來的時間里持續(xù)進化。
如今,只微信一個APP,已經可以為用戶提供衣、食、住、行“一條龍服務”,也許當初張小龍創(chuàng)立微信的時候也未想到最終微信會擁有如此體量。而另一個可能出乎張小龍意料的是,當初只是為了補足QQ短板而創(chuàng)立的微信,如今卻成為了騰訊旗下最大的王牌。
微信:騰訊的王牌近年來,騰訊與阿里在互聯網科技領域的“一哥”之爭已經越發(fā)激烈,兩大企業(yè)已經通過投資、并購、入股等手段在互聯網的各個細分領域展開交鋒,其中尤其以社交、電商等中心區(qū)域最受關注。
在今年雙11之前,阿里即將回港上市的消息已經甚囂塵上。在這個關鍵的節(jié)骨眼上,天貓在“二選一”問題上受到京東、唯品會、拼多多的“圍攻”,由于這幾大平臺騰訊都有入股,京東、唯品會、拼多多的聯手被業(yè)內人士認為是騰訊陣營針對阿里的一次出擊。
不過阿里并沒有受到較大影響,最終依然在雙11創(chuàng)紀錄,并隨后成功回港上市,市值一舉超越騰訊成為新任港股王。
1月10日,阿里巴巴股價再創(chuàng)新高,其市值達到約4.70萬億港元,比之騰訊的3.81萬億港元領先頗多。在近日胡潤研究院首次發(fā)布的《2019胡潤中國500強民營企業(yè)》榜單中,阿里巴巴也是力壓騰訊位列第一。
可以說,在市值方面,騰訊恐怕要逐漸接受屈居阿里之下的事實。
阿里之所以能夠在市值方面有如此強勢的表現,與其電商業(yè)務的優(yōu)勢地位有很大關系。財報顯示,盡管目前阿里業(yè)務范圍龐大,新零售、云計算等業(yè)務發(fā)展迅速,但主要營收來源依然以電商為主。2019年雙11,天貓創(chuàng)造了2684億元的新紀錄,沒有任何平臺可與之相比;截止2019年三季度,阿里、拼多多、京東的年活躍用戶分別為6.93億、4.43億、3.11億,由此可見,阿里電商老大的優(yōu)勢依然非常明顯。
但是電商業(yè)務再怎么強勢,阿里也難以在社交領域和騰訊掰腕子。因為騰訊有微信這等大殺器。
首先從用戶數來看,微信已經一枝獨秀。截至2019年三季度,微信及WeChat的合并月活躍賬戶數達11.51億,同比增長6%。
而阿里同期的零售市場移動月活用戶數為7.85億,相比之下比微信少了3.66億,這個缺額簡直堪比一個京東。
另外,微信作為社交工具,其被用戶使用的頻率,以及用戶平均在微信APP上所花費的時長,也比其他APP要高。畢竟人可以一日無網購,卻不可一日無社交。
因此,微信所在的社交流量池明顯要比電商及其他領域覆蓋范圍更大,更有潛力。
而根據Quest Mobile發(fā)布的《2019年流量增長盤點》報告,2019互聯網流量用戶規(guī)模同比增速已經首次跌破1%。
毫無疑問,當所有互聯網流量增長放緩時,當新用戶無處可挖時,微信或將成為最后一塊可供其他互聯網產品觸及新用戶的渠道。這也是為什么,微信已經成為騰訊的王牌,也必將是騰訊的王牌。
但盡管如此,主打社交功能的微信卻天然缺少變現渠道。很長一段時間里,騰訊相當于坐擁金山銀山,手中卻缺少一把趁手的鐵鍬,直到微信小程序的出現。
小程序:隱藏的電商巨頭當移動互聯網興起,馬化騰正缺少一款區(qū)別于QQ的移動社交產品的時候,張小龍開發(fā)出了微信;當微信成為騰訊最硬的王牌,卻缺少一把挖掘用戶流量價值的“鐵鍬”的時候,張小龍適時推出了微信小程序。
2016年,張小龍發(fā)現,微信公眾號雖然開發(fā)了新的信息傳播生態(tài),但是卻并沒有為用戶提供更好的服務。所以他開始帶領團隊開發(fā)新的形態(tài),這種形態(tài)被命名為“微信小程序”。
當時,盡管微信已經可以通過微信支付觸及購物、打車、外賣等應用場景,但消費者的需求正越來越豐富,也越來越碎片化,如果根據這些碎片化的需求去開發(fā)應用,微信也勢必變得臃腫,這是崇尚極簡的張小龍所無法忍受的。
而微信小程序的出現,正在解決這些問題。當前用戶的大部分需求,都可以通過微信的搜索去關注小程序,并通過小程序獲得滿足。
2017年1月9日,張小龍在微信剛開課發(fā)布的小程序正式上線,拉開了微信小程序的新時代。
兩年之后,微信小程序成為了微信的變現利器。在2020年的1月9日,微信公開課PRO公布了一個令人震驚的小程序“成績單”。
第一,2019年小程序的日活躍用戶已經超過3億;第二,2019年小程序累計創(chuàng)造8000多億交易額,同比增長160%。
3億日活是什么概念?紅遍大江南北,連老外都愛不釋手的抖音短視頻APP,日活是4億;明星云集,集萬千寵愛于一身的微博,截止2019年三季度,日活是2.16億。而微信小程序,不過是微信旗下的一部分而已,不過才正式上線兩年而已。
8000多億的交易額又是什么概念?2018年,拼多多平臺的年交易額達4716億元,相比之下少了3200多個億;一直到2019年二季度,拼多多的年成交額才突破7000億元,達到7091億。
也就是說,微信小程序在過去一年的交易額,已經相當于一個電商巨頭,而且還是行業(yè)前三的那種。
從某種程度上過來看,微信提供了一個平臺,讓其他所有的服務商可以從這個平臺找到用戶,同時也讓用戶可以通過這平臺找到各種五花八門的服務。而完成這項服務的基礎,核心就在于小程序,以及微信支付。這與電商平臺,又有什么分別?
從表面上看,微信小程序只是一個掛在微信APP里的附庸,但是事實上,其中卻隱藏著一個堪比拼多多的電商巨頭!
而且,這個巨頭要加碼直播帶貨了!
短視頻的走紅,正彌漫整個互聯網界,從而催生了直播電商的火爆。李佳琦、薇婭等直播電商的主播,人氣已經堪比一線娛樂明星。今年天貓能在雙11再創(chuàng)佳績,離不開淘寶直播的貢獻。一句話,直播電商就是當前電商界最火的帶貨方式。
而以社交為主要功能的微信,由于自身定位等原因沒有趕上短視頻的風口;不過,小程序不會再錯過直播電商的風口。據了解,2020年,微信小程序的目標就是幫助商家打造屬于自己的商業(yè)閉環(huán),其中包括推出官方直播組件,并提供一物一碼能力等等。
總之,從此以后商家可以通過小程序開始“肆無忌憚”的賣貨,用戶打開微信直接看直播“剁手”的日子,也不遠了。
而且如上所述,在互聯網流量見頂的情況下,微信將成為其他互聯網產品觸及新用戶的最后一個渠道。而微信小程序,正是為所有互聯網產品開放了這個觸及新用戶的大門。
未來,只怕所有的互聯網產品都會像重視APP一樣重視微信小程序,沒有微信小程序,恐怕出門都不敢跟人打招呼。
而另一方面,微信的用戶將可以通過微信小程序體驗到更加多元化的服務,簡而言之,你想要什么,微信小程序搜一搜,里面大概都會有。
所以3億日活,8000多億交易額,恐怕這還只是個開始。當前,騰訊盡管在市值上略輸阿里一籌,但卻在王牌的轉型上有了巨大突破,這也不能說不是一種勝利。以后,誰還敢說,騰訊沒有自己的電商平臺?
作者:電商報 風清