此前有消息稱，美國網約車巨頭 Uber 擬將旗下的 UberEats 印度外賣業(yè)務賣給印度市場競爭對手 Zomato。如果此次合并順利，Zomato 和 UberEats 的訂單數量和規(guī)模可能會超過 Swiggy，成為印度最大的外賣服務提供商。
對此，Swiggy 的聯合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Sriharsha Majety 在接受《印度時報》專訪時表示，Swiggy 的估值已經高達 33 億美元，無論是營收、還是訂單數量，都始終占據市場主導地位。
Swiggy 表示，截至 10 月份，該平臺的外賣訂單數量已經突破了 5 億份，比原本設定的年度目標 3.6 億份高出不少。不過，該公司 2019 財年的虧損額也飆升了六倍，達到了 234.5 億盧比（合 3.29 億美元）。
Majety 表示，隨著外賣服務折扣的減少，Swiggy 將更加專注于提高服務質量。他表示，Swiggy 將繼續(xù)在社區(qū)商店、包裹配送服務“Go”等新興增長領域進行投資。
Swiggy 在 2019 年進行了積極的市場擴張和競爭。
據外媒報道，在過去的兩年中，印度外賣市場的競爭非常激烈。不過，Swiggy 的業(yè)務規(guī)模依然一馬當先，占據了市場主導地位，同時還擁有本行業(yè)最高的復購率。另一方面，Swiggy 的外賣服務也得到了絕大多數消費者的認可。當被問及外賣平臺時，90% 的人首先想到的是 Swiggy。
據悉，Swiggy 已經成為印度食品配送領域的市場領導者，在訂單數量和營收方面均遙遙領先。僅其一家公司就占據了外賣服務市場近 60% 的收入份額，比其他公司的總和還要多。
不過，外賣市場的折扣力度大幅減小，也在一定程度上影響了訂單數量。
Majety 表示，相對于其他外賣平臺訂單數量明顯減少，Swiggy 受到的影響很有限。
不過訂單多，虧損也多。Swiggy 的資金虧損遠高于其他外賣平臺。截至今年 9 月份，Swiggy 每月虧損資金約為 4700 萬美元。而 Zomato 10 月份的虧損已收至 2000 萬美元。
對此，Majety 表示，Swiggy 的資金虧損情況很快就能改善。Swiggy 的食品配送業(yè)務已經達到一定規(guī)模，對資金的需求會逐漸減少。另一方面，Swiggy 將繼續(xù)投資于新的增長領域。Swiggy 擁有較為充足的資本、忠實的股東基礎、充滿干勁的管理團隊，必將在不久的將來實現盈利。
有消息稱，在過去的幾個月里，Swiggy 的資金投入已經降低。
而 Majety 則表示，Swiggy 還需要創(chuàng)造更多營收。
據了解，在 2017 年時，Swiggy 每筆訂單都是盈利的。不過，現在整個市場的規(guī)模要大得多，Swiggy 必須采取新的措施才能再次實現盈利。
此外，Swiggy 還在古爾岡開設了社區(qū)商店，并推出了包裹遞送服務“Go”。
Majety 解釋道，Swiggy 推出這類新型服務，主要是為了測驗，從中積累實踐經驗，學習經營規(guī)律。由于包裹遞送服務比社區(qū)商店簡單，其業(yè)務擴張更為迅速。這些業(yè)務始終是 Swiggy 整個資本配置中的重要組成部分。后續(xù)的部署安排，還要看這些服務取得的成績。
