此前有消息稱(chēng)，美國(guó)網(wǎng)約車(chē)巨頭 Uber 擬將旗下的 UberEats 印度外賣(mài)業(yè)務(wù)賣(mài)給印度市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 Zomato。如果此次合并順利，Zomato 和 UberEats 的訂單數(shù)量和規(guī)?？赡軙?huì)超過(guò) Swiggy，成為印度最大的外賣(mài)服務(wù)提供商。
對(duì)此，Swiggy 的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Sriharsha Majety 在接受《印度時(shí)報(bào)》專(zhuān)訪時(shí)表示，Swiggy 的估值已經(jīng)高達(dá) 33 億美元，無(wú)論是營(yíng)收、還是訂單數(shù)量，都始終占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位。
Swiggy 表示，截至 10 月份，該平臺(tái)的外賣(mài)訂單數(shù)量已經(jīng)突破了 5 億份，比原本設(shè)定的年度目標(biāo) 3.6 億份高出不少。不過(guò)，該公司 2019 財(cái)年的虧損額也飆升了六倍，達(dá)到了 234.5 億盧比（合 3.29 億美元）。
Majety 表示，隨著外賣(mài)服務(wù)折扣的減少，Swiggy 將更加專(zhuān)注于提高服務(wù)質(zhì)量。他表示，Swiggy 將繼續(xù)在社區(qū)商店、包裹配送服務(wù)“Go”等新興增長(zhǎng)領(lǐng)域進(jìn)行投資。
Swiggy 在 2019 年進(jìn)行了積極的市場(chǎng)擴(kuò)張和競(jìng)爭(zhēng)。
據(jù)外媒報(bào)道，在過(guò)去的兩年中，印度外賣(mài)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。不過(guò)，Swiggy 的業(yè)務(wù)規(guī)模依然一馬當(dāng)先，占據(jù)了市場(chǎng)主導(dǎo)地位，同時(shí)還擁有本行業(yè)最高的復(fù)購(gòu)率。另一方面，Swiggy 的外賣(mài)服務(wù)也得到了絕大多數(shù)消費(fèi)者的認(rèn)可。當(dāng)被問(wèn)及外賣(mài)平臺(tái)時(shí)，90% 的人首先想到的是 Swiggy。
據(jù)悉，Swiggy 已經(jīng)成為印度食品配送領(lǐng)域的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，在訂單數(shù)量和營(yíng)收方面均遙遙領(lǐng)先。僅其一家公司就占據(jù)了外賣(mài)服務(wù)市場(chǎng)近 60% 的收入份額，比其他公司的總和還要多。
不過(guò)，外賣(mài)市場(chǎng)的折扣力度大幅減小，也在一定程度上影響了訂單數(shù)量。
Majety 表示，相對(duì)于其他外賣(mài)平臺(tái)訂單數(shù)量明顯減少，Swiggy 受到的影響很有限。
不過(guò)訂單多，虧損也多。Swiggy 的資金虧損遠(yuǎn)高于其他外賣(mài)平臺(tái)。截至今年 9 月份，Swiggy 每月虧損資金約為 4700 萬(wàn)美元。而 Zomato 10 月份的虧損已收至 2000 萬(wàn)美元。
對(duì)此，Majety 表示，Swiggy 的資金虧損情況很快就能改善。Swiggy 的食品配送業(yè)務(wù)已經(jīng)達(dá)到一定規(guī)模，對(duì)資金的需求會(huì)逐漸減少。另一方面，Swiggy 將繼續(xù)投資于新的增長(zhǎng)領(lǐng)域。Swiggy 擁有較為充足的資本、忠實(shí)的股東基礎(chǔ)、充滿干勁的管理團(tuán)隊(duì)，必將在不久的將來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。
有消息稱(chēng)，在過(guò)去的幾個(gè)月里，Swiggy 的資金投入已經(jīng)降低。
而 Majety 則表示，Swiggy 還需要?jiǎng)?chuàng)造更多營(yíng)收。
據(jù)了解，在 2017 年時(shí)，Swiggy 每筆訂單都是盈利的。不過(guò)，現(xiàn)在整個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模要大得多，Swiggy 必須采取新的措施才能再次實(shí)現(xiàn)盈利。
此外，Swiggy 還在古爾岡開(kāi)設(shè)了社區(qū)商店，并推出了包裹遞送服務(wù)“Go”。
Majety 解釋道，Swiggy 推出這類(lèi)新型服務(wù)，主要是為了測(cè)驗(yàn)，從中積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)規(guī)律。由于包裹遞送服務(wù)比社區(qū)商店簡(jiǎn)單，其業(yè)務(wù)擴(kuò)張更為迅速。這些業(yè)務(wù)始終是 Swiggy 整個(gè)資本配置中的重要組成部分。后續(xù)的部署安排，還要看這些服務(wù)取得的成績(jī)。
