視頻平臺超前點播《慶余年》引發(fā)爭議
律師起訴確認(rèn)“格式條款”部分內(nèi)容無效
近日，騰訊視頻和愛奇藝因《慶余年》超前點播付費一事引發(fā)爭議，目前，已經(jīng)有律師針對此事起訴愛奇藝和騰訊視頻。
近日，網(wǎng)劇《慶余年》熱播，網(wǎng)友催更的呼聲也很高，許多用戶為了能提前看劇，在視頻平臺充值成為了會員。愛奇藝和騰訊視頻在12月11日又開啟超前點播，VIP會員花50元，可以在每個更新日比會員再多看6集。對此，網(wǎng)友反對的聲音一度沖上熱搜。用戶翟先生對北京青年報記者表示，“充會員就算了，還要加速包，越來越過分”。
12月14日，人民日報客戶端發(fā)表題為《視頻網(wǎng)站套路層出不窮，吃相太難看》的文章，表示“這種額外收費的行為，實際是對消費者權(quán)益的侵犯”，直批視頻平臺“對待用戶缺少起碼的尊重”?！斑@樣的視頻網(wǎng)站不能慣。完善權(quán)益保護，讓侵權(quán)者付出代價才是治本之策?！痹撛u論稱。
超前點播改變規(guī)則？
兩個視頻平臺11日宣布超前點播50元的消息時，購買頁面提示：12月16日19：59前會員限時5天50元折扣價超前點播，更新日再多看6集，打包解鎖后無需再付費。
根據(jù)追劇日歷顯示，非會員11日可以觀看14到15集，會員可以觀看20到21集，超前點播則可以觀看22到27集。而且日歷中注明了有兩種解鎖方式，一種是限時優(yōu)惠，一種是單集點播。
17日，限時折扣活動結(jié)束后，追劇小提示里寫明：VIP額外尊享特權(quán)，3元/集解鎖超前點播，并明確標(biāo)注，12月11日20：00至16日19：59，VIP限時折扣活動已結(jié)束，沒趕上的劇迷請單集解鎖。
有會員告訴北青報記者，超前點播的集數(shù)只能按順序解鎖觀看，也就是說，沒有花50元購買超前點播的會員目前只有3元/集這一種解鎖方式可以使用了，“而且還不能跳著解鎖，只能按順序解鎖了前一集才能解鎖下一集”。
如此算下來，假如從22集開始解鎖到大結(jié)局46集，有25集的劇集，按照每集需3元費用計算，會員需花費75元，明顯比一步到位花50元貴多了。
爭議焦點是“會員格式條款”
律師吳聲威在接受北青報記者采訪時表示，目前起訴材料已經(jīng)以郵寄立案的方式寄給海淀法院。他表示，雖然大家關(guān)注超前點播收費，但事情的本質(zhì)是會員協(xié)議的格式條款問題，“作為消費者要通過訴訟要求修改這個協(xié)議，才有可能長期保障會員權(quán)益，超前點播只是一個另行付費的例子而已”。
吳聲威的訴訟請求中并沒有提及經(jīng)濟賠償，除了要求愛奇藝取消超前點播功能，大部分是針對《VIP會員服務(wù)協(xié)議》部分內(nèi)容請求法院確認(rèn)無效。他坦言，對于起訴的行為獲得了大量網(wǎng)友的支持，但也受到一些質(zhì)疑，有人覺得超前點播收費是合理的，也有人認(rèn)為起訴只是為了博眼球、炒作。對此，吳聲威表示，他并不在意反對的聲音，“我不期待賠償，只是期望法院對于愛奇藝的協(xié)議做出一個結(jié)論，這決定著以后我們在簽合同的時候是否可以模仿愛奇藝，過分排除對方權(quán)利”。
另一位提起訴訟的林健律師稱，自己是騰訊視頻的會員，也在觀看《慶余年》，他除了要求取消超前點播功能外，同樣請求對《VIP會員服務(wù)協(xié)議》的部分內(nèi)容確認(rèn)無效。他認(rèn)為，該條文屬于格式條款。此外，他還在起訴書中要求賠償經(jīng)濟損失500元。
文/本報記者 宋霞
