視頻平臺(tái)超前點(diǎn)播《慶余年》引發(fā)爭(zhēng)議
律師起訴確認(rèn)“格式條款”部分內(nèi)容無(wú)效
近日，騰訊視頻和愛(ài)奇藝因《慶余年》超前點(diǎn)播付費(fèi)一事引發(fā)爭(zhēng)議，目前，已經(jīng)有律師針對(duì)此事起訴愛(ài)奇藝和騰訊視頻。
近日，網(wǎng)劇《慶余年》熱播，網(wǎng)友催更的呼聲也很高，許多用戶為了能提前看劇，在視頻平臺(tái)充值成為了會(huì)員。愛(ài)奇藝和騰訊視頻在12月11日又開啟超前點(diǎn)播，VIP會(huì)員花50元，可以在每個(gè)更新日比會(huì)員再多看6集。對(duì)此，網(wǎng)友反對(duì)的聲音一度沖上熱搜。用戶翟先生對(duì)北京青年報(bào)記者表示，“充會(huì)員就算了，還要加速包，越來(lái)越過(guò)分”。
12月14日，人民日?qǐng)?bào)客戶端發(fā)表題為《視頻網(wǎng)站套路層出不窮，吃相太難看》的文章，表示“這種額外收費(fèi)的行為，實(shí)際是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的侵犯”，直批視頻平臺(tái)“對(duì)待用戶缺少起碼的尊重”?！斑@樣的視頻網(wǎng)站不能慣。完善權(quán)益保護(hù)，讓侵權(quán)者付出代價(jià)才是治本之策。”該評(píng)論稱。
超前點(diǎn)播改變規(guī)則？
兩個(gè)視頻平臺(tái)11日宣布超前點(diǎn)播50元的消息時(shí)，購(gòu)買頁(yè)面提示：12月16日19：59前會(huì)員限時(shí)5天50元折扣價(jià)超前點(diǎn)播，更新日再多看6集，打包解鎖后無(wú)需再付費(fèi)。
根據(jù)追劇日歷顯示，非會(huì)員11日可以觀看14到15集，會(huì)員可以觀看20到21集，超前點(diǎn)播則可以觀看22到27集。而且日歷中注明了有兩種解鎖方式，一種是限時(shí)優(yōu)惠，一種是單集點(diǎn)播。
17日，限時(shí)折扣活動(dòng)結(jié)束后，追劇小提示里寫明：VIP額外尊享特權(quán)，3元/集解鎖超前點(diǎn)播，并明確標(biāo)注，12月11日20：00至16日19：59，VIP限時(shí)折扣活動(dòng)已結(jié)束，沒(méi)趕上的劇迷請(qǐng)單集解鎖。
有會(huì)員告訴北青報(bào)記者，超前點(diǎn)播的集數(shù)只能按順序解鎖觀看，也就是說(shuō)，沒(méi)有花50元購(gòu)買超前點(diǎn)播的會(huì)員目前只有3元/集這一種解鎖方式可以使用了，“而且還不能跳著解鎖，只能按順序解鎖了前一集才能解鎖下一集”。
如此算下來(lái)，假如從22集開始解鎖到大結(jié)局46集，有25集的劇集，按照每集需3元費(fèi)用計(jì)算，會(huì)員需花費(fèi)75元，明顯比一步到位花50元貴多了。
爭(zhēng)議焦點(diǎn)是“會(huì)員格式條款”
律師吳聲威在接受北青報(bào)記者采訪時(shí)表示，目前起訴材料已經(jīng)以郵寄立案的方式寄給海淀法院。他表示，雖然大家關(guān)注超前點(diǎn)播收費(fèi)，但事情的本質(zhì)是會(huì)員協(xié)議的格式條款問(wèn)題，“作為消費(fèi)者要通過(guò)訴訟要求修改這個(gè)協(xié)議，才有可能長(zhǎng)期保障會(huì)員權(quán)益，超前點(diǎn)播只是一個(gè)另行付費(fèi)的例子而已”。
吳聲威的訴訟請(qǐng)求中并沒(méi)有提及經(jīng)濟(jì)賠償，除了要求愛(ài)奇藝取消超前點(diǎn)播功能，大部分是針對(duì)《VIP會(huì)員服務(wù)協(xié)議》部分內(nèi)容請(qǐng)求法院確認(rèn)無(wú)效。他坦言，對(duì)于起訴的行為獲得了大量網(wǎng)友的支持，但也受到一些質(zhì)疑，有人覺(jué)得超前點(diǎn)播收費(fèi)是合理的，也有人認(rèn)為起訴只是為了博眼球、炒作。對(duì)此，吳聲威表示，他并不在意反對(duì)的聲音，“我不期待賠償，只是期望法院對(duì)于愛(ài)奇藝的協(xié)議做出一個(gè)結(jié)論，這決定著以后我們?cè)诤灪贤臅r(shí)候是否可以模仿愛(ài)奇藝，過(guò)分排除對(duì)方權(quán)利”。
另一位提起訴訟的林健律師稱，自己是騰訊視頻的會(huì)員，也在觀看《慶余年》，他除了要求取消超前點(diǎn)播功能外，同樣請(qǐng)求對(duì)《VIP會(huì)員服務(wù)協(xié)議》的部分內(nèi)容確認(rèn)無(wú)效。他認(rèn)為，該條文屬于格式條款。此外，他還在起訴書中要求賠償經(jīng)濟(jì)損失500元。
文/本報(bào)記者 宋霞
