一個已經(jīng)成為安卓系統(tǒng)新聞類下載量第一、iOS新聞類下載量第二的手機應用如同一匹黑馬闖入美國普羅大眾的視線。但背后,很少有人猜得到,這是一家由華人為主的創(chuàng)業(yè)團隊做出來的,針對美國市場的app產(chǎn)品。NewsBreak作為Particle Media推出的新聞聚合App目前在iOS應用商店中擁有10萬多個評價,評分超過4.8(滿分5分),甚至很多美國當?shù)赜脩舯硎荆骸斑@是我用過最好的新聞App。”
而NewsBreak的創(chuàng)始人鄭朝暉,實際上也是國內(nèi)新聞聚合App一點資訊的創(chuàng)始人。雖然這支落地硅谷的創(chuàng)業(yè)團隊中,華人占了不小比例,但NewsBreak是經(jīng)過深入理解美國本土用戶對新聞(尤其是本地新聞)和資訊的需求后,開發(fā)出來完全針對美國用戶和美國市場的一款新聞App, 與一點資訊是完全獨立的兩個產(chǎn)品和公司。距離2015年創(chuàng)立Particle Media,僅僅不到4年,NewsBreak就已經(jīng)成為美國用戶最喜愛的新聞類App之一。
這家“黑馬”如何看待海外新聞類App未來的走向?到底歪果仁有著怎樣的新聞喜好?華人為主的團隊,如何成就一款打入美國主流的產(chǎn)品?NewsBreak COO Vincent Wu在由PingWest品玩和其旗下北美品牌硅星人一起舉辦的科技大會SYNC 2019上給出了自己的答案。
在這場硅谷每年最盛大科技盛會之一的舞臺上,Vincent和喜馬拉雅海外版Himalaya COO Ariel Liu以及英文科技播客Techbuzz China主持人馬睿進行了一場高端對話。
在加入NewsBreak前,Vincent曾經(jīng)在美國主流媒體《赫芬頓郵報》和雅虎新聞部擔任過COO的職位,擁有豐富的美國媒體市場運營經(jīng)驗。在介紹NewsBreak看到的市場機遇時,Vincent表示首先,跟Jeff Bezos提出的零售行業(yè)始終不變的三大要素(低價格、豐富的產(chǎn)品選擇、便利的delivery)類似,新聞資訊行業(yè)無論怎么演變,也還是圍繞三個方面:1)What is happening? 也就是新聞報道本身,發(fā)生了什么事情;2)How are people reacting to the news? 也就是大家對新聞事件的反應、評論、觀點與角度等 3) What is the value news is providing to the readers? 也就是看新聞這個事情,對讀者本身的價值所在。
Vincent接著分析表示,第一點新聞的報道本身,在美國媒體行業(yè)經(jīng)過這百多年發(fā)展,尤其是隨著近年信息技術高速發(fā)展后,基本上屬于已被完美解決的問題。各大媒體及平臺均可以在第一時間把發(fā)生的新聞事件推送給讀者。今天的讀者們的煩惱可能不是對于新聞的獲取,而是太多的新聞和資訊不知道讀哪個好。當然,過去兩年在社交平臺上出現(xiàn)的Fake News問題,也給新聞資訊行業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)。
第二點,讀者開始在意其他人對于新聞的反應,包括點贊、點踩、評論、轉發(fā)等等。媒體行業(yè)受益于以Facebook為代表的社交平臺所支持的內(nèi)容互動方式。媒體可以與其讀者圍繞某篇文章進行互動,也可以引導讀者們相互之間就內(nèi)容進行交流。這也是Facebook、Twitter等社交平臺能夠在2013年之后深入滲透到媒體行業(yè),并顛覆傳統(tǒng)媒體行業(yè)的根本原因。Vincent之前供職的《赫芬頓郵報》正是一個利用社交平臺運營獲得增長的新媒體佼佼者。
最后也是最重要的一點,Vincent認為,媒體或媒體平臺的核心價值在于所提供新聞資訊與讀者的相關性。也就是說,提供的內(nèi)容是否是讀者真正關心的,是否是讀者愿意在繁忙的一日工作生活中抽時間閱讀,是否是讀了之后會對讀者的生活有幫助和意義的。
說到這個,Vincent表示,以今日頭條為代表的個性化閱讀引擎是解決了一部分問題,但這一應用也已經(jīng)非常廣泛了。美國幾乎所有的媒體和平臺都有個性化閱讀算法在驅動,已經(jīng)不是主要的差異點。
Vincent認為,光個性化還不夠。在《赫芬頓郵報》和雅虎新聞?chuàng)胃吖芷陂g,他了解到,在美國,很多新聞讀者,尤其是來自廣大非一二線城市的讀者共有的一個普遍反饋——美國各大媒體所報道的新聞內(nèi)容,過于集中在全國性的大事件、總統(tǒng)的各類言行、娛樂明星的花邊等,盡管讀者有一定的興趣,但核心問題仍是“這些新聞跟我的日常生活沒什么關系”。
經(jīng)過長期的思考和探索,以及與NewsBreak團隊一起的研究挖掘,Vincent認為解決這個核心問題的答案在于Local(本地)。只有真正高質(zhì)量高相關性的本地新聞,才能完美為讀者提供有價值的新聞資訊,這些資訊才是與讀者每天的衣食住行等息息相關的。NewsBreak就是抓住這個差異化,在本已非常擁擠的美國新聞行業(yè)殺出一條血路,脫穎而出。
這個剛性需求也是被數(shù)據(jù)所驗證的。美國互聯(lián)網(wǎng)用戶在過去三年進行‘在我附近’(Near Me)的Google搜索量強勁增長了900%,而其他類型的資訊搜索量增長遠低于此。也就是說,“本地”的概念已成為內(nèi)容領域的一個值得關注的趨勢。
更重要的是,根據(jù)權威調(diào)查,美國用戶普遍反映,盡管諸如小區(qū)公告、本地活動、學校信息、公共政策、分類啟事等本地內(nèi)容均已在網(wǎng)上存在,但他們散落分布,讀者往往需要費很大勁才能搜索出來,而一般人都沒那么多功夫或者那么好的Google技巧來進行搜索。NewsBreak的使命就是解決長尾本地內(nèi)容的集成和分發(fā)的問題,成為美國本地新聞資訊的一站式目的地 (Default Destination)。
Vincent的經(jīng)驗告訴他,NewsBreak找到了正確的路,找到了美國讀者真正看重的,感興趣的內(nèi)容,所以才收獲了下載量和用戶量的爆發(fā)。在短短的18個月內(nèi),NewsBreak從不到50萬的日活,暴漲到接近500萬日活,和1200萬的月活(在北美這是很驚人的數(shù)字)。特別在安卓平臺上,一舉超越了美國最主流的新聞媒體FoxNews、CNN、《紐約時報》等,也把同類聚合平臺的對手SmartNews和Yahoo新聞遠遠地拋在后面,令人震驚地成為了No.1。
數(shù)據(jù)來源:App Annie (美國權威第三方數(shù)據(jù)平臺
在2019年的美國app市場下載排行上,NewsBreak在新聞類別中安卓排名第一,iOS排名第二,只略低于社交網(wǎng)絡Twitter。這充分證明了美國用戶對NewsBreak產(chǎn)品的認可。
數(shù)據(jù)來源:Google Play下載數(shù)據(jù), Apple App Store下載數(shù)據(jù)
另外主持人問道:“如果Facebook、Google等巨頭如果也做你們這個產(chǎn)品,你們怎么應對? ”
Vincent表示,這是一個非常常見的問題,幾乎他們談過的所有投資者都會問。“科技巨頭有很多資源和優(yōu)勢,可以做很多事情。理論上所有的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品,F(xiàn)acebook,Google或者Amazon都可以去copy去做。而NewsBreak也不是第一個想到或第一個做本地新聞資訊的。Facebook和Google其實都嘗試過而沒有成功”。Vincent表示,但這不代表創(chuàng)業(yè)公司就沒有機會做得更好。相反, 像NewsBreak這種企業(yè)反而更容易在極其復雜的市場下,找到對用戶真正有價值的體驗是什么。因為創(chuàng)業(yè)公司往往更接地氣,有更強的意愿和更靈活的模式去接近讀者和中小媒體,從而了解整個生態(tài)。Vincent說他并不太擔心和大公司的競爭,并且認為“小”公司可以做更多細致的事情。
對于美國媒體行業(yè)的未來發(fā)展,Vincent也有自己的預估?!澳壳懊绹襟w行業(yè)的確處于一個轉折點,尤其很多電子媒體的收入被Facebook、Apple News等大平臺所蠶食,處于破產(chǎn)邊緣。我也并不覺得例如Apple News+這類付費閱讀模式能夠拯救媒體行業(yè)。那只適用于《紐約時報》和《華盛頓郵報》等一部分小眾的高端閱讀需求。但我認為廣大媒體最終并不會消失,F(xiàn)acebook、Google也并不能像外界擔心那樣取代媒體。最終,好的內(nèi)容還是得依靠廣大內(nèi)容創(chuàng)作者和媒體公司來生產(chǎn)。NewsBreak是這一理念的堅信者,所以我們著力于扶植中小媒體,幫助中小媒體活下來并且蓬勃發(fā)展,“讓天底下沒有被埋沒的好內(nèi)容”,而不是去與中小媒體競爭。未來五年內(nèi),很可能科技巨頭和廣大媒體會最終找到一個平衡的雙贏模式,我沒法說那個模式具體長怎么樣,但我的判斷是一定會出現(xiàn),不然這個世界就太單調(diào)無趣了” 。
硅星人:(ID:guixingren123)
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