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京東平臺的售后服務(wù)真的“全網(wǎng)第一”

時間:2021-07-27 17:39來源:網(wǎng)絡(luò)整理 瀏覽:
京東的售后服務(wù),見識到了,確實是全電商平臺排名第一的,如果你收到報裝被壓壞了一點,只要商品能跟送禮物扯上一丟丟關(guān)系,你就能薅個50、80的京

京東的售后服務(wù),見識到了,確實是全電商平臺排名第一的,如果你收到報裝被壓壞了一點,只要商品能跟送禮物扯上一丟丟關(guān)系,你就能薅個50、80的京豆,一直給客服說不滿意處理結(jié)果,而且現(xiàn)在就要送人,補發(fā)來不及了。

京東內(nèi)部有一個賠付標(biāo)準(zhǔn),只要不超過100塊錢,平臺客服都有權(quán)直接扣商家的錢賠付給客戶,別問我是怎么知道的,平臺客服告訴我了,而且還是直接賠付,沒告知商家,之后才會在店鋪后臺顯示一個賠付單,且無法進行任何操作,平臺客服說包裝壓壞也屬于質(zhì)量問題,平臺有權(quán)給予客戶100元以內(nèi)的補償,申訴也沒用,找他拿平臺規(guī)則,她說不對外公布,跟你說了就是告知你了(PS.這算店大欺客嗎?)

包裝盒壓壞了點,不影響商品的任何使用,這樣就能弄個100元以內(nèi)的補償,大家平時買東西肯定會遇到,所以一年這么弄一次兩次完全沒什么問題。

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