“推遲5G套餐，變相取消不限流量套餐，限速4G讓路5G”……近來有關(guān)運(yùn)營(yíng)商的負(fù)面?zhèn)髀劜粩?，而上半年的營(yíng)收統(tǒng)統(tǒng)增長(zhǎng)乏力，也給一些不實(shí)輿論創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
其實(shí)回顧中國的通信史，30多年來可以說是經(jīng)歷巨變。從早些年間的“七國八制”，到后來的“巨大中華”，再到如今以華為為首的企業(yè)引領(lǐng)5G，中國通信產(chǎn)業(yè)鏈在全球的話語權(quán)迅速提升。而作為5G產(chǎn)業(yè)鏈上的重要參與者，國內(nèi)運(yùn)營(yíng)商也在其中扮演了極為重要的角色。
但是在5G才剛步入正軌階段，三大運(yùn)營(yíng)商所披露的上半年財(cái)報(bào)顯示，今年上半年?duì)I收集體受挫，中國移動(dòng)甚至出現(xiàn)營(yíng)收、利潤(rùn)雙下跌，創(chuàng)十年最大跌幅。難道說好不容易建立起的優(yōu)勢(shì)，就要消失殆盡了嗎？
應(yīng)對(duì)營(yíng)收下滑，運(yùn)營(yíng)商或采取“非常規(guī)手段”
眾所周知，運(yùn)營(yíng)商收入來源主要是依靠移動(dòng)業(yè)務(wù)與固網(wǎng)業(yè)務(wù)，然而面對(duì)“提速降費(fèi)”政策、取消漫游費(fèi)用以及5G建設(shè)初期的投入，三大運(yùn)營(yíng)商確實(shí)感到有些力不從心。
根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，中國移動(dòng)上半年?duì)I運(yùn)收入為3,894億元，同比下降0.6%，其中通信服務(wù)收入實(shí)現(xiàn)人民幣3,514億元，同比下降1.3%。而中國聯(lián)通今年上半年運(yùn)營(yíng)收入為1450億元，同比下降2.8%，其中通信服務(wù)收入1330億，同比下降1.1%。
8月22日，中國電信也發(fā)布了2019年半年報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，2019年上半年，中國電信經(jīng)營(yíng)收入達(dá)到1904.88億元，同比下降1.31%。不過其中服務(wù)收入為1825.89億元，同比增長(zhǎng)2.8%；凈利潤(rùn)達(dá)到139.09億元，同比增長(zhǎng)2.5%；資本開支為350億元，同比增長(zhǎng)6.3%，自有現(xiàn)金流為183億元。
如果細(xì)致分析移動(dòng)與聯(lián)通的財(cái)報(bào)，不難發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)通信業(yè)務(wù)收入下滑已經(jīng)成為影響這兩家運(yùn)營(yíng)商營(yíng)收增長(zhǎng)的主要因素，其中流量業(yè)務(wù)的收入貢獻(xiàn)降低直接決定了整體走勢(shì)。另外，雖然中國電信盈利實(shí)現(xiàn)了正增長(zhǎng)，但據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，中國電信用戶增長(zhǎng)是得益于“不限量套餐”中的低價(jià)營(yíng)銷。
而據(jù)可靠消息顯示，運(yùn)營(yíng)商將從下個(gè)月開始，逐漸取消“不限量套餐”，電信的黃金期自然也將成為過去式。再者，從三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)布的數(shù)據(jù)來看，同比營(yíng)收皆出現(xiàn)了下滑。可見在4G流量紅利逐漸見頂?shù)那闆r下，存量成為運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言，如何保證營(yíng)收以及利潤(rùn)雙增長(zhǎng)，才是最難完成的任務(wù)。
重壓之下，倘若運(yùn)營(yíng)商采取一些非常規(guī)手段，想必也算情理之中了。
5G不是提款機(jī)，盈利增收難題還需另辟蹊徑？
近年來，運(yùn)營(yíng)商壓力不可謂不小，除了提速降費(fèi)政策讓其苦不堪言之外，今年5月份，上級(jí)部門還批示，要求運(yùn)營(yíng)商針對(duì)農(nóng)村、邊遠(yuǎn)地區(qū)等薄弱環(huán)節(jié)，全年擴(kuò)容及新建4G基站超過60萬個(gè)，實(shí)現(xiàn)全國行政村覆蓋率超過98%。
這就意味著，運(yùn)營(yíng)商不光要大力拓建5G網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)還要繼續(xù)建設(shè)4G基站。而運(yùn)營(yíng)商擴(kuò)充4G基站數(shù)量，還要面臨著后期高額的維護(hù)費(fèi)用等等問題，這些開支自然是不可避免的。而更令運(yùn)營(yíng)商頭疼的是，現(xiàn)階段砸在5G領(lǐng)域的每一分錢，都有可能只會(huì)淪為支出，而具體到什么時(shí)候才能收回來，誰的心里都沒有數(shù)。
再者還有業(yè)內(nèi)人士表示：“5G投資金額太大，要看未來應(yīng)用的收益?，F(xiàn)在的投資只是建設(shè)成本，還不包含電費(fèi)。而單單電費(fèi)就很高昂，現(xiàn)在一個(gè)宏基站開一天的電費(fèi)就要幾百上千元，還是沒什么用戶的情況下。用戶如果增長(zhǎng)電費(fèi)翻個(gè)2倍、3倍都很正常。比如在浙江，估計(jì)光電費(fèi)就近10億元?！?/p>
正因如此，雖然在眾人眼中，運(yùn)營(yíng)商盈利高，但是運(yùn)營(yíng)商其實(shí)也有自己的“難言之隱”。就像現(xiàn)在，5G建網(wǎng)前期投入非常大，但商業(yè)模式卻還沒有找到。所以在5G之外，運(yùn)營(yíng)商還需要尋找新的業(yè)務(wù)來填補(bǔ)5G初期的收入空缺。
比如，去年中國移動(dòng)在物聯(lián)網(wǎng)智能連接數(shù)方面凈增3.22億，規(guī)模達(dá)到5.51億，另外咪咕視頻收入同比也增長(zhǎng)了21.7%。而中國聯(lián)通全年產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)45%，達(dá)到230億元，占整體主營(yíng)業(yè)務(wù)收入(通信服務(wù)收入)比例提高至8.7%。至于中國電信則在IDC、云業(yè)務(wù)、天翼高清等新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了快速發(fā)展。去年天翼高清用戶成功突破1億戶，中國電信智慧家庭應(yīng)用初具規(guī)模。
不過這些新業(yè)務(wù)只是杯水車薪，目前還難以擔(dān)當(dāng)大任，尚沒有起到幫助運(yùn)營(yíng)商增收的效果。但在如此縹緲不定的檔口期，運(yùn)營(yíng)商也只有不斷尋找新業(yè)務(wù)來試圖扭轉(zhuǎn)營(yíng)收，不然如果連這一線生機(jī)都抓不住的話，那么三大運(yùn)營(yíng)商想要翻身的話恐怕更是難上加難了。
5G投資謹(jǐn)慎，運(yùn)營(yíng)商最擔(dān)心“陰溝翻船”？
當(dāng)然，即使知道5G是個(gè)“坑”，但是三大運(yùn)營(yíng)商也都紛紛表示，將會(huì)加快5G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，只不過各自都已經(jīng)明確表示今年暫時(shí)不會(huì)額外增加5G領(lǐng)域的投入。畢竟幾百億雖然對(duì)建設(shè)基站等基礎(chǔ)設(shè)施來說，數(shù)目不大，但運(yùn)營(yíng)商們?cè)诿鎸?duì)不確定的應(yīng)用場(chǎng)景以及不確定的商業(yè)模式面前，自然對(duì)5G還是頗為謹(jǐn)慎的。比如，中國移動(dòng)就多次表示，今年要“務(wù)實(shí)、審慎地推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)”。
早在中國移動(dòng)財(cái)報(bào)會(huì)議上，董事長(zhǎng)楊杰就曾表示:“今年移動(dòng)預(yù)計(jì)投入5G建設(shè)250億元，總開支不會(huì)超過1660億元?！倍袊?lián)通2019年資本開支預(yù)計(jì)為580億元，其中也只有約60億-80億元將投入5G組網(wǎng)。王曉初甚至直接表示，現(xiàn)在還不到5G大規(guī)模投入的時(shí)間。中國電信則計(jì)劃今年預(yù)期建設(shè)2萬個(gè)5G基站。
此外，有運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人士透露稱：“三大運(yùn)營(yíng)商對(duì)2019年的5G投資做出了部署，總體偏向務(wù)實(shí)、謹(jǐn)慎。基站建設(shè)費(fèi)用支出太大，還要進(jìn)一步提速降費(fèi)，收益上承壓?！?/p>
說到底，運(yùn)營(yíng)商目前是希望通過拉長(zhǎng)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的時(shí)間段，以分?jǐn)偛煌瑫r(shí)期的開支壓力。畢竟前期想要賺回在5G領(lǐng)域的投入，運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)階段也只有通過增加資費(fèi)套餐實(shí)現(xiàn)。但眼下真正愿意花幾百元換取流量的用戶畢竟還是少數(shù)，大多數(shù)人還是會(huì)根據(jù)實(shí)際需求來挑選合理的套餐?；蛘咭渤鲇谶@個(gè)原因，三大運(yùn)營(yíng)商到目前為止也沒有想好該推出何種資費(fèi)的5G套餐。
所以運(yùn)營(yíng)商想不在5G時(shí)代“陰溝翻船”，就要盡快找尋到需要借助5G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用場(chǎng)景，以擴(kuò)展自身的業(yè)務(wù)范圍。行業(yè)資深專家項(xiàng)立剛就曾表示，進(jìn)入5G時(shí)代，新業(yè)務(wù)拓展將成為運(yùn)營(yíng)商與企業(yè)的必爭(zhēng)之地，而5G時(shí)代的智能互聯(lián)網(wǎng)將是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、智能感應(yīng)等多方面的融合，也將會(huì)有更多人參與其中。
不過，新業(yè)務(wù)要基于新網(wǎng)絡(luò)，所以運(yùn)營(yíng)商要做的始終繞不開建設(shè)高品質(zhì)、強(qiáng)覆蓋的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，這才是運(yùn)營(yíng)商的根基。當(dāng)然，這也意味著，運(yùn)營(yíng)商前期花的錢不一定會(huì)立竿見影，但是不花錢就只有可能會(huì)落后挨打。
寫在最后
如果運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)階段能夠保持足夠冷靜，不急于在5G市場(chǎng)求成，那么或許可以避免網(wǎng)絡(luò)競(jìng)賽與終端補(bǔ)貼大戰(zhàn)，進(jìn)而為未來良好的營(yíng)收環(huán)境打下基礎(chǔ)。但這需要運(yùn)營(yíng)商容忍市場(chǎng)地位的變化，還要把發(fā)展重點(diǎn)從新用戶的增長(zhǎng)轉(zhuǎn)移到存量用戶的價(jià)值挖掘上，不過這顯然有悖運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)階段的戰(zhàn)略布局。
此外，雖然聯(lián)通與電信都表示將嘗試在5G建設(shè)中互相合作，但實(shí)際上競(jìng)爭(zhēng)的思維慣性一旦形成，想要改變并不容易。如今可以預(yù)見的是，下半年運(yùn)營(yíng)商或許會(huì)在更多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行嘗試，但想要徹底擺脫營(yíng)收下滑的困境，依然“任重而道遠(yuǎn)”。
