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原標(biāo)題：搜索一直都沒(méi)有死
文/王俊煜
來(lái)源：貓窩（ID:junyu-_-）
這兩周上班的時(shí)候都在忙著畫(huà)產(chǎn)品，每天泡在 OmniGraffle、Adobe XD 和 Sketch 里面抓頭發(fā)。
輕芒是整個(gè)內(nèi)容社區(qū)的一分子，所以我也還是希望在一個(gè)比較開(kāi)放的狀態(tài)下來(lái)完成新版本的設(shè)計(jì)工作。最近這兩天，開(kāi)始給一些創(chuàng)作者講接下來(lái)想發(fā)布的版本，沒(méi)有時(shí)間做幻燈片，就直接開(kāi)著 Adobe XD 來(lái)講。一邊講，一邊改。
我可能實(shí)在是太喜歡設(shè)計(jì)師這個(gè)職業(yè)了。還好頭發(fā)很多。
最近當(dāng)然也還是持續(xù)關(guān)心一國(guó)兩制的前途問(wèn)題，像昨天晚上也是一邊畫(huà)稿子，一邊開(kāi)著 Now 新聞臺(tái)的直播在看。我從來(lái)沒(méi)有那么深刻地體會(huì)到“不要和朋友聊政治”，這可能是近年來(lái)感受上最為 divisive 的一個(gè)話題了。對(duì)同一個(gè)議題有不同的看法很好理解；但我感到困擾的是，是什么讓這件事情的不同觀點(diǎn)變得完全無(wú)法溝通？不僅僅是審查因素。
但這兩周忙著畫(huà)東西，很多其它的工作也還拖欠著（不敢回復(fù)職人社的催稿微信……），也沒(méi)有很多時(shí)間來(lái)思考。兩周前在輕芒雜志的封面上點(diǎn)評(píng)過(guò) caoz 老師的《搜索已死，誰(shuí)來(lái)燒紙。》，可能和這個(gè)議題也有些關(guān)系。
搜索引擎的確是改變?nèi)祟?lèi)知識(shí)獲取能力的一場(chǎng)革命。因此，傳統(tǒng)中文搜索引擎的“衰落”，看起來(lái)就像是歷史在開(kāi)悲傷的倒車(chē)。
我覺(jué)得這里首先有一個(gè)心態(tài)，像我們這樣上網(wǎng)、從業(yè)有一定年份的人，有時(shí)候不免會(huì)懷念起互聯(lián)網(wǎng)“剛剛開(kāi)始”時(shí)的時(shí)光，比如二十年前……然后會(huì)覺(jué)得今天的一切為什么會(huì)這么糟糕。但互聯(lián)網(wǎng)真的變?cè)懔藛幔?/p>
我的理論是，人們消費(fèi)信息和內(nèi)容的水準(zhǔn)可能并沒(méi)有下降，只是互聯(lián)網(wǎng)更接近真實(shí)世界了。
如果我們心平氣和地來(lái)想這個(gè)問(wèn)題，“主動(dòng)尋找信息”，本來(lái)也只是在人類(lèi)消費(fèi)信息和內(nèi)容的諸多形式中，占比很小的一部分。而以“搜索框”為代表的傳統(tǒng)搜索引擎，又只能滿(mǎn)足一小部分的“主動(dòng)尋找信息”的場(chǎng)景。
我們今天看到的“投喂”形態(tài)，它只是另外一種獲取信息的形式。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)真正意義上普及了互聯(lián)網(wǎng)。2010 年的 CNNIC 報(bào)告中，中國(guó)“網(wǎng)民”數(shù)量 4.6 億，日均上網(wǎng) 2.6 小時(shí)。今年的CNNIC 報(bào)告，“網(wǎng)民”數(shù)量已經(jīng)到了 8.3 億，而手機(jī)幾乎醒著的時(shí)間都在線……互聯(lián)網(wǎng)更接近真實(shí)世界了，就會(huì)更反應(yīng)真實(shí)世界中人們對(duì)信息的需求。
以前，互聯(lián)網(wǎng)只是世界的一小部分，你可能只有想起來(lái)要去“找”什么東西，才會(huì)打開(kāi)電腦去上網(wǎng)；今天，你有更多的無(wú)聊時(shí)間需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)“告訴你點(diǎn)什么”來(lái)度過(guò)。傳統(tǒng)搜索引擎滿(mǎn)足的那一小部分“找”東西的需求，哪怕實(shí)際上還在增長(zhǎng)，它在互聯(lián)網(wǎng)的使用場(chǎng)景中占的比例也會(huì)越來(lái)越低。
再換個(gè)角度來(lái)說(shuō)，以前上網(wǎng)的人較少，也是受教育程度相對(duì)較好的一群人；現(xiàn)在每個(gè)人都能上網(wǎng)了，假如對(duì)信息和內(nèi)容的獲取能力有高低之分，今天互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)作為一個(gè)整體，對(duì)信息和內(nèi)容的需求水準(zhǔn)下降，也是合理的。今天，專(zhuān)業(yè)人員當(dāng)然仍然可以通過(guò)搜索去尋找，只是被淹沒(méi)在更多的人群中，更難被看見(jiàn)了。對(duì)于以前沒(méi)有條件獲取更多信息和內(nèi)容的人來(lái)說(shuō)，哪怕今天的獲取能力也相對(duì)還是較低，仍然是一個(gè)很大的進(jìn)步。
互聯(lián)網(wǎng)的“去精英化”是有益的、合理的，只是它造成了開(kāi)歷史倒車(chē)的錯(cuò)覺(jué)。
不合理的是什么？互聯(lián)網(wǎng)公司只看到了整體的“下沉”，而忽視了對(duì)更高質(zhì)量的信息和內(nèi)容的需求仍然存在，也忽略了對(duì)這些需求的服務(wù)。這不是合理的。商業(yè)社會(huì)并不意味著要迎合最廣泛的用戶(hù)才能賺錢(qián)，至少這個(gè)星球上最賺錢(qián)的公司之一 Apple 就不是這么做的。選擇點(diǎn)擊率和傳閱率、選擇“下沉”，是我們的慣性，但并沒(méi)有人規(guī)定一定要這么做。
相當(dāng)多的從業(yè)者沒(méi)有理解有一部分人對(duì)主動(dòng)獲取信息的需要，對(duì)信息的準(zhǔn)確性、客觀性和品質(zhì)感的需要。他們正是一群被“下沉?xí)r代”裹挾，只能看見(jiàn)最廣泛的大眾、在意點(diǎn)擊率等等短期指標(biāo)的從業(yè)者。但你如果非要說(shuō)這有什么罪過(guò)，這是甘于平庸的罪過(guò)，甘于去迎合大多數(shù)人——也就是我們每一個(gè)人——的需求的平庸。這并不是一個(gè)對(duì)價(jià)值觀的評(píng)價(jià)，是對(duì)業(yè)務(wù)能力的評(píng)價(jià)。
事實(shí)上我想我的大部分觀點(diǎn)和 caoz 老師是一致的。只是閱讀原文有一種感受，似乎作為一個(gè)信息消費(fèi)者的個(gè)體，在這樣的大環(huán)境下沒(méi)有什么可以做的，只能任由擺布，看著它的沉淪。
不是這樣的。
我想，首先還是要更準(zhǔn)確地歸因。不要將所有的原因都?xì)w咎于外部因素，既不是將鍋甩給百度，也不是甩給巨頭們，更不是歸咎于所謂的中國(guó)特色——信息孤島化并不是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)有特征，Google 也面對(duì)一樣的問(wèn)題；“投喂”也不是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)有特征，Google 的移動(dòng)版首頁(yè)，最近也隨百度后塵，改成了“信息流”。這些不是為了悲觀地表示“國(guó)外也很糟”，而只有準(zhǔn)確理解其中的合理性，才能有建設(shè)性；理解“為什么”，才有機(jī)會(huì)做出有效的改變。
如果要更悲觀一點(diǎn)——任何一個(gè)時(shí)代，接受投喂的人都是大多數(shù)。會(huì)向上看、會(huì)選擇自己要往哪里去的人，始終都是少數(shù)。任何一個(gè)時(shí)代都是這樣的，這和工具、媒介無(wú)關(guān)?？措娨?，就是接受投喂；只看官方電視臺(tái)的七點(diǎn)鐘的新聞節(jié)目，也是接受投喂……你看，這件事情幾十年、幾百年來(lái)其實(shí)都沒(méi)有什么變化。
但在哪怕在非常黑暗的年代，也仍然有許多獨(dú)立思考的人，為我們留下了許多寶貴的遺產(chǎn)。今天，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到那樣的年代。只要你想去獲取更好的內(nèi)容和信息，始終有無(wú)數(shù)的渠道可以讓你這么去做。這并不受巨頭們的行為的什么影響。
哪怕那個(gè)中文搜索引擎死了。
還是一樣，不是為了悲觀而悲觀，而是只有你理解現(xiàn)實(shí)、理解現(xiàn)實(shí)殘酷的合理性，你才有機(jī)會(huì)做出改變。如果認(rèn)為決定因素在外部，那才是真正的無(wú)力。而事實(shí)上，哪怕你失去了所有，唯一能控制的最后一個(gè)東西，恐怕就是你的大腦了。
內(nèi)容生態(tài)的形態(tài)是由每一個(gè)人決定的。所以我覺(jué)得，也沒(méi)有什么要抱怨的。如果你是一個(gè)有這樣追求的人，不要灰心，不要放棄，不要因?yàn)樽约旱呐c眾不同而痛苦，那就好了。繼續(xù)堅(jiān)持，鼓勵(lì)那些你認(rèn)為好的內(nèi)容，向身邊的人推薦。
這樣子一點(diǎn)一點(diǎn)，好的內(nèi)容和信息才會(huì)得到傳播，落地生根，給我們的將來(lái)留下一個(gè)更好一點(diǎn)點(diǎn)的生態(tài)。
