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這幾天，《我被美團(tuán)會(huì)員割了韭菜》這篇文章火了。
事情的經(jīng)過(guò)是這樣的。
作者“小菜”經(jīng)常在附近一家驢肉火燒店叫外賣(mài)。一是好吃實(shí)惠，二是配送費(fèi)便宜，穩(wěn)定在3元以內(nèi)。
12月5日，他心血來(lái)潮，花15元領(lǐng)5個(gè)5元無(wú)門(mén)檻紅包。
結(jié)果，就在他開(kāi)通會(huì)員后，再次從那家火燒店叫吃的，配送費(fèi)居然變成了6元。
小菜思量再三，感覺(jué)可能是自己打開(kāi)美團(tuán)的姿勢(shì)不對(duì)。于是，他避開(kāi)高峰期，在下午1點(diǎn)多再次下單，結(jié)果配送費(fèi)還是6元。
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于是，他拿出另一部手機(jī)，這個(gè)手機(jī)美團(tuán)外賣(mài)是沒(méi)有開(kāi)通會(huì)員的。
結(jié)果，未開(kāi)通會(huì)員的手機(jī)，顯示配送費(fèi)2元。
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沒(méi)錯(cuò)，這就是典型的“殺熟型割韭菜套路”。
花錢(qián)買(mǎi)會(huì)員，你以為自己占了便宜，實(shí)際上是買(mǎi)了個(gè)寂寞。
這件事爆出來(lái)之后，倒不是錢(qián)多少的問(wèn)題，而是任其發(fā)展下去，沒(méi)人管、沒(méi)人問(wèn)，后果細(xì)思極恐。
而且，這不只是發(fā)生在小菜一個(gè)人身上的事。留言區(qū)的評(píng)論“綠油油”。
同樣的韭菜，不同的割法而已。
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1.進(jìn)退兩難的店家被割的可不只是用戶，還有店家。
就比如在那篇文章下，網(wǎng)友“大菜”留言講述了自己的故事。
“我是開(kāi)店的。開(kāi)過(guò)一年的外賣(mài)店，兩家店都是每天銷(xiāo)量三百多單，但每天都在虧。虧了一年后實(shí)在是撐不下去了，兩家店關(guān)門(mén)大吉。
當(dāng)時(shí)基本上，一單外賣(mài)能賺個(gè)兩塊錢(qián)左右，每月除去人工房租水電費(fèi)用，每月都虧個(gè)幾千塊，最多的時(shí)候虧過(guò)將近兩萬(wàn)。
我經(jīng)常被美團(tuán)的套路算法給整蒙，經(jīng)常一個(gè)單收入才一兩塊錢(qián)，加之美團(tuán)每一單至少扣4.5元服務(wù)費(fèi)，我收入是負(fù)的。
比如很多十元八元的優(yōu)惠券，其實(shí)那都是壓榨商家的，是商家的讓利。所以，你覺(jué)得外賣(mài)店能給用戶用什么優(yōu)質(zhì)的食材和原料？”
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美團(tuán)剛開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)候，抽成比較少，大多數(shù)城市都只有5個(gè)點(diǎn)，但是隨著市場(chǎng)越來(lái)越大，流量越來(lái)越多，美團(tuán)外賣(mài)的抽成從5個(gè)點(diǎn)變成了22個(gè)點(diǎn)，也就意味著商家掙了100塊，有22塊錢(qián)都會(huì)進(jìn)入到美團(tuán)外賣(mài)的口袋中。
然而，除了傭金提高以外，商家還得支付平臺(tái)的各種入駐費(fèi)、排名費(fèi)、廣告費(fèi)等。
在一篇采訪報(bào)導(dǎo)中，有的商家仔細(xì)地算了一筆賬：一個(gè)餐飲店的毛利潤(rùn)只有50%左右，同時(shí)要承擔(dān)人力成本和房租成本，剩下的純利潤(rùn)還不到20%，美團(tuán)外賣(mài)再抽走掉22%的傭金，那這個(gè)餐飲店就相當(dāng)于是給美團(tuán)開(kāi)的。
2.銀行囧事一次刷微博，我看到一個(gè)博主講了這樣一件事兒。
他因?yàn)樽罱J款，所以去銀行打了征信報(bào)告。
結(jié)果，在工作人員檢查后，發(fā)現(xiàn)他有個(gè)小貸記錄。
這會(huì)給貸款審批帶來(lái)麻煩。
博主一臉問(wèn)號(hào)。
他態(tài)度堅(jiān)決地跟銀行工作人員說(shuō)自己除了信用卡和花唄外，沒(méi)有用過(guò)任何小貸。
結(jié)果，在密密麻麻的報(bào)告中，有一條是“美團(tuán)xx貸”后面寫(xiě)著“貸款審批通過(guò)”。
他這才想起來(lái)，早在兩個(gè)月前，他美團(tuán)外賣(mài)下單的時(shí)候，蹦出來(lái)一個(gè)類(lèi)似“此單免費(fèi)或打折”的選項(xiàng)。
他順手點(diǎn)進(jìn)去，發(fā)現(xiàn)它跳出來(lái)了20多萬(wàn)的一個(gè)貸款余額。
他以為是app慣常的小貸推薦廣告，沒(méi)想太多，就關(guān)掉了。
之后，他沒(méi)有使用那個(gè)消費(fèi)額度，正常使用信用卡付款下了單。
但是，這已經(jīng)在他征信上寫(xiě)下了一筆。
經(jīng)過(guò)和工作人員的反復(fù)溝通，最后，貸款沒(méi)問(wèn)題，但是銀行審批的貸款年化利率有一個(gè)區(qū)間，比如3.5-3.8。
沒(méi)有這一條之前，他的貸款利率可以申請(qǐng)3.5。
有了這一條之后，他的貸款利率要到3.8。
你可能覺(jué)得0.3的區(qū)間并不大。但是舉個(gè)例子，你就明白了。
如果你貸款100萬(wàn)，0.3%的利息就是3000。一年多3000成本，十年3萬(wàn)，三十年9萬(wàn)。
也就是說(shuō)，他隨手一點(diǎn)，啥也沒(méi)干，損失了好幾個(gè)LV。
真人真事，微博一搜就有。
3. 社區(qū)團(tuán)購(gòu)買(mǎi)菜這幾天，社區(qū)團(tuán)購(gòu)買(mǎi)菜異常火爆。
所謂的便民、便宜，其實(shí)都是資本的觸角。
如果互聯(lián)網(wǎng)巨頭控制了全國(guó)社區(qū)團(tuán)購(gòu)后，結(jié)果會(huì)是怎樣？
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第一步，資本入場(chǎng)，小區(qū)周邊的菜市場(chǎng)，要么轉(zhuǎn)型線上和平臺(tái)合作，要么關(guān)門(mén)。因?yàn)槌跗谫Y本在燒錢(qián)補(bǔ)貼用戶，為的就是讓養(yǎng)成用戶的線上消費(fèi)習(xí)慣，直接讓你線下門(mén)店沒(méi)生意。
第二步，渠道萎縮。接著，很快啊，小商小販就基本看不見(jiàn)了。老百姓購(gòu)買(mǎi)蔬菜水果的渠道基本就只剩社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)和大型商超了。
第三步，巨頭公司控制流量，規(guī)?；少?gòu)食材，控制產(chǎn)區(qū)，讓產(chǎn)區(qū)形成對(duì)渠道的依賴。
第四步，產(chǎn)區(qū)要低價(jià)把菜賣(mài)給巨頭公司，否則就讓你滯銷(xiāo)；用戶必須買(mǎi)會(huì)員才能享受優(yōu)先配送服務(wù)。然后在會(huì)員之上，再搞個(gè)什么星級(jí)會(huì)員才能享受新鮮蔬菜之類(lèi)的，也不是沒(méi)可能。
國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)科技公司是真的在搞科技，國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司則是在跟小商小販搶飯碗。
那么問(wèn)題來(lái)了，他們?yōu)樯兑趺醋瞿兀?/p>
搶流量。
現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的流量競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從增量時(shí)代，進(jìn)入了存量時(shí)代。
對(duì)于極度依賴流量的互聯(lián)網(wǎng)掙錢(qián)模式來(lái)講，以賣(mài)菜為切入點(diǎn)，把渠道下沉，就是在找流量的新入口。
對(duì)此，人民日?qǐng)?bào)對(duì)“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”的評(píng)論是：互聯(lián)網(wǎng)巨頭別只惦記著幾捆白菜！這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒(méi)去做科研創(chuàng)新的實(shí)業(yè)，而是利用自己的優(yōu)勢(shì)一次又一次的去割社會(huì)最底層的韭菜！只是因?yàn)榈讓拥娜藗內(nèi)菀妆皇崭睿?/p>
零零碎碎說(shuō)了這么多，我們回到文章開(kāi)始。有網(wǎng)友說(shuō)，既然美團(tuán)這么操作，我也可以星期1、3、5用美團(tuán)，星期2、4、6用餓了么，反制他們的殺熟策略啊。
聽(tīng)起來(lái)，好想是個(gè)方法。
但是，如果它們合并了怎么辦？而且它們合并之后，還不告訴你怎么辦？
什么才是資本之下的大數(shù)據(jù)？
就是你剛在社交軟件上跟家人說(shuō)晚上想吃排骨，結(jié)果在你下單的時(shí)候，排骨的價(jià)格就在那一刻上調(diào)好了，就等你下單。
現(xiàn)在沒(méi)人不曝光，沒(méi)人批判，沒(méi)人捅破這層窗戶紙，到那時(shí)候，我們每個(gè)人都會(huì)被系統(tǒng)量身定制一套算法，一個(gè)人一個(gè)跟蹤系統(tǒng)，一人一個(gè)韭菜收割機(jī)制。
最后，再往深說(shuō)一點(diǎn)，再捅一下窗戶紙。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)科技公司的盈利模式其實(shí)就是二道販子。
蛋殼公寓把矛盾轉(zhuǎn)嫁至房東和租客；美團(tuán)把矛盾轉(zhuǎn)嫁至商家和消費(fèi)者；快遞豐巢兩邊通吃把矛盾轉(zhuǎn)嫁至快遞小哥和消費(fèi)者；螞蟻金服欲翹50-100倍金融杠桿上市把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁至全社會(huì)……
它們帶來(lái)的所有效率，都是以金錢(qián)為代價(jià)的。你怎么吃下出的，最后都得原路吐出來(lái)。
說(shuō)到這，我想起了馬克思對(duì)資本主義的五大批判:非正義的剝削、因異化而喪失的自由、金錢(qián)式的量化、非理性、現(xiàn)代的野蠻狀態(tài)。
每一個(gè)字，都寫(xiě)進(jìn)了骨髓里。
今日話題：你遇到過(guò)類(lèi)似問(wèn)題嗎？
“讀致用好書(shū)，過(guò)清醒人生?！?/p>
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