如果顧客不戴口罩，商店的門(mén)就不會(huì)打開(kāi)，這樣的場(chǎng)景正在英國(guó)上演。
根據(jù)英國(guó)政府在當(dāng)?shù)貢r(shí)間10月17日公布的最新數(shù)據(jù)顯示，英國(guó)累計(jì)新冠肺炎確診病例數(shù)超過(guò)70萬(wàn)，日增病例16171例。
據(jù)英國(guó)媒體報(bào)道，為了防控疫情，英國(guó)正在全國(guó)范圍內(nèi)，給商店加裝監(jiān)控攝像頭，并運(yùn)用人工智能技術(shù)，識(shí)別顧客是否佩戴口罩。如果顧客沒(méi)有佩戴口罩，商店門(mén)外的屏幕將閃爍紅色警告語(yǔ)，并提醒顧客“請(qǐng)戴上口罩”，商店的大門(mén)也將保持關(guān)閉狀態(tài)。如果識(shí)別出顧客已經(jīng)佩戴口罩，系統(tǒng)將自動(dòng)允許顧客進(jìn)入。
英國(guó)一家提供視頻監(jiān)控安裝服務(wù)的公司員工詹姆斯·里奇（James Ritchey）認(rèn)為，“這項(xiàng)技術(shù)真的太棒了“，它能自動(dòng)允許或拒絕顧客進(jìn)入商店，這就意味著商店員工不需要應(yīng)對(duì)“難纏”顧客的抱怨，或者是一些更糟糕的情況。
但是，該系統(tǒng)并未說(shuō)明，將如何保證獲得戴口罩豁免的人士，也能正常進(jìn)入商店。
英國(guó)零售協(xié)會(huì)（BRC）的法規(guī)總監(jiān)湯姆·艾恩賽德（Tom Ironside）則表示：“雖然技術(shù)確實(shí)能做出有益的貢獻(xiàn)，但重要的是我們需要尊重彼此和規(guī)則。為了員工和顧客的安全，我們敦促所有人遵守，已經(jīng)在全國(guó)商店中執(zhí)行的安全措施?！?/p>
此前，英國(guó)政府要求，當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月24日起，除11歲以下的兒童、殘疾人士或患有某些疾?。ㄈ绾粑蛘J(rèn)知障礙）的人外，在商店、超市、購(gòu)物中心和封閉的交通樞紐，所有人必須佩戴面部遮擋物。任何不遵守法規(guī)的人，將可能面臨最高100英鎊的罰款。此后的補(bǔ)充條例則提到，屢犯者的罰款將會(huì)被加倍。
從上周開(kāi)始，位于英國(guó)的一家Whiteley's Garden Centre已經(jīng)啟用了該系統(tǒng)。每天有450名顧客進(jìn)入該中心，并有專(zhuān)職員工負(fù)責(zé)在門(mén)口接待的工作。他們發(fā)現(xiàn)，自從安裝了這個(gè)系統(tǒng)之后，顧客的違規(guī)行為減少了50%。
此前，英國(guó)政府已經(jīng)在倫敦、曼切斯特等城市，為1000臺(tái)視頻監(jiān)控設(shè)備加裝了人工智能系統(tǒng)，以提供有關(guān)人員之間社交距離的數(shù)據(jù)。
對(duì)于數(shù)據(jù)隱私方面的擔(dān)憂(yōu)，制造該系統(tǒng)的公司的首席執(zhí)行官彼得·米爾登（Peter Mildon）表示，錄像將不會(huì)被保存、運(yùn)輸或用于其他目的。算法將自動(dòng)識(shí)別出行人、騎自行車(chē)的人、汽車(chē)等對(duì)象，并自動(dòng)計(jì)算他們之間的距離，從而得知人們的行為正在如何改變，為政府檢驗(yàn)現(xiàn)行防疫政策提供數(shù)據(jù)支持。
綜合/編譯 南都人工智能倫理課題組研究員 潘穎欣
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