來源:胡錫進微博
華為的聲明受到詬病。它把李洪元事件當(dāng)成了純法律官司,它的聲明從法律角度看無懈可擊。但是它沒有對公眾的情緒進行有溫度的回應(yīng),不能不說,華為這次輸了“情”。
可以理解的是,華為是個有十幾萬員工的大公司,其管理的難度是驚人的。華為推行管理的標(biāo)準化,一切按公司制度和法律來。它處理李洪元事件遵循的就是公司通常的治理邏輯,而沒有給圍繞這件事形成的大規(guī)模社會態(tài)度予以特別照顧。
華為認為,他們舉報涉嫌違法的行為沒有錯,關(guān)了李洪元251天,后來又釋放他并給予國家賠償,這是華為無法影響的司法過程,對錯都是司法機關(guān)的事,要由后者承擔(dān)責(zé)任。華為的邏輯從法律上說站得住腳,它拒絕與李洪元進一步“私了”和向公眾的不滿情緒妥協(xié),就是要維護法律和規(guī)則作為華為處理各種危機的主線,它不想讓情感來主導(dǎo)這一切。
或許超級大公司都傾向于奉行這種原則,因為法律和規(guī)則的確定性高,而情感卻可能是雙刃劍。華為能走到今天,與它每年都投巨資來加強公司的制度化治理,大量吸取國際跨國公司的管理經(jīng)驗,顯然是有關(guān)的。
然而華為生活在社會里,而且首先生活在中國社會中,人們對華為的支持和喜愛,有很大一部分已經(jīng)轉(zhuǎn)換為“情”。李洪元事件存在錯誤拘押251天的硬傷,而華為又處在這個悲劇的源頭位置,從情的角度看,在公眾對此事嚴重不滿并且同情一名弱者的時候,華為僅僅從法律的角度將自己與它報案之后在司法程序中出現(xiàn)的悲劇斷然切割,這在輿論場上無論如何都是讓人遺憾的。
華為至少應(yīng)當(dāng)在出現(xiàn)如此大規(guī)模輿情的情況下,在堅持“法”的情況下,向公眾做更深入說明和溝通,與“情”做一個積極的溝通,它們的中間地帶應(yīng)當(dāng)是“理”。如果華為在這個時候退縮到“法”的防線之后,它就可能丟掉“理”的大片回旋空間,對它是不利的。
客觀說,因為華為太有名、太樹大招風(fēng)了,幾乎吸引了公眾圍繞李洪元事件的全部注意力,這影響了大家開展更全面的探討和反思。老胡認為,這件事更值得反思的是我們的司法程序。一個人被拘留后,不是重罪,能否更多地采取保釋制度,在調(diào)查期間允許其取保候?qū)從??那樣的話,李洪元就不至于在證據(jù)不足的情況下被關(guān)押那么多天。老胡希望,法律專家多出來說話,我們需要更加實實在在的經(jīng)驗總結(jié)和進步。
這件事情肯定會對華為的形象造成一定影響,華為應(yīng)當(dāng)將此案作為一個教訓(xùn)來總結(jié)。同時老胡還是呼吁,大家不要過度將此事上綱上線。中國只有一個華為,它有長處,也有弱點,或許我們應(yīng)當(dāng)接受一個“復(fù)雜的華為”。我的希望是,華為在各種挑戰(zhàn)和批評中能夠繼續(xù)前行。
