來(lái)源:法制日?qǐng)?bào)
本報(bào)記者 周宵鵬
猛一看是“奧利奧”“營(yíng)養(yǎng)快線”和“康師傅”,仔細(xì)一辨認(rèn)卻是“粵利粵”“營(yíng)養(yǎng)抉線”和“康帥傅”。上了不少當(dāng)才能夠分辨這些山寨產(chǎn)品后,不少人發(fā)現(xiàn),每天都要在手機(jī)上使用的App也開(kāi)始有了“李鬼”。
為了在網(wǎng)上給自己名下的機(jī)動(dòng)車處理交通違法,家住河北省石家莊市的劉先生近日在手機(jī)應(yīng)用商店搜索查找相關(guān)App。“聽(tīng)說(shuō)‘12123’是交管部門(mén)的官方軟件,但一搜卻發(fā)現(xiàn)有好多標(biāo)有12123字樣的App?!眲⑾壬嬖V《法制日?qǐng)?bào)》記者,他下載安裝了其中一款,注冊(cè)后卻發(fā)現(xiàn)無(wú)法查詢處理交通違法,里頭還有很多頁(yè)面廣告和下載鏈接。
一邊是手機(jī)不離身成為生活常態(tài),另一邊卻是鬼影重重的手機(jī)App市場(chǎng),諸多山寨App讓人真假難辨,一些甚至?xí)趾Φ接脩舻膫€(gè)人信息和財(cái)產(chǎn)安全。相關(guān)專家告訴記者,虛假仿冒App涉嫌違法,在下載使用App時(shí)一定要擦亮眼睛,避免合法權(quán)益受損。
官方App遭到山寨
12123是全國(guó)統(tǒng)一交管服務(wù)電話號(hào)碼,“交管12123”App是公安部官方互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)的唯一手機(jī)客戶端應(yīng)用軟件。然而,當(dāng)劉先生想要下載這款A(yù)pp時(shí),卻掉入山寨App的陷阱。
當(dāng)看到下載的App有疑點(diǎn)后,劉先生立即注銷并卸載了該軟件,所幸未造成財(cái)產(chǎn)損失?!皬氖謾C(jī)上的應(yīng)用商店搜索,或者從網(wǎng)上直接搜,都有許多名稱中包括‘12123’字樣的手機(jī)軟件、網(wǎng)站和微信公眾號(hào),到底哪個(gè)是真的,如果不懂真是不好分辨?!眲⑾壬f(shuō)。
記者根據(jù)劉先生的描述,在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),確實(shí)有很多圖標(biāo)、描述均類似的手機(jī)App。記者下載了一款藍(lán)色背景圖標(biāo)、“12123”字樣的App,軟件描述為“12123查違章,交管數(shù)據(jù)直通”。然而,使用后發(fā)現(xiàn)其功能和頁(yè)面設(shè)計(jì)都極為簡(jiǎn)陋,根本無(wú)法查詢交通違法信息,還存在不少引導(dǎo)下載的鏈接,根本就是一款山寨App。
“除了‘交管12123’App,很多以‘12123’為名,打著具備‘查詢違法、辦理車務(wù)手續(xù)’幌子的手機(jī)App、微信公眾號(hào),都不是公安交管部門(mén)官方建設(shè),廣大市民要注意甄別下載使用?!笔仪f市公安交管局民警王亞男告訴記者,有“違章查詢”“違章代辦”等字樣的手機(jī)App,基本可以判定就是山寨的,因?yàn)榻还懿块T(mén)只使用“違法”這個(gè)詞,不會(huì)使用“違章”。
被山寨的并非只有交管部門(mén)的官方App。有媒體報(bào)道,有市民下載了一款名為“公安防護(hù)”的手機(jī)App,雖然叫“公安”,但其頁(yè)面只看見(jiàn)各大銀行鏈接。下載者在接到所謂“刑偵隊(duì)民警”的電話后被引導(dǎo)下載該App,最終被騙走6萬(wàn)余元。
據(jù)了解,這種假冒的“公安App”一般與“冒充公檢法”的電話同時(shí)出現(xiàn),是這類電信詐騙的升級(jí)版。在獲取被害人信任后,不法分子將轉(zhuǎn)賬到“安全賬戶”手段升級(jí)為下載“公安App”,引誘被害人在App上輸入手機(jī)號(hào)、卡號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼等。這類App雖然漏洞百出,但由于看似正規(guī)的迷惑,不少人上當(dāng)受騙。
事實(shí)上,一些高仿App正在通過(guò)偽裝成官方軟件竊取用戶個(gè)人信息,涉及醫(yī)院、公交服務(wù)、銀行業(yè)務(wù)、電商平臺(tái)、金融網(wǎng)貸等諸多領(lǐng)域。王亞男表示,市民群眾在下載一些官方App時(shí)要通過(guò)正式渠道,把握好“選”和“看”兩個(gè)步驟,注意App開(kāi)發(fā)者和內(nèi)容描述,警惕山寨App套取個(gè)人信息。
山寨App涉嫌侵權(quán)
2018年11月9日,360發(fā)布《2018年雙十一網(wǎng)購(gòu)安全生態(tài)報(bào)告》,其中顯示,一個(gè)月時(shí)間內(nèi)虛假仿冒主流購(gòu)物App的數(shù)量接近4000個(gè),覆蓋設(shè)備超過(guò)30萬(wàn)個(gè),高仿App已形成危害用戶網(wǎng)絡(luò)安全的產(chǎn)業(yè)鏈。
這份報(bào)告認(rèn)為,這些虛假仿冒App不但數(shù)量龐大,其覆蓋量也十分龐大,它們或者與正版App界面一致,或者使用與正版App相似的名字,“李鬼”冒充“李逵”。這些“李鬼”App存在盜取賬號(hào)密碼等隱私、詐騙錢物等風(fēng)險(xiǎn)。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)2018年發(fā)布的《App個(gè)人信息泄露調(diào)查報(bào)告》也指出,根據(jù)全國(guó)消協(xié)組織受理消費(fèi)者投訴情況統(tǒng)計(jì),2018年上半年電商平臺(tái)、社交平臺(tái)軟件等非法搜集消費(fèi)者個(gè)人信息現(xiàn)象成投訴新熱點(diǎn),“李鬼”購(gòu)物App更是其中的重災(zāi)區(qū)。
有業(yè)內(nèi)人士告訴記者,一些山寨App的目的就是靠應(yīng)用內(nèi)的大量廣告賺取廣告費(fèi),僅需在開(kāi)發(fā)時(shí)將圖標(biāo)和名字模仿相關(guān)正版App即可;一些山寨App則將賺錢方向瞄準(zhǔn)了收集騙取用戶個(gè)人信息,甚至用于不法渠道。
在河北冀華律師事務(wù)所副主任、高級(jí)合伙人張力看來(lái),山寨App與之前的釣魚(yú)、假冒網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)如出一轍,讓用戶覺(jué)得這些App與正規(guī)App是一樣的,通過(guò)用戶下載注冊(cè)來(lái)謀取私利。如果一些App掛有木馬,除了盜取用戶個(gè)人信息,還可能會(huì)盜取用戶銀行賬號(hào)和密碼,進(jìn)而可能給用戶個(gè)人財(cái)產(chǎn)造成損失。
“山寨App通過(guò)各種渠道推廣誘導(dǎo)用戶下載,模仿或者假冒相關(guān)正版App的行為違反了反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法,屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,已經(jīng)涉嫌侵權(quán),同時(shí)對(duì)用戶產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性危害。”張力說(shuō),反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法等關(guān)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序的法律規(guī)定對(duì)山寨App行為是明令禁止的,如果山寨App對(duì)用戶財(cái)產(chǎn)造成侵害,有的甚至觸犯刑法、構(gòu)成犯罪。
此外,由于第三方手機(jī)軟件應(yīng)用商店對(duì)入駐其內(nèi)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)者和經(jīng)營(yíng)者的身份資質(zhì)具有審查備案的義務(wù),如果其沒(méi)有履行審查義務(wù),即違反了與市場(chǎng)監(jiān)管有關(guān)的法律規(guī)范,消費(fèi)者也可以要求其承擔(dān)責(zé)任。
不過(guò),目前只有個(gè)別手機(jī)廠商的自帶“應(yīng)用商店”和應(yīng)用市場(chǎng)在相關(guān)條款中要求,上架應(yīng)用不得與其他開(kāi)發(fā)者應(yīng)用具有相同或相似的外觀、名稱、主題等,大部分第三方App應(yīng)用商品顯然并沒(méi)有盡到審查義務(wù)。
正規(guī)渠道下載App
據(jù)了解,由于山寨App開(kāi)發(fā)行為比較隱蔽,同時(shí)運(yùn)營(yíng)者想方設(shè)法規(guī)避監(jiān)管,如果沒(méi)有用戶直接投訴和舉報(bào),監(jiān)管者一般很難辨別App的真?zhèn)巍?/p>
張力表示,目前,在打擊山寨App方面還存在相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)難、舉報(bào)下架程序過(guò)程漫長(zhǎng)、相關(guān)法律政策不完善等問(wèn)題。在這種情況下,公安、市場(chǎng)監(jiān)管、網(wǎng)信等部門(mén)應(yīng)進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法,嚴(yán)肅查處山寨App給用戶造成經(jīng)濟(jì)損失、個(gè)人信息泄露等情況。同時(shí),用戶也必須提高安全意識(shí),強(qiáng)化下載前的辨認(rèn)。
業(yè)內(nèi)人士提醒,用戶要選擇正規(guī)的官方軟件,在手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)或者知名商城里下載,不要點(diǎn)擊來(lái)歷不明的應(yīng)用供應(yīng)商、鏈接、二維碼下載安裝軟件。下載軟件時(shí),要注意查看對(duì)比下載量,官方軟件一般下載量比較大。會(huì)有很多用戶對(duì)軟件進(jìn)行評(píng)論。而山寨App多數(shù)沒(méi)有很高的下載量,更沒(méi)有用戶評(píng)論,只有簡(jiǎn)陋的下載量和幾點(diǎn)介紹。
同時(shí),在使用陌生App時(shí),尤其遇到要求填寫(xiě)個(gè)人信息、轉(zhuǎn)賬匯款等情況時(shí),應(yīng)仔細(xì)分辨應(yīng)用真?zhèn)危惠p易接受對(duì)方指令;如非必要,不要輕易允許App的訪問(wèn)權(quán)限,比如用戶覺(jué)得一些軟件可能不需要聯(lián)網(wǎng),可以關(guān)閉其使用網(wǎng)絡(luò)權(quán)限;如發(fā)生異常,立即卸載,也可以刷機(jī)處理;建議安裝手機(jī)安全軟件,定期給手機(jī)殺毒。
值得注意的是,一些山寨App會(huì)打出“破解版”“省流量版”“省流量下載”等誘導(dǎo)字樣,用戶一定要提高警惕,不要被這些引誘。
當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)不是法外之地,不能任由山寨App橫行。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。對(duì)此,第三方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),盡好審查、登記、檢查監(jiān)控的主體責(zé)任。相關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管,督促應(yīng)用平臺(tái)履行自身職責(zé),鏟除“李鬼”App的生存空間。