【億邦動力訊】11月21日消息,昨日,拼多多公布2019年第三季度財報。財報發(fā)布后,拼多多CEO兼創(chuàng)始人黃崢、拼多多戰(zhàn)略副總裁David Liu等高管出席了分析師電話會議。
在回答分析師提問時,黃崢表示,花錢是一種投資,是一種長期的機(jī)遇,而“長期”是增長的戰(zhàn)略,也是與變現(xiàn)的取舍。有時候,數(shù)字表現(xiàn)不佳,正說明公司抓住了投資機(jī)會。拼多多的“百億補(bǔ)貼”不是口號,所花的每一分錢都是值得的。
在電話會議上,David Liu稱,拼多多在營銷支出方面的重點(diǎn)一直都未曾改變,拼多多的重點(diǎn)一直是:一提高用戶參與度;二擴(kuò)大用戶基礎(chǔ)。拼多多方面認(rèn)為,實現(xiàn)更高的投資回報率的關(guān)鍵在于提高用戶參與度。所以,平臺一直在豐富產(chǎn)品種類,并采用促銷激勵和優(yōu)惠券的方式,提高用戶參與度。
David Liu表示,為了讓用戶感受到平臺的正品品牌特點(diǎn),拼多多推出的百億補(bǔ)貼計劃取得巨大成功,正不斷與用戶建立信任。“我們的老用戶平均一年在平臺消費(fèi)已達(dá)到2000元,基于1月-9月的數(shù)據(jù),一線城市用戶的年平均消費(fèi)已經(jīng)達(dá)到5000元,這就證明了現(xiàn)在人們的消費(fèi)頻率變高并且消費(fèi)額也在不斷增加。在用戶群體不斷擴(kuò)大的同時,拼多多也看到用戶的需求正在變得多樣化。拼多多注意到,用戶對于海外進(jìn)口品牌商品的需求不斷增高,尤其是化妝品和嬰兒產(chǎn)品品類。”
在回答有關(guān)用戶購買率的問題時,David Liu認(rèn)為,公司希望能夠找到購買率增加和擴(kuò)大平臺規(guī)模之間的平衡。
相比平臺變現(xiàn)率,拼多多方面認(rèn)為提高用戶的參與度更為重要。David Liu對分析師說道,明年平臺將繼續(xù)擴(kuò)大商品種類并堅持用戶激勵計劃?!拔覀兿嘈?,一旦參與度提高,變現(xiàn)率也會提高?!?/p>
在會議中,有分析師問道“平臺是否會根據(jù)參數(shù)改變補(bǔ)貼策略”。對此,黃崢表示,在補(bǔ)貼方面,我們的確有一個經(jīng)營度量參數(shù),但是目前還不會公布。
(文/大海)