你見過AI或者智能音箱做直播么？相信絕大多數(shù)人，在此之前是沒有的。
當(dāng)外界對助理退居幕后升級為合伙人之事議論紛紛之時，“同事”薇婭的助理也另辟蹊徑，悄無聲息地招聘了一位AI助手——小度，機智可愛的直播風(fēng)格令小度初一登場便被粉絲詢問哪里可以買到，短短15分鐘直播便吸引了大批薇婭粉絲的關(guān)注。
這是電商直播發(fā)展至今臺前人物形式上的全新嘗試，主播助手不再是人，而是人工智能，這要是放在以前想都不敢想。
AI做電商直播這種形態(tài)，終究還是來了。
“第一天營業(yè)，稍微有點羞澀?！?/p>
“好的，你晚上說那么多話，要記得多喝水哦。對了，找我經(jīng)紀(jì)人把工資結(jié)一下?！?/p>
如果不是親眼所見，誰都不曾想到，這個彩虹屁吹得一級棒、輔助工作還算令人滿意的直播助理，竟然會是一臺智能音箱。
2020年5月18日晚，在大佬們直播帶貨半個月之后，薇婭正式開啟了人機合作直播模式，小度智能屏的出現(xiàn)讓這個直播女王再度成為了茶余飯后的熱點話題，而這位新晉AI助手也成為了薇婭直播間、甚至整個電商直播行業(yè)的一道亮麗風(fēng)景線。
事實上，這并不是小度首次出現(xiàn)在直播間，在此前百度董事長兼CEO李彥宏的首次網(wǎng)絡(luò)直播上，小度便作為“嘉賓”旁聽了整場直播，盡管未說一句話，但卻成為了整個直播間的一個隱藏亮點。
那么，作為第一個直播間AI助理，小度的表現(xiàn)如何呢？
整體來看，小度在整場15分鐘中的表現(xiàn)還是可圈可點的。無論張口即來的彩虹屁，還是直播過程對于專業(yè)名詞的解答，亦或是定時提醒功能，都展現(xiàn)了小度較強的AI能力，它既是一個善于哄人開心、古靈精怪的“開心果”，又是一位飽讀詩書、能夠解惑答疑的“百科全書”。
就小度而言，此次直播不僅僅是其對于電商直播行業(yè)的首次試水，更代表著AI能力近一步的落地實踐。
以世界四大博物館為例，小度能夠調(diào)用百度百科的專業(yè)解答，快速回答出常人不解的冷門知識，這是非常難能可怪的。
“小度小度，世界四大博物館是哪四個？”
“世界四大博物館是西方媒體評選出的四個國家級博物館，包括法國盧浮宮、英國大英博物館、俄羅斯艾爾米塔什博物館和美國大都會博物館，被稱為世界四大藝術(shù)殿堂。”
而小度在直播過程中的定時提醒，也令其秒變薇婭的貼身助理，上到提醒發(fā)福利，下到喝水吃飯，小度無一不管。
或許你可能會說，這種定時提醒功能是當(dāng)下AI語音助手最基礎(chǔ)的功能，沒有什么值得大驚小怪，然而偏偏這種小功能卻能夠在一定程度上解決電商直播行業(yè)的痛點。
很多電商主播或是由于緊張、或是由于業(yè)務(wù)不熟練而時常忘記直播過程中一些重要的環(huán)節(jié)，比如什么時間上架、什么時間給觀眾發(fā)福利，而小度的出現(xiàn)則完美的解決了這一問題。
此外，一些趣味回復(fù)的設(shè)定也能夠愉悅直播的氣氛，成為整場直播中的調(diào)味劑，同時也能夠在一定程度上刺激觀眾的購買欲。
AI讓未來充滿無限想象對于小度而言，成為薇婭的直播搭檔，是一件幸運的事情，但薇婭又何嘗不是。
如果說薇婭直播間讓更多的人知道并了解小度，發(fā)現(xiàn)AI還可以這么機智可愛，那么小度的出現(xiàn)則豐富了薇婭直播間，讓電商直播變得更富有樂趣，也讓外界看到了電商直播未來的無限可能。
值得一提的是，為了更好的駕馭電商直播，小度還開通了個人的直播帶貨官方抖音號——帶貨王小度，因此如果你在未來某一天看到有個智能音箱自己開了直播，請不要感到奇怪。
目前，AI在電商直播中的應(yīng)用尚處于初級嘗試階段，此次薇婭與小度的合作直播僅為15分鐘，容錯率相對較高。因此，AI語音助手想要真正殺入直播市場，首先要做的便是較為順暢地跟下全場直播。
其次，AI需要更懂電商直播、更懂主播、也更懂觀眾。不同于無人超市替代了收銀員這種重復(fù)性工作極強的工種，AI電商直播或者說無人直播如同無人駕駛一般，都需要AI本身具有強大的“自主”能力。
如果未來AI助手能夠幫助主播定時自動上架、定時自動發(fā)福利、智能篩選并回復(fù)觀眾的重要留言、以及能夠自然的與觀眾互動，那么AI電商直播史也就變得順理成章了，而如此一來，無人直播說不定真的能夠?qū)崿F(xiàn)。
相比人類助手，AI助手在電商直播中最大優(yōu)勢或許便是節(jié)省人力成本，同時也不會因為疲勞或者技術(shù)上的不熟練而犯錯。
因此，AI電商直播未來如何，仍然需要包括小度在內(nèi)的AI語音助手進(jìn)行更多的直播嘗試，令A(yù)I能夠更好地、無縫融入全場直播，上能風(fēng)趣地接主播話茬，下能夠?qū)I(yè)的觀眾解惑，中間還能幫助調(diào)節(jié)直播氣氛，而這條路注定漫長難走。
當(dāng)然，除了小度等AI品牌的正面推動，電商直播平臺也需要從側(cè)面助力，比如從平臺內(nèi)部接入AI語音助手，令A(yù)I得以更好的與直播融合以實現(xiàn)各種能力，包括識別觀眾留言等。
當(dāng)AI與平臺之間能夠建立完善的端到端的閉合生態(tài)，那么未來AI電商直播將會創(chuàng)造無限可能，否則只能是曇花一現(xiàn)的噱頭。
不止是直播助手盡管目前來看AI對于電商直播行業(yè)帶來實質(zhì)改變還需要走很長一段路，但是小度卻已經(jīng)率先在另一個領(lǐng)域領(lǐng)跑，即教育行業(yè)，且聲名在外。
在此次與薇婭搭檔的電商直播尾聲，當(dāng)小度風(fēng)趣地討薪時，卻被老板薇婭扣了下來充當(dāng)了女兒的“助教”：“還要工資？你家經(jīng)紀(jì)人沒和你說你就留在我家陪我女兒了嗎？（薇婭大笑）”
據(jù)了解，為了更好地陪伴兒童，助力教育市場，小度在內(nèi)容上下足了功夫，不但覆蓋小初高全年齡全學(xué)科，還利用百度系資源為學(xué)生答疑解惑。
同時，小度還于近期還針對教育市場推出了一款全新的帶屏智能音箱——小度教育智能屏。這款全新的智能屏產(chǎn)品融合了傳統(tǒng)家教機、點讀機、故事機、復(fù)讀機、平板機、以及學(xué)習(xí)機，六合一的功能體驗搭配699元的售價相比市面上一些動輒幾千元的學(xué)習(xí)機而言，可以說是性價比十足。而豐富的教育內(nèi)容，以及智慧眼、點讀等功能的加入令小度智能屏自然而然地成為了孩子們的私人家教。
小度教育智能屏的推出，意味著小度正通過AI技術(shù)革新傳統(tǒng)教育機市場，締造人工智能時代下聚合教育全場景需求的強大人工智能助手，為智能音箱的未來發(fā)展帶來了新思路。依托百度大腦和千億級人工智能算法的小度正在變得愈加智能，隨之而來不斷提升的AI能力也得以游刃有余地應(yīng)對各種應(yīng)用場景。
當(dāng)下，小度已經(jīng)廣泛應(yīng)用于老年人、兒童教育等市場，而此次直播的試水成功，成為了小度探索電商直播領(lǐng)域的第一槍。
“AI似乎是無所不能的，我很好奇AI在未來還能干些什么？” 一位業(yè)內(nèi)分析人士如此評論道。
