小刀馬
眾所周知，新一代iPhone11并不支持5G，而5G在很多國(guó)家和市場(chǎng)已經(jīng)商用，作為應(yīng)該是最后一款的4G版iPhone11手機(jī)，蘋果推出之后，市場(chǎng)的口碑一般，但是在中國(guó)市場(chǎng)的銷售不錯(cuò)，為什么用戶一方面在吐槽著iPhone11，但在電商平臺(tái)又急于下單去購(gòu)買iPhone11呢？其中的玄機(jī)又是什么？
我們觀察主要有幾方面的因素影響：其一是如果iPhone11是最后一款4G版的蘋果手機(jī)，那么有一部分用戶會(huì)有一種收藏的想法在其中，在使用之后，將來(lái)升級(jí)5G之后，這款手機(jī)作為一款收藏版保留作為紀(jì)念，或者將來(lái)或許還有人收藏（回收）這個(gè)型號(hào)的iPhone產(chǎn)品。
其二是一些用戶在去年并沒有跟進(jìn)升級(jí)自己的iPhone產(chǎn)品（原有用戶），原因當(dāng)然也是多方面的，包括等待5G上市，iPhone價(jià)格高企讓用戶覺得不值得。如今iPhone11的價(jià)格相對(duì)靠譜，便宜了許多，一些用戶就開始蠢蠢欲動(dòng)了。
其三是中國(guó)5G商用并沒有在蘋果iPhone11發(fā)布之前正式商用，讓一些用戶覺得5G商用還有時(shí)間，還無(wú)法正式推出，即使買了5G手機(jī)也不見得能夠用上，因此退而求其次地繼續(xù)迭代自己的4G手機(jī)，這時(shí)候iPhone11又適時(shí)地發(fā)布了，價(jià)格還不貴，因此用戶也開始下單了。
其四是電商平臺(tái)的推波助瀾地進(jìn)行一些促銷“補(bǔ)貼”來(lái)激勵(lì)用戶購(gòu)買iPhone11。那么電商平臺(tái)為何要“補(bǔ)貼”iPhone11呢？我們觀察又有兩方面的原因。一方面是電商平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈，尤其是以拼購(gòu)為模式的崛起加速了用戶的涌動(dòng)，在不同平臺(tái)之間進(jìn)行橫向比較，進(jìn)而最終尋找更加實(shí)惠的平臺(tái)，而且用戶也極有可能沉淀，因此電商平臺(tái)即使進(jìn)行一些補(bǔ)貼，通過(guò)量能的變化獲得微利也是可以承受的。另一方面是電商平臺(tái)有意在5G手機(jī)大規(guī)模上市之前，進(jìn)行最后一次的收購(gòu)“韭菜”。
其五是電商搶客為“雙11”打基礎(chǔ)。我們看到，來(lái)自京東的數(shù)據(jù)顯示，9月13日20:01正式開啟預(yù)售后，僅僅5分鐘，iPhone 11 Pro系列新品就宣告售罄，整體上，iPhone 11系列預(yù)售量同比去年增長(zhǎng)480%。天貓公布的消息表示，開售一分鐘天貓的成交即破億，iPhone 11預(yù)售首日的銷售數(shù)據(jù)較iPhone XR增長(zhǎng)了335%。蘇寧方面也表示，截至9月16日下午三點(diǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，iPhone 11系列三款新機(jī)在蘇寧易購(gòu)線上平臺(tái)的預(yù)約總量已經(jīng)超過(guò)300萬(wàn)。
可以說(shuō)，蘋果依然是手機(jī)銷量大戰(zhàn)的爭(zhēng)奪焦點(diǎn)，目前部分電商平臺(tái)給出的價(jià)格已經(jīng)低于官網(wǎng)報(bào)價(jià)。據(jù)悉，拼多多依舊扮演著“價(jià)格殺手”的角色，以500元-900元的降幅開售iPhone 11系列，創(chuàng)下全網(wǎng)最低發(fā)售價(jià)。其APP信息顯示，平臺(tái)上iPhone 11、iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max的券后起售價(jià)分別為4999元、7999元和8699元，較官方售價(jià)最高優(yōu)惠900元。有點(diǎn)“價(jià)格屠夫”的意思。不過(guò)，有一些優(yōu)惠現(xiàn)在還處于“采購(gòu)中”。
值得注意的是，蘋果公司并沒有干預(yù)這種行為，也就是說(shuō)蘋果公司是默許的。而以前蘋果一般是不愿意讓市場(chǎng)出現(xiàn)價(jià)格混亂的。而基本是一個(gè)價(jià)格銷售，或者還得“加價(jià)”銷售。但當(dāng)整個(gè)市場(chǎng)不景氣的時(shí)候，蘋果公司的市場(chǎng)份額不增反降，因此對(duì)于渠道市場(chǎng)也是睜一只眼閉一只眼了，愛怎么搞就怎么搞，只要市場(chǎng)份額上去就行。
除了價(jià)格之外，我們也關(guān)注到，京東聯(lián)合愛回收推出一站式換新補(bǔ)貼服務(wù)，iPhone舊機(jī)用戶在“以舊換新”頁(yè)面下單成功后，愛回收工作人員將新手機(jī)送貨上門并同時(shí)將舊機(jī)回收，實(shí)現(xiàn)取送同步。而且目前在京東平臺(tái)上購(gòu)買iPhone 11，可免費(fèi)領(lǐng)含50元話費(fèi)的體驗(yàn)卡，同時(shí)可選購(gòu)“碎屏保2年”“電池保2年”等保障服務(wù)。
天貓還推出了12期免息權(quán)益來(lái)“推銷”iPhone 11，在“阿里系”的閑魚上，在天貓上購(gòu)買iPhone11支持以舊換新，而且回收價(jià)格據(jù)悉也不錯(cuò)。有意思的是，天貓還推出“保值回購(gòu)”服務(wù)，用戶在天貓購(gòu)買帶有“保值回購(gòu)”標(biāo)識(shí)的iPhone，使用一年后可5折回收，待5G成熟后可換新機(jī)。這或許也是為何iPhone11在電商平臺(tái)預(yù)售不錯(cuò)的原因之一吧？可以看出京東、拼多多和天貓之間的競(jìng)爭(zhēng)很激烈，都在搶客，而隨著“雙11”的日益臨近，這種爭(zhēng)奪必然會(huì)繼續(xù)延續(xù)下去。
