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人人網(wǎng)被賣掉之后，一度沉寂的校園社交再次火熱起來。
作者|美股研究社
人人網(wǎng)被賣掉之后，一度沉寂的校園社交再次火熱起來。阿里巴巴，字節(jié)挑動(dòng)，京東都推出了相應(yīng)的校園社交產(chǎn)品。再加上騰訊旗下的微信，QQ以及新浪旗下的微博，校園社交似乎再一次站在了風(fēng)口浪尖上。但人人網(wǎng)的失敗依舊警醒著互聯(lián)網(wǎng)巨頭們，校園社交并不容易。
一方面垂直社交應(yīng)用已經(jīng)將整個(gè)校園社交市場瓜分，即使是阿里巴巴和字節(jié)挑動(dòng)想要入局也不容易，在微信，微博，陌陌的封鎖下，新的社交產(chǎn)品難以取代他們。另一方面校園社交自身的局限性限制著巨頭的發(fā)展，不管是用戶的留存還是轉(zhuǎn)換都是一大問題。校園社交雖然看上去很美好，但實(shí)際上卻難以實(shí)現(xiàn)。
不過，我們發(fā)現(xiàn)校園市場依然存在進(jìn)入的可能。盡管校園社交難以發(fā)展，但校園服務(wù)卻比較容易，若是推出類似58同城這樣的綜合性應(yīng)用，或許能得到學(xué)生們的喜愛。甚至可以通過招聘，租房，培訓(xùn)等方面來實(shí)現(xiàn)用戶跨越發(fā)展。而且當(dāng)前的社交APP已經(jīng)難以滿足人們的需求，微信，微博，陌陌等應(yīng)用的局限性逐漸凸顯，學(xué)生們?nèi)栽谄诖粋€(gè)更加適合他們使用的應(yīng)用。美股研究社將持續(xù)關(guān)注事件的后續(xù)發(fā)展。
巨頭紛紛涌入校園社交
校園經(jīng)濟(jì)背后潛藏社交野望
互聯(lián)網(wǎng)巨頭們對于校園社交的布局可以延伸至去年。通過一系列分析，求證，應(yīng)用更迭，阿里巴巴，字節(jié)挑動(dòng)，京東小心翼翼的在今年推出了校園社交應(yīng)用。雖然人人網(wǎng)的失敗仿佛就在昨天，而來自微信的壓力也越來越大。但校園經(jīng)濟(jì)依然吸引著他們，對于社交的渴望更是驅(qū)使著巨頭們進(jìn)入這一戰(zhàn)場。
（1）三方混戰(zhàn)打響校園社交戰(zhàn)役，提前布局戰(zhàn)爭一觸即發(fā)
阿里巴巴，字節(jié)挑動(dòng)，京東已經(jīng)打響了校園社交戰(zhàn)役。據(jù)媒體報(bào)道，9月初，京東數(shù)科開發(fā)的“梨喔喔”上線。半個(gè)月后，字節(jié)挑動(dòng)完成了對“Biu校園”的收購。9月24日，阿里巴巴也推出“real如我”。目前各大巨頭都已經(jīng)初步完成了對于校園社交應(yīng)用的布局，但是與以前的高調(diào)宣傳相比，這次他們的入場顯得十分低調(diào)，這或許與校園社交難題有關(guān)，畢竟人人網(wǎng)的失敗就在前面。但可以想見，為了搶奪用戶，未來三方的競爭將會(huì)加劇以實(shí)現(xiàn)用戶增長。
我們注意到，其實(shí)校園社交的戰(zhàn)爭準(zhǔn)備從很早以前就開始了。2018年11月人人網(wǎng)以2000萬美元被賣掉，標(biāo)志著校園社交這一市場終于被完全空了出來，在這之前，各大巨頭就已經(jīng)瞄準(zhǔn)了校園社交這塊蛋糕。阿里巴巴在推出real如我之前就已經(jīng)準(zhǔn)備了差不多一年，早在2018年10月11日，“Real如我”就已推出，當(dāng)時(shí)該App名為“爛爛”，而字節(jié)挑動(dòng)早在2018年11月就投資了大學(xué)生戀愛交友應(yīng)用summer?？梢姼鞣蕉家呀?jīng)準(zhǔn)備了許久。為了啃下校園社交這塊骨頭，三方都顯得很謹(jǐn)慎。
（2）校園經(jīng)濟(jì)不斷擴(kuò)大，社交野望或從校園開始
巨頭入場校園社交主要有兩方面原因。一方面隨著人人網(wǎng)的失敗，校園市場被解放出來，市場規(guī)模龐大，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示在校大學(xué)生消費(fèi)市場規(guī)模超過4000億元，而且增速明顯，每年增速在5%左右。例如這次京東推出的梨喔喔日后可以為京東的金融業(yè)務(wù)導(dǎo)流，向?qū)W生群體提供白條、分期等服務(wù)。阿里巴巴和字節(jié)挑動(dòng)在社交和短視頻方面優(yōu)勢較大，或許可以通過社交應(yīng)用實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)發(fā)展。
另一方面校園經(jīng)濟(jì)可能延伸至社會(huì)，潛在的市場更大。隨著學(xué)生的畢業(yè)，他們的經(jīng)濟(jì)能力將逐漸好轉(zhuǎn)，巨頭可以利用他們在校園內(nèi)的影響力繼續(xù)為他們提供服務(wù)。教育部公布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2019年全國普通高校畢業(yè)生預(yù)計(jì)834萬人，比2018年增加14萬人。這可是一塊巨大的市場，而且未來的大學(xué)畢業(yè)生可能還將增加。
另外，這次布局或許也隱藏了阿里巴巴和字節(jié)挑動(dòng)的社交野心。阿里巴巴曾推出社交應(yīng)用來往，最終失敗，字節(jié)挑動(dòng)推出奪閃和飛聊，盡管不能說完全失敗，但與微信的差距難以彌補(bǔ)。他們或許可以利用校園社交突破微信的封鎖。
社交分類破壞校園社交市場，
用戶轉(zhuǎn)變和留存成最大問題
我們看到三大巨頭似乎做了充足的準(zhǔn)備，但校園社交由于自身的局限性，并不容易被占領(lǐng)。即使是社交巨頭騰訊，也不得不于2017年關(guān)閉朋友網(wǎng)，至今沒有推出任何專屬校園社交產(chǎn)品。而三大巨頭入局不僅需要對抗校園社交自身的缺陷，還必須在微信，微博，陌陌的圍攻下殺出一條血路。
（1）微信微博封鎖校園社交，垂直類社交或更受歡迎
互聯(lián)網(wǎng)巨頭想要占領(lǐng)校園社交市場并不容易，最大的威脅不是彼此，而是微信和微博。當(dāng)前微信和微博幾乎占據(jù)了整個(gè)中國社交市場，校園自然也不例外，據(jù)報(bào)告顯示，2018年，微信月活用戶達(dá)到了10.82億。截至2018年Q4，微博月活躍用戶增至4.62億。即使有用戶重疊，這兩款應(yīng)用也已經(jīng)占據(jù)了整個(gè)社交市場。想要進(jìn)入校園社交市場，必然要從這兩者手中爭奪用戶。而微信和微博已經(jīng)構(gòu)建了成熟的生態(tài)體系，即使是三大巨頭也難以在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
而且，他們還面臨著社交分類的問題。當(dāng)前國內(nèi)社交產(chǎn)品眾多，在熟人方面有微信，在名人方面有微博，在戀愛方面有陌陌，探探。另外眾多產(chǎn)品其實(shí)都有了通訊，聊天功能，例如網(wǎng)易云音樂的評論區(qū)，因樂交友。短視頻區(qū)粉絲與博主的互動(dòng)。各個(gè)不同的群體，圈子已經(jīng)將整個(gè)校園社交劃分為諸多部分。阿里巴巴，字節(jié)挑動(dòng)想要整個(gè)校園社交，必然與歸屬感強(qiáng)烈的圈子進(jìn)行社交爭奪。雖然阿里等資金豐厚，但能否照顧到圈子里的用戶還未可知。
（2）三大打法面臨難題，轉(zhuǎn)變和留存問題難以解決
除此之外，校園社交的發(fā)展方向也很有限。據(jù)刺猬公社分析，目前校園社交主要有三種發(fā)展方式，擴(kuò)散，工具和玩法。但仔細(xì)觀察市場表現(xiàn)后，我們認(rèn)為這三種方式都難以成功，擴(kuò)散指的是先在重點(diǎn)大學(xué)吸引用戶，然后逐漸擴(kuò)散到所有大學(xué)，模仿Facebook，但這樣一來面臨著人數(shù)增加導(dǎo)致的內(nèi)容降低，原來用戶的不滿等等。工具則是用完即走，很難實(shí)現(xiàn)社交跨越。而玩法在當(dāng)今社會(huì)下，越來越難以提出新的創(chuàng)意。
不僅如此，他們還面臨著轉(zhuǎn)變和留存的問題。校園社交與一般的社交不同，校園社交是有“期限”的，一旦學(xué)生畢業(yè)，他們對于社會(huì)關(guān)系的需求將大于對于校園關(guān)系的需求。若是校園社交無法進(jìn)行轉(zhuǎn)變，很容易被拋棄造成用戶的流失。即使有新入學(xué)的學(xué)生補(bǔ)充，但總體數(shù)量依然難以增長，更何況每年都要拉新也是一大筆成本。
校園版58同城或成突破口
當(dāng)前社交軟件難以滿足用戶需求
雖然校園社交十分艱難，但校園服務(wù)或許可以成為突破口。我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前的校園服務(wù)雖然應(yīng)用眾多，各種兼職APP，實(shí)習(xí)APP層出不窮，但是始終缺乏一個(gè)綜合性的APP。而阿里巴巴或者字節(jié)挑動(dòng)都有這個(gè)能力實(shí)現(xiàn)整合，從而推出類似58同城這樣的應(yīng)用，以校園服務(wù)作為出發(fā)點(diǎn)。而且當(dāng)前的社交應(yīng)用都有其缺陷，微信的強(qiáng)社交關(guān)系，微博社區(qū)的人身攻擊等。這表明阿里巴巴等依然有機(jī)會(huì)。
（1）工具性社交成突破口，或借此實(shí)現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化
類似58同城的工具應(yīng)用或許可以成為突破口。當(dāng)前兼職，實(shí)習(xí)，出國，考研，交友，戀愛，愛好等APP層出不窮，但大都沒有實(shí)現(xiàn)用戶全方面覆蓋，若是阿里巴巴或者字節(jié)挑動(dòng)等能夠擊中校園社交痛點(diǎn)，推出類似于58同城這樣的平臺(tái)。將大學(xué)生對于生活，學(xué)習(xí)，工作方面的需求進(jìn)行整合，可以降低校園應(yīng)用推廣的難度。
而且借助類似58同城這樣的工具應(yīng)用或可實(shí)現(xiàn)用戶留存。通過租房，招聘，二手買賣等實(shí)現(xiàn)應(yīng)用跨越校園發(fā)展。未來還可以繼續(xù)擴(kuò)張至職業(yè)培訓(xùn)等，適應(yīng)大學(xué)生身份的轉(zhuǎn)變。畢竟租房，招聘是剛需，用戶難以輕易舍棄。但這樣一來，不僅鋪?zhàn)娱_得大，面對的競爭對手也會(huì)增加，對于阿里巴巴等來說也是一大難題。
（2）微信微博難以滿足人們需求，校園社交仍有機(jī)會(huì)
當(dāng)前的社交APP難以滿足大學(xué)生甚至其他用戶的需求。微信創(chuàng)始人張小龍?jiān)f隨著微信用戶體量的擴(kuò)大，用戶的社交關(guān)系被分割，發(fā)朋友圈時(shí)越來越克制，使得不少人試圖逃離微信。不只是微信，微博也是如此，不少名人，甚至普通人在微博上都遭遇過人身攻擊。而陌陌，探探更是被稱為成人工具。這表明當(dāng)前的這些社交APP并沒有完全解決用戶需求問題，阿里巴巴和字節(jié)挑動(dòng)等依然有希望。
其實(shí)從今年年初開始，不斷有社交產(chǎn)品挑戰(zhàn)微信就可以看出，人們依然渴望著一款干凈，無壓力的純粹社交軟件。而校園社交也是如此，甚至因?yàn)樾@的特殊性，使得學(xué)生對于社交產(chǎn)品的要求更高。這也是阿里巴巴字節(jié)挑動(dòng)徐徐圖之的原因。
綜上所述，這次阿里巴巴，字節(jié)挑動(dòng)，京東同時(shí)進(jìn)攻校園社交市場表明三方的調(diào)研已經(jīng)接近完成，未來校園社交市場或?qū)⒂幸粓龃髴?zhàn)，目前的校園社交市場已經(jīng)被微信等占據(jù)，阿里等想要奪取用戶并不容易，工具性社交或許將成為突破點(diǎn)。但面臨的困難也不少，美股研究社將持續(xù)關(guān)注事件的后續(xù)發(fā)展。
