2020年,去哪兒網(wǎng)迎來了它的15歲,而去哪兒網(wǎng)CEO陳剛更是用直播首秀的方式,來慶祝去哪兒網(wǎng)成立15周年。據(jù)公開資料顯示,此次去哪兒網(wǎng)CEO直播首秀直播成交額達(dá)1600萬,直播的形式也幫助消費(fèi)者用更低成本、更快找到好產(chǎn)品。
金句頻出,去哪兒網(wǎng)CEO幫用戶省錢
本次直播中,去哪兒網(wǎng)CEO 的金句頻出,“虧了虧了”成最高頻率詞匯。豪華酒店白菜價,是此次直播的一大亮點(diǎn)。標(biāo)價199元、499元就可以住一晚豪華酒店,這在平日里是難以想象的福利。據(jù)悉,高檔酒店199元通兌券,成了本場直播最受歡迎的產(chǎn)品。
對于成交量,陳剛表示極大超出了他的預(yù)期。其實(shí),五一期間,旅游業(yè)就已經(jīng)在逐漸恢復(fù)了。文旅部數(shù)據(jù)顯示,今年“五一”假期前4天,全國接待游客1.04億次,實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入約432.3億元。而此次去哪兒網(wǎng)做直播的目的,就是告訴大家,雖然不能出國,國內(nèi)還有很多目的地很好,即使現(xiàn)在不能去,好的產(chǎn)品還在。
老板變身網(wǎng)紅,收獲的背后是付出
疫情之下,旅游業(yè)受損嚴(yán)重,去哪兒網(wǎng)的業(yè)績也受到了影響。幾十倍的退改單量一夜間砸過來,審核處理、墊資退票,整個行業(yè)現(xiàn)金流吃緊,1月下旬公司各業(yè)務(wù)條線就為消費(fèi)者即時退款墊資近10億元。
不過,去哪兒網(wǎng)并沒有放棄,這也是此次陳剛直播首秀的一個原因。平時甚少公開露面的陳剛也主動出鏡,邊比劃吆喝、邊抽免單名額,說至盡興處,甚至顯示出和一旁專業(yè)主播不相上下的踴躍度與號召力。這其實(shí)也是在為自己員工打氣,為行業(yè)打氣。
直播首秀數(shù)據(jù)報表的背后,不光是陳剛優(yōu)秀的口才,還有背后的付出。去哪兒網(wǎng)的員工表示,CEO會專門為直播,提前做很多的排練和文稿準(zhǔn)備。
對此,陳剛坦言:“看著好像聊天,但是節(jié)奏、介紹上還是需要認(rèn)真設(shè)計,沒有外人看著那么簡單,從結(jié)果上看還是不錯”。
陳剛:國內(nèi)機(jī)票、酒店業(yè)務(wù),已經(jīng)進(jìn)入到快速恢復(fù)期
針對直播首秀和一些行業(yè)內(nèi)問題,去哪兒網(wǎng)的CEO也接受了采訪。
對于疫情后的業(yè)務(wù)恢復(fù)問題,陳剛表示,無論是國內(nèi)機(jī)票還是酒店業(yè)務(wù),在五一節(jié)后都進(jìn)入到快速恢復(fù)期。這是非常好的一個信號。
陳剛還談到了整個行業(yè),數(shù)據(jù)顯示,整個國內(nèi)機(jī)票、酒店行業(yè)都已恢復(fù)到了5成左右,這個速度還在加快。雖然跨省出游還沒有開始,但人們的出游半徑在拉長,公園、度假區(qū)、主題樂園,消費(fèi)也在逐步增長。
采訪中,陳剛也發(fā)表了對OTA平臺的看法?！澳壳昂芏嗑皡^(qū)的數(shù)字化還停留在“網(wǎng)上賣票”的階段?，F(xiàn)在的情況來看,如果不能做到很好的控流,還是會出現(xiàn)聚集的風(fēng)險,所以O(shè)TA平臺可以幫助景區(qū)實(shí)現(xiàn)實(shí)名制和入園庫存限制,并進(jìn)行實(shí)時開關(guān)引導(dǎo)?！?/p>
采訪最后,去哪兒網(wǎng)CEO陳剛還不忘繼續(xù)為行業(yè)加油鼓勁。他表示:“我相信數(shù)據(jù),更相信數(shù)據(jù)背后傳遞出來的信心?！?/p>
以上便是此次去哪兒網(wǎng)CEO直播首秀的相關(guān)信息,你對去哪兒網(wǎng)CEO的直播首秀打幾分?
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